Posta

Il Sentiment indica come si è espresso un Contatto in una conversazione chiusa, così puoi filtrare, automatizzare e creare report sulle conversazioni che richiedono attenzione.

Aggiungi collaboratori a una conversazione in modo che un collega possa aiutare senza diventare l'assegnatario e rimuovi i collaboratori quando hanno terminato la loro parte.

Scopri come navigare il pannello laterale, l'elenco conversazioni e la barra laterale verticale del modulo Posta in arrivo.

Impara a navigare e gestire le conversazioni nella Posta in arrivo.

Scopri come gestire le conversazioni email in Posta in arrivo, inclusi l'invio, la risposta e la revisione delle email.

Scopri come utilizzare la funzione di assistenza AI per generare risposte alle interrogazioni dei clienti.

Scopri come interagire con i prompt dell'intelligenza artificiale e come utilizzarli durante la messaggistica.

Scopri come filtrare e ordinare le conversazioni in Inbox, inclusi i filtri avanzati e le conversazioni senza risposta.

Scopri come assegnare una conversazione e chiuderla.

Apri la palette dei comandi per trovare conversazioni, eseguire azioni sulle conversazioni e passare a qualsiasi pagina senza lasciare la schermata corrente.

Scopri come visualizzare e gestire le attività di chiamata nella Posta in arrivo, inclusi dettagli della chiamata, registrazioni e trascrizioni.

Scopri come creare, cercare e gestire i Contatti nella Posta in arrivo.

Utilizzare le caselle di posta personalizzate per filtrare e salvare un elenco di contatti e conversazioni che soddisfano una serie di condizioni.

Scopri come collaborare con il tuo team in Inbox.