لا يمكن استخدام رقم هاتف واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال في أي تطبيق WhatsApp الشخصي أو التجاري. لذلك، إذا كنت ترغب في التسجيل لـ WhatsApp Business API باستخدام رقم الهاتف الذي تم تسجيله لتطبيق WhatsApp الشخصي أو التطبيق، يجب عليك أولاً حذف حساب WhatsApp المرتبط برقم الهاتف هذا.
تأكد من عمل نسخ احتياطي لمحادثاتك وملفات الوسائط الخاصة بك قبل حذف حسابك إذا لزم الأمر.
الخطوة 1: فتح WhatsApp > انتقل إلى الإعدادات.
الخطوة 2: اضغط على الحساب > حذف حسابي.
الخطوة 3: أدخل رقم هاتفك في التنسيق الدولي الكامل > انقر على حذف حسابي.
الخطوة 4: اضغط على القائمة المنسدلة لتحديد السبب.
الخطوة 5: انقرحذف حسابي.
بمجرد حذف حساب WhatsApp، يصبح رقم الهاتف متاحا للتسجيل في واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp. تعلم كيفية التسجيل للحصول على حساب API للأعمال في WhatsApp هنا.
قبل حذف حساب WhatsApp الخاص بك، من المهم أن تقوم بنسخة احتياطية من بياناتك لمنع أي خسارة. يمكنك العثور على تعليمات للنسخ الاحتياطي للحساب الخاص بك هنا:
• iPhone: كيفية عمل نسخة احتياطية من واتساب على آيفون.
• أندرويد: كيفية عمل نسخة احتياطية من واتساب على أندرويد
لا، لا يمكنك استيراد تاريخ المحادثة الخاص بك من تطبيق WhatsApp إلى منصة WhatsApp Business الخاصة بـ respond.io (API). خيارات النسخ الاحتياطي في WhatsApp مفيدة فقط لاستعادة السجل على هاتف آخر، وليس للهجرة إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp. لا يمكن استخدام النسخة الاحتياطية المخزنة في Google Drive للترحيل إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp.
نعم، يمكنك حفظ واستيراد جهات الاتصال الخاصة بك إلى respond.io. هنا كيف:
• استخدم جهات اتصال جوجل لتحميل دفتر عناوين الهاتف الخاص بك إلى ملف CSV.
• قم باستيراد ملف CSV إلى respond.io.
تعرف على المزيد حول استيراد جهة الاتصال هنا.
المقالات ذات الصلة 👩💻
