Boîte de réception

Apprenez à attribuer une conversation et à fermer une conversation.

Découvre comment collaborer avec ton équipe dans la boîte de réception.

Apprends à filtrer et trier les conversations dans la Boîte de réception, y compris les filtres avancés et les conversations sans réponse.

Apprends à naviguer dans le panneau latéral, la liste des conversations et la barre latérale verticale du module Boîte de réception.

Apprenez à interagir avec les invites IA et à les utiliser lors de la messagerie.

Découvre comment consulter et gérer les activités d'appel dans la Boîte de réception, y compris les détails d'appel, les enregistrements et les transcriptions.

Apprends à créer, rechercher et gérer des Contacts dans la Boîte de réception.

Apprends à naviguer et à gérer les conversations dans la Boîte de réception.

Utilisez des boîtes de réception personnalisées pour filtrer et enregistrer une liste de Contacts et de conversations qui remplissent un ensemble de conditions.

Apprends comment gérer les conversations e‑mail dans Inbox, y compris l'envoi, la réponse et la consultation des e‑mails.

Apprenez à utiliser la fonction Aide IA pour générer des réponses aux requêtes des clients.