рекрутинг
Найдите идеального кандидата через чат

Охватите широкий круг кандидатов и сократите процесс найма через коммуникацию в чатах. Это быстрее, чем email, дешевле, чем SMS, и позволяет привлечь лучших талантов через те каналы, где они проводят больше времени.

40%

Больше откликов

Подробнее
33%

Выше конверсия

Подробнее
30%

Быстрее цикл найма

Подробнее
возможности

Правильное сообщение на каждом этапе найма

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Все резюме в одном почтовом ящике

Независимо от того, проводите ли вы массовый поиск сотрудников или ищете кандидатов на должность руководителя, распространяйте вакансии там, где их точно увидят. Запускайте рекламу в правильных каналах и отвечайте на все сообщения из единого почтового ящика.

Привлекайте различных кандидатов через объявления на разных языках, автоматические сообщений и общение с агентами
Легко начинайте общение с кандидатами с помощью ссылок и QR-кодов для перехода в чат
Составьте основной список кандидатов, сегментированный по отраслям или навыкам
Отправляйте целевые многоканальные push-уведомления или рассылки для охвата активных и пассивных соискателей из вашего списка контактов
Сотрудничайте с региональными командами, чтобы подбирать наиболее подходящих кандидатов на руководящие должности

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Эффективная квалификация кандидатов

Лучшие кандидаты всегда нарасхват. Быстро продвигайте кандидатов по воронке найма с помощью правильного баланса автоматизации и человеческого общения в чатах с HR.

Будьте предусмотрительны и общайтесь с кандидатами в мессенджерах, вместо того чтобы звонить им по телефону в рабочее время
Замените анкеты на виртуальную персону, который будет собирать данные о соискателях и отвечать на часто задаваемые вопросы 24/7
Автоматизируйте отбор и передавайте квалифицированных кандидатов для дальнейшей оценки
Обновляйте формы оценки в режиме реального времени и автоматически отсеивайте неуспешных кандидатов
Назначайте специальных операторов кандидатам на руководящие позиции для обеспечения высокого качества процесса найма
Объединение контактов

Одна действительно омниканальная платформа, где вы сможете легко находить и объединять профили клиентов, получая полное представление об их взаимодействии с вашим брендом.

Запуск автоматизации

Ваши операторы смогут быстро создавать тикеты и сделки, оформлять заказы, передавать смены и переводить диалоги внутри команды, запуская автоматизацию одним кликом прямо внутри чата.

Настраиваемые папки входящих

Вы сможете группировать входящие сообщения по необходимым параметрам, чтобы отслеживать диалоги с VIP клиентами, работу новых операторов, движение клиентов по автоворонке и другие важные для вас чаты.

Теги и пользовательские поля

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Возвращение клиентов в чат

Нет ответа — нет продажи. В сверхконкурентном мире онлайн-магазинов клиенты не ждут. Привлекайте их мгновенно в их любимых мессенджерах и закрывайте сделки или укрепляйте долгосрочные отношения пока вы удерживаете их внимание. Затем используйте полученные данные, автоматизацию и аналитику, чтобы сократить и ускорить цикл продаж.

Мгновенно вовлекайте потенциальных клиентов в диалог с помощью рекламы и ссылок с переходом в чат
Интегрируйте существующие ERP или CRM системы, чтобы получать нужные данные и закрывать сделки в процессе разговора
Автоматизируйте воронку продаж от квалификации лидов до возвращения клиентов к брошенной корзине
Обеспечьте специальное распределение обращений от больших клиентов, чтобы не потерять их
Отправляйте персональные или массовые сервисные уведомления для всего — от обновлений статуса доставки до объявлений о наличии товаров

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Модернизированный процесс найма

Подбор персонала не должен быть таким сложным. Оптимизируйте процессы, чтобы снизить риск ошибки и иметь на 100% полную картину всех этапов найма.

Интегрируйте ATS, CRM и другие системы для управления подбором персонала, чтобы централизовать данные о процессах и диалогах с кандидатами
Создавайте отдельные рабочие пространства для различных направлений или чтобы избежать конфликта интересов между клиентами
Отслеживайте процесс найма, имея полную видимость взаимодействия с кандидатами
Устанавливайте KPI и успешно закрывайте вакансии, имея полную информацию об активности операторов, времени ответа и качестве диалога
Решайте срочные вопросы из любого места с помощью мобильного приложения respond.io
Объединение контактов

Одна действительно омниканальная платформа, где вы сможете легко находить и объединять профили клиентов, получая полное представление об их взаимодействии с вашим брендом.

Запуск автоматизации

Ваши операторы смогут быстро создавать тикеты и сделки, оформлять заказы, передавать смены и переводить диалоги внутри команды, запуская автоматизацию одним кликом прямо внутри чата.

Настраиваемые папки входящих

Вы сможете группировать входящие сообщения по необходимым параметрам, чтобы отслеживать диалоги с VIP клиентами, работу новых операторов, движение клиентов по автоворонке и другие важные для вас чаты.

Теги и пользовательские поля

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.