กำลังพยายามเชื่อมต่อแอป WhatsApp Business ของคุณกับ response.io หรือไม่
สำคัญ: คุณ ไม่จำเป็นต้องลบบัญชี WhatsApp หากคุณต้องการเชื่อมต่อหมายเลขแอป WhatsApp Business ของคุณกับ response.io ด้วย WhatsApp Coexistenceคุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ เดียวกัน ได้ทั้งบนแอปและ respond.io ผ่านทาง WhatsApp API — ไม่จำเป็นต้องลบบัญชี เรียนรู้วิธีเชื่อมต่อแอป WhatsApp Business ของคุณกับ respond.io และเข้าถึงฟีเจอร์ API (มีข้อจำกัดบางประการ)
ไม่สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์สำหรับ WhatsApp Business API ใน WhatsApp Personal หรือ Business App ใด ๆ ได้ ดังนั้น หากคุณต้องการลงทะเบียน WhatsApp Business API โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้สำหรับ WhatsApp Personal หรือ Business App ก่อนอื่นคุณจะต้องลบบัญชี WhatsApp ที่เชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์นั้น
การลบบัญชี WhatsApp ของคุณ
อย่าลืมสำรองไฟล์แชทและไฟล์สื่อของคุณก่อนที่จะลบบัญชีของคุณหากจำเป็น
ขั้นตอนที่ 1: เปิด WhatsApp > ไปที่ การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 2: แตะบัญชี>ลบบัญชีของฉัน.
ขั้นตอนที่ 3: ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในรูปแบบนานาชาติเต็มรูปแบบ> แตะลบบัญชีของฉัน.
ขั้นตอนที่ 4: แตะรายการแบบดรอปดาวน์เพื่อเลือกเหตุผล
ขั้นตอนที่ 5: แตะลบบัญชีของฉัน.
เมื่อลบบัญชี WhatsApp แล้ว หมายเลขโทรศัพท์จะพร้อมให้ลงทะเบียนสำหรับ WhatsApp Business API ได้ เรียนรู้วิธีสมัครบัญชี WhatsApp Business API ที่นี่
คำถามที่พบบ่อยและการแก้ปัญหา
ฉันควรทำอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลก่อนลบบัญชี WhatsApp ของฉัน?
ก่อนลบบัญชี WhatsApp ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องสำรองข้อมูลของคุณเพื่อป้องกันการสูญหาย. คุณสามารถหาคำแนะนำในการสำรองบัญชีของคุณได้ที่นี่:
• iPhone: วิธีการสำรองข้อมูล WhatsApp บน iPhone
• Android: วิธีการสำรองข้อมูล WhatsApp บน Android
ฉันสามารถนำประวัติการแชทจากแอป WhatsApp ไปยังแพลตฟอร์ม WhatsApp Business ของ respond.io (API) ได้หรือไม่?
ไม่ได้ คุณไม่สามารถนำประวัติการแชทจากแอป WhatsApp ไปยังแพลตฟอร์ม WhatsApp Business ของ respond.io (API) ได้. ตัวเลือกการสำรองข้อมูลของ WhatsApp มีประโยชน์เฉพาะในการกู้คืนประวัติบนโทรศัพท์เครื่องอื่น ไม่ใช่สำหรับการย้ายไปยัง API ของ WhatsApp. สำรองข้อมูลที่เก็บไว้ใน Google Drive ของคุณไม่สามารถใช้ในการย้ายไปยัง API ของ WhatsApp.
ฉันสามารถบันทึกและนำเข้าบัญชีของฉันไปยัง respond.io ได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถบันทึกและนำเข้าบัญชีของคุณไปยัง respond.io ได้. วิธีการก็มีดังนี้:
• ใช้ Google Contacts เพื่อดาวน์โหลดสมุดที่อยู่โทรศัพท์ของคุณเป็นไฟล์ CSV.
• นำเข้าไฟล์ CSV ไปยัง respond.io.
เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับการนำเข้าบัญชีที่นี่.
