Managing Emails in InboxLearn how to manage email conversations in Inbox, including sending, replying, and reviewing emails.
Managing Calls in InboxLearn how to view and manage call activities in Inbox, including call details, recordings, and transcripts.
Getting Started with InboxLearn how to navigate the Inbox module’s side panel, conversation list and vertical sidebar.
Filtering and Sorting Conversations in InboxLearn how to filter and sort conversations in Inbox, including advanced filters and unreplied conversations.
Uso de la asistencia de IAAprenda cómo utilizar la función de ayuda de IA para generar respuestas a las consultas de los clientes.
Interactuar con indicaciones de IAAprende a interactuar con los Prompts IA y a usarlos mientras envías mensajes.
Bandejas de entrada personalizadasUtilice bandejas de entrada personalizadas para filtrar y guardar una lista de contactos y conversaciones que cumplen un conjunto de condiciones.
Asignación y cierre de una conversaciónAprenda cómo asignar una conversación y cerrar una conversación.