嘗試將您的 WhatsApp Business 應用程式連接到 respond.io？
重要提示： 如果您想將您的 WhatsApp Business App 號碼連接到 respond.io，則 無需刪除您的 WhatsApp 帳戶 。 透過 WhatsApp 共存，您可以透過 WhatsApp API 在應用程式和 respond.io 上使用 相同的電話號碼 - 無需刪除帳戶。 了解如何將您的 WhatsApp Business App 連接到 respond.io 並存取 API 功能（有一些限制）
WhatsApp Business API 的電話號碼不能在任何 WhatsApp 個人或商業應用程式中使用。 因此，如果您想使用已註冊 WhatsApp Personal 或 Business App 的電話號碼註冊 WhatsApp Business API，您首先必須刪除與該電話號碼關聯的 WhatsApp 帳號。
刪除您的 WhatsApp 帳戶
如果需要，請確保在刪除您的帳戶之前備份您的聊天和媒體檔案。
步驟 1： 開啟 WhatsApp > 導覽至 設定。
第 2 步： 點選帳號>刪除我的帳號。
步驟 3： 輸入您的電話號碼，使用完整國際格式 > 按一下刪除我的帳戶。
步驟 4： 點選下拉清單選擇原因。
步驟 5： 點選刪除我的帳號。
一旦 WhatsApp 帳戶被刪除，該電話號碼即可用於註冊 WhatsApp Business API。 了解如何在此處註冊 WhatsApp Business API 帳號。
常問問題與故障排除
刪除我的 WhatsApp 帳戶前我該怎麼做以避免資料損失？
在刪除您的 WhatsApp 帳戶之前，備份您的資料以防止任何損失是至關重要的。 您可以在此找到備份帳戶的說明：
• iPhone: 如何在 iPhone 上備份 WhatsApp
• Android: 如何在 Android 上備份 WhatsApp
我可以將聊天記錄從 WhatsApp 應用程式導入到 respond.io 的 WhatsApp Business Platform (API) 嗎？
不，您無法將聊天記錄從 WhatsApp 應用程式導入到 respond.io 的 WhatsApp Business Platform (API)。 WhatsApp 的備份選項僅對於在另一部手機上恢復歷史記錄有用，而不適用於遷移到 WhatsApp API。 存儲在您的 Google Drive 中的備份無法用於遷移到 WhatsApp API。
我可以將聯絡人保存並導入到 respond.io 嗎？
是的，您可以將聯絡人保存並導入到 respond.io。 以下是操作方法：
• 使用 Google 聯絡人 將您的手機地址簿下載為 CSV 文件。
• 將 CSV 文件導入到 respond.io。
詳細了解 聯絡人導入。
