收件箱

Add collaborators to a conversation so a teammate can help without becoming the assignee, and remove them when their part is done.

了解如何在收件箱模块的侧边面板、对话列表和垂直侧边栏中进行导航。

学习如何在收件箱中导航和管理对话。

了解如何在收件箱中管理电子邮件会话，包括发送、回复和查看邮件。

学习如何使用 AI 助手功能生成客户查询的回复。

了解如何与 AI 提示进行交互以及如何在发送消息时使用它。

了解如何在收件箱中筛选和排序对话，包括使用高级筛选和未回复对话。

了解如何分配和结束对话。

使用键盘快捷键打开命令面板，以查找对话、执行对话操作，并在不离开当前界面的情况下导航到任意页面。

了解如何在收件箱中查看和管理通话活动，包括通话详情、录音和转录。

了解如何在收件箱中创建、搜索和管理联系人。

使用自定义收件箱过滤和保存一个符合一组条件的联系人和对话列表。

了解如何在收件箱中与团队协作。