Messenger Group Chat: วิธีสร้างการแชทเป็นกลุ่มใน Messenger

ต้องการสร้างแชทกลุ่ม Messenger เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าหรือลูกค้าของคุณใช่หรือไม่ ในบทความนี้เราจะกล่าวถึงสิ่งที่ Facebook Messenger การแชทเป็นกลุ่มคือประโยชน์ของการใช้และสุดท้ายวิธีสร้างการแชทเป็นกลุ่มใน Messenger

คืออะไร Facebook Messenger แชทกลุ่ม?

A Facebook Messenger กลุ่มเป็นคุณสมบัติ Facebook ที่ให้คุณสนทนาส่วนตัวกับสมาชิกได้สูงสุด 250 คน การแชทเป็นกลุ่มเหล่านี้ส่วนใหญ่จะใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อนและครอบครัวจัดการอภิปรายและวางแผนกิจกรรม

นี่คือภาพที่อธิบายว่าการแชทเป็นกลุ่มคืออะไร Facebook messenger คือ เป็นกลุ่มแชทส่วนตัวที่สามารถรองรับสมาชิกได้สูงสุด 250 คน คุณสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อนและครอบครัว บัญชีธุรกิจบน Facebook ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมแชทกลุ่ม แต่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้บัญชีส่วนตัวเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ — แชทกลุ่ม Messenger คืออะไร

ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชี Facebook Business ห้ามสร้างหรือเข้าร่วมแชทกลุ่มใดๆ อย่างไรก็ตาม เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้บัญชี Facebook ส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจสามารถใช้การแชทเป็นกลุ่มเพื่อการขาย และการสนับสนุนได้

ลองมาดูข้อดีของการแชทเป็นกลุ่ม

ประโยชน์ของการใช้ Messenger Group Chat สําหรับธุรกิจ

Facebook Messenger มี ผู้ใช้งานเกือบล้านคนในปี 2022 ครองตลาดใน อเมริกาเหนือออสเตรเลียบางส่วนของยุโรปและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ใช้งาน Messenger ธุรกิจจึงสามารถรวบรวมพวกเขาในกลุ่มเพื่อแชร์ข้อมูลได้

ข้อดีอย่างหนึ่งของการแชทเป็นกลุ่มทางอีเมลคือการสื่อสารแบบเรียลไทม์ ผู้คนมักไม่ตรวจสอบอีเมลและ เธรดอีเมลอาจกระจัดกระจาย เมื่อใช้ Messenger คุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูล แก้ไขปัญหา และรับการตอบกลับได้เร็วขึ้น

นี่คือรูปภาพที่อธิบายประโยชน์ของการใช้การแชทเป็นกลุ่ม มีฐานผู้ใช้ที่กว้างขวางและเมื่อเทียบกับอีเมลแล้วมีการตอบสนองจากลูกค้าที่เร็วกว่า ด้วยการแชทเป็นกลุ่มคุณสามารถแบ่งปันข้อมูลกับกลุ่มใหญ่ได้ทันทีและสามารถใช้คุณสมบัติการส่งข้อความต่างๆเพื่อแสดงความเป็นตัวคุณ สุดท้ายนี้ เนื้อหาทั้งหมดในการแชทเป็นกลุ่มสามารถค้นหาได้ — ประโยชน์ของการสร้างแชทกลุ่ม Facebook Messenger

การแชทเป็นกลุ่มของ Messenger รองรับคุณสมบัติการส่งข้อความ เช่น ข้อความ รูปภาพ ข้อความเสียง โพลล์ และอื่นๆ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม เนื้อหาทั้งหมดยังสามารถค้นหาได้ รวมถึงไฟล์และรูปภาพ

การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง ก็สามารถทําได้เช่นกัน การเปิดใช้งานจะป้องกันใครก็ตามรวมถึง Metaจากการอ่านเนื้อหาในแชทของคุณ อย่างไรก็ตาม การสนทนาที่เข้ารหัสเหล่านี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อตั้งค่าการแชทเป็นกลุ่มบนมือถือและ iPad

เมื่อคุณทราบประโยชน์แล้ว เราจะแสดงขั้นตอนในการสร้างการแชทเป็นกลุ่ม

วิธีสร้างการแชทเป็นกลุ่มใน Messenger

ในส่วนนี้ เราจะแสดงวิธีสร้างกลุ่มแชทในแอพ Messenger Facebook Messenger แอพเดสก์ท็อป และ Facebook Messenger เบราว์เซอร์ โปรดทราบว่าโดยค่าเริ่มต้นชื่อกลุ่มของคุณคือรายชื่อสมาชิกทั้งหมด ลองเปลี่ยนเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของการแชทเป็นกลุ่ม

ตอนนี้เรามาดูสามวิธีในการสร้างการแชทเป็นกลุ่ม

วิธีสร้างแชทกลุ่มในแอพ Messenger บนมือถือ

การสร้างการแชทเป็นกลุ่มบนแอพมือถือของคุณเป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน เพียงทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มการแชทเป็นกลุ่มครั้งแรกของคุณ

นี่คือรูปภาพที่อธิบายวิธีสร้างการแชทเป็นกลุ่ม ขั้นแรก คุณคลิก เขียนข้อความ จากนั้นสร้างกลุ่มใหม่ สุดท้ายตั้งชื่อแชทกลุ่มของคุณแล้วเลือกสมาชิก — วิธีสร้างการแชทเป็นกลุ่มใน Messenger

1. เปิด Facebook Messenger

2. คลิกไอคอนข้อความใหม่ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

3. คลิก "สร้างกลุ่มใหม่" เปิดสวิตช์ที่มุมขวาบนหากคุณต้องการการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางสําหรับการแชท

4. ตั้งชื่อ แชทกลุ่มของคุณและเลือกคนที่คุณต้องการเชิญ

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มแชทกับสมาชิกกลุ่มในกลุ่มที่สร้างขึ้นใหม่ได้แล้ว

วิธีสร้างกลุ่มแชทในแอพ Messenger บนเดสก์ท็อป

นอกจากแอพมือถือแล้ว คุณยังสามารถสร้างแชทกลุ่มบนแอพ Messenger บนเดสก์ท็อปของคุณได้อีกด้วย นี่คือวิธีการ:

นี่คือรูปภาพที่อธิบายวิธีสร้างการแชทเป็นกลุ่มในแล็ปท็อป Messenger คลิกไอคอนเขียนข้อความ จากนั้นพิมพ์ชื่อคนที่คุณต้องการเชิญเข้าร่วมการแชทเป็นกลุ่มเท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย! — นี่คือวิธีทําให้การแชทเป็นกลุ่มใน Messenger PC

1. คลิกที่ไอคอนเขียนข้อความที่มุมขวาบนของแผงด้านซ้ายของหน้าจอหลักของแชท

2. พิมพ์ ชื่อคนที่คุณต้องการเชิญเข้าร่วมการแชทเป็นกลุ่มเท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย!

หากต้องการเปลี่ยนชื่อกลุ่ม ให้คลิกที่จุดแนวนอนสามจุดที่มุมขวาบนแล้วคลิกที่ปุ่มแก้ไข พิมพ์ชื่อแชทกลุ่มของคุณแล้วคลิก "บันทึก"

วิธีสร้างการแชทเป็นกลุ่มในเบราว์เซอร์ Messenger

นอกจากนี้ยังสามารถสร้างการแชทเป็นกลุ่มในเบราว์เซอร์ได้อีกด้วย ลองดูที่ขั้นตอน

นี่คือรูปภาพที่แสดงวิธีสร้างการแชทเป็นกลุ่ม ขั้นแรกให้คลิกที่ไอคอนเขียนข้อความที่มุมขวาบนของแผงด้านซ้าย สุดท้ายพิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเชิญ — วิธีสร้างแชทกลุ่ม Messenger

1. คลิกที่ไอคอนเขียนข้อความที่มุมขวาบนของแผงด้านซ้าย

2. พิมพ์ ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเชิญ

ต้องการเปลี่ยนชื่อกลุ่มของคุณหรือไม่? คลิก ชื่อ ตั้งชื่อกลุ่มของคุณ แล้วคลิก บันทึก

จากสามวิธีที่เราได้ทดสอบการสร้างการแชทเป็นกลุ่มบนแอพ Messenger บนมือถือของคุณนั้นเร็วและง่ายที่สุดเพราะคุณเพียงแค่ต้องเลือกชื่อคนที่คุณต้องการเชิญ เราขอแนะนําให้ใช้แอพมือถือเพื่อสร้างกลุ่มแชทของคุณ

ต่อไปเราจะแสดงข้อมูลสําคัญสําหรับการจัดการการแชทเป็นกลุ่มของคุณ

วิธีจัดการแชทกลุ่ม Messenger

ผู้สร้างกลุ่มเป็นผู้ดูแลเริ่มต้นและมีหน้าที่จัดการแชทกลุ่ม พวกเขาสามารถเพิ่มหรือลบสมาชิกกลุ่มหรือผู้ดูแลคนอื่นๆ ในแชทกลุ่มได้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าด้านล่าง

วิธีเชิญผู้คน

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ดูแลแชทกลุ่มหรือสมาชิก คุณก็สามารถเชิญเพื่อนบน Facebook ของคุณให้เข้าร่วมแชทได้ ลองทําตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิด การสนทนากลุ่ม

2. คลิกเพิ่ม

3. เลือก คนที่คุณต้องการเชิญ

สมาชิกใหม่ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อความก่อนหน้าทั้งหมดเพื่อให้พวกเขาสามารถมีบริบทของสิ่งที่ได้พูดคุยกันในอดีต

วิธีสร้างลิงค์คําเชิญ

หรือคุณสามารถสร้างลิงก์คําเชิญเพื่อเชิญผู้คนเข้าร่วมการแชทเป็นกลุ่ม ฟีเจอร์นี้ไม่พร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์ แต่สามารถใช้งานได้บนแอพ Messenger สําหรับ Android และ iPhone หากผู้ดูแลแชทกลุ่มเปิดการแชร์ลิงก์สําหรับการสนทนากลุ่ม คุณสามารถแชร์ลิงก์กับผู้อื่นเพื่อให้พวกเขาเข้าร่วมได้

นี่คือรูปภาพที่อธิบายวิธีสร้างลิงก์คําเชิญสําหรับการแชทเป็นกลุ่มของคุณ เปิดการสนทนากลุ่มคลิกที่ชื่อแชทกลุ่มของคุณคลิกลิงก์คําเชิญและสุดท้ายเปิดสวิตช์ — ขั้นตอนในการสร้างลิงก์คําเชิญสําหรับการแชทเป็นกลุ่มของคุณ Facebook Messenger

1. เปิด การสนทนากลุ่ม

2. คลิกที่ ชื่อแชทกลุ่มของคุณ

3. คลิกลิงก์ คําเชิญ

4. เปิด สวิตช์

ลิงก์คําเชิญสามารถแชร์ผ่าน คัดลอก ส่งใน Messenger และ แชร์ได้ สําหรับตัวเลือกแรกคุณสามารถคัดลอกลิงก์และวางในตําแหน่งที่ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้

คุณยังสามารถส่งลิงก์ไปยังเพื่อน Facebook ผ่าน Messenger ในการแชทส่วนตัว และสุดท้ายตัวเลือกสุดท้ายช่วยให้คุณสามารถแชร์ลิงก์ผ่านช่องทางการส่งข้อความอื่น ๆ อีเมล SMS หรือบนโซเชียลมีเดีย

วิธีเปิดการอนุมัติของผู้ดูแลระบบ

หากคุณเป็นผู้ดูแลกลุ่ม คุณสามารถเลือกที่จะอนุมัติผู้ที่เข้าร่วมกลุ่มของคุณได้

นี่คือรูปภาพที่อธิบายวิธีเปิดการอนุมัติจากผู้ดูแลสําหรับแชทกลุ่มของคุณ Facebook Messenger. ขั้นแรกให้เปิดการสนทนากลุ่มจากนั้นคลิกชื่อแชทกลุ่มของคุณคลิกคําขอเป็นสมาชิกและสุดท้ายเปิดสวิตช์ — ขั้นตอนในการเปิดการอนุมัติของผู้ดูแลระบบ

วิธีเปิดการอนุมัติของผู้ดูแลระบบ

1. เปิด การสนทนากลุ่ม

2. คลิกที่ ชื่อแชทกลุ่มของคุณ

3. คลิก คําขอเป็นสมาชิก

4. เปิดสวิตช์เพื่อขออนุมัติจากผู้ดูแลระบบ

เราได้สาธิตวิธีเชิญสมาชิกและควบคุมว่าใครจะเข้าร่วมแชทได้บ้าง ต่อไปเราจะแสดงกระบวนการลบสมาชิกกลุ่ม

วิธีลบสมาชิก

เชิญใครสักคนโดยบังเอิญ? การแชทเป็นกลุ่มแออัดเกินไปกับสมาชิกที่ไม่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่กําลังสนทนาอีกต่อไปหรือไม่? เราจะแสดงวิธีลบสมาชิกออกจากแชทกลุ่ม

นี่คือรูปภาพที่อธิบายวิธีลบบุคคลออกจากแชทกลุ่มบน Messenger เปิดการสนทนากลุ่ม จากนั้นคลิก "สมาชิก" จากนั้นเลือกสมาชิกที่คุณต้องการลบออก แล้วคลิก "ลบออกจากกลุ่ม" — วิธีลบบุคคลออกจากแชทกลุ่ม

1. เปิด การสนทนากลุ่ม

2. คลิก "สมาชิก"

3. เลือก สมาชิกที่คุณต้องการลบ

4. คลิก "ลบออกจากกลุ่ม"

ต่อไปเราจะกล่าวถึงการแต่งตั้งและลบผู้ดูแลในกลุ่มของคุณ

วิธีเพิ่มหรือลบผู้ดูแลระบบ

บางครั้งการแต่งตั้งผู้ดูแลเพิ่มเติมเพื่อดูแลกลุ่มเมื่อคุณไม่ว่างก็ช่วยได้ คุณยังสามารถลบออกได้หากพวกเขาไม่ต้องการเป็นผู้ดูแลอีกต่อไป นี่คือวิธีการทํา

นี่คือรูปภาพที่อธิบายวิธีเพิ่มผู้ดูแลในแชทกลุ่มของคุณ เปิดการสนทนากลุ่ม คลิก สมาชิก เลือกสมาชิกที่คุณต้องการเพิ่มเป็นผู้ดูแล และสุดท้ายคลิก ทําให้เป็นผู้ดูแลระบบ — ขั้นตอนในการเพิ่มผู้ดูแลในแชทกลุ่ม Messenger ของคุณ

1. เปิด การสนทนากลุ่ม

2. คลิก "สมาชิก"

3. เลือก สมาชิกที่คุณต้องการเพิ่มหรือลบเป็นผู้ดูแลระบบ

4. คลิก "ตั้งเป็นผู้ดูแลระบบ " หรือ "ลบในฐานะผู้ดูแลระบบ"

มันง่ายอย่างนั้น

การแชทเป็นกลุ่มของ Messenger เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสําหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้าและมีส่วนร่วมกับพวกเขา เราหวังว่าบทความนี้จะให้ทุกสิ่งที่คุณจําเป็นต้องรู้ Facebook Messenger แชทกลุ่ม

หากคุณเป็น SME หรือองค์กร คุณจะต้องใช้วิธีอื่นในการสื่อสารกับลูกค้าในวงกว้าง ต้องการเริ่มต้นใช้งาน Facebook Messenger สําหรับธุรกิจ? ลงทะเบียนสําหรับ respond.io บัญชีวันนี้