破解高效客户沟通的方法
包含每条消息、电子邮件、网络聊天和内部讨论的单一客户故事。您期望的所有功能以及您在其他任何地方都找不到的一些功能。
无论您是初创公司还是全球企业,客户获取和增长都至关重要。在整个客户生命周期中创建有意义的参与,而不会使您的团队负担过重。
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被琐碎的询问压得喘不过气来,或者解决问题的时间太长?集中您的支持渠道并最大限度地利用资源,每次都能提供卓越的客户体验。
轻松查找和合并联系人的消息和个人资料,以在唯一具有真正多渠道对话的平台上创建其交互历史记录的整体视图
使座席能够创建工单、交易和订单,进行轮班转移和支持升级,只需按一下按钮即可启动预构建的自动化工作流程
创建适合用途的收件箱,以跟踪高价值客户、培训中的座席、通过自动消息传递工作流或任何其他任务关键型通信的客户
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没有一种通信工具可以做到这一切,但是 respond.io 接近。使用开箱即用的功能或自定义工作流程以满足您的特定需求。