แคมเปญแอปส่งข้อความ

12 วิธีที่บริษัทต่างๆ ใช้ Facebook Messenger สําหรับธุรกิจ (พฤษภาคม 2019)

Iaroslav Kudritskiy
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ Respond.io
ธันวาคม 14, 2018

หากคุณกําลังอ่านสิ่งนี้คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับการสร้างของคุณเอง Facebook Messenger แคมเปญการตลาด เรามีตัวอย่างที่ดีหลายอย่างให้คุณเลียนแบบ แต่ เพื่อให้เข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงสิ่งที่คุณเห็นด้านล่างเราขอแนะนําให้คุณอ่าน สุดยอดคู่มือเพื่อ Facebook Messenger สําหรับธุรกิจ คู่มือจะอธิบายความเยื้องศูนย์ของการวิ่ง Facebook Messenger แคมเปญการตลาดตลอดจนกลยุทธ์และเครื่องมือที่คุณมีให้

นี่คือแคมเปญการตลาดของผู้ส่งสารที่เราได้กล่าวถึงด้านล่าง:

  1. อูเบอร์ Messenger แคมเปญการตลาด
  2. เดอะ สแนปทราเวล Messenger แคมเปญการตลาด
  3. เดอะ เฮลท์แท็ป Messenger แคมเปญการตลาด
  4. โฮลฟู้ดส์ Messenger แคมเปญการตลาด
  5. โกลเด้นสเตทวอร์ริเออร์สหมั้น > แคมเปญการแจ้งเตือน
  6. เดอะ เซโฟรา Facebook Messenger แคมเปญการตลาด
  7. เดอะวอลล์สตรีทเจอร์นัล Facebook Messenger แคมเปญการตลาด
  8. จอร์แดนของไนกี้ Facebook Messenger แคมเปญการตลาด
  9. เขตแดนของไบรท์ตัน Facebook Messenger แคมเปญการตลาด
  10. เลโก้ Facebook Messenger แคมเปญการตลาด
  11. เดอะ ไฮสไมล์ Facebook Messenger แคมเปญการตลาด
  12. เดอะ พิซซ่า ฮัท Facebook Messenger บอทพิซซ่า

1. อูเบอร์ Messenger แคมเปญการตลาด

อูเบอร์ บน Facebook Messenger
อูเบอร์ Facebook Messenger อิน เทอร์ เฟซ

ใช่ สิ่งที่คุณได้ยินเป็นเรื่องจริง แตะเพียงครั้งเดียวและคุณสามารถเรียก Uber ได้

เราไม่ได้ล้อเล่นนะ

การเป็นพันธมิตรกับ Facebook Messengerตอนนี้ Uber ช่วยให้ผู้ใช้หลายล้านคนสามารถเรียกรถได้โดยมีเพียงข้อความง่ายๆ Messenger. คุณไม่จําเป็นต้องดาวน์โหลดแอพ Uber เองหรือออกจากไฟล์ Facebook Messenger แท็บ ทุกอย่างทําเพื่อคุณในการไหลที่สะอาดเพียงครั้งเดียว การอัปเดตสถานะการเดินทางหรือใบเสร็จการโดยสารทั้งหมดจะถูกส่งถึงคุณผ่านการสนทนาส่วนตัวบน Messengerทําให้คุณสามารถจัดการทุกอย่างได้ง่ายขึ้นในตําแหน่งที่ตั้งส่วนกลางแห่งเดียว

ในการขอ Uber บน Facebook Messengerตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดของ Facebook Messenger ติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการบนแพลตฟอร์มได้

มีหลายวิธีที่ Uber ช่วยให้คุณสามารถสั่งซื้อรถบนแอพ คุณสามารถแตะที่ที่อยู่ที่ส่งถึงคุณบนแผนที่และวางไว้ตามคําขอของ Uber หรือคุณสามารถเริ่มการสนทนากับ Uber จากนั้นแตะปุ่มรถในส่วนเมนูและเลือกไอคอน "เพิ่มเติม"

และนั่นไม่เพียง แต่ใช้งานได้ในกล่องจดหมายส่วนตัวของคุณ แต่ยังอยู่ในแชทกลุ่มด้วย (ใช่ ตกใจ) ตอนนี้ Uber ได้เปิดตัวคุณสมบัติ Share ETA ใหม่ที่คุณสามารถแบ่งปันตําแหน่งแผนที่ของคุณที่คุณอยู่ในขณะนี้และให้เพื่อนของคุณเรียก Uber เพื่อไปที่นั่น ดังนั้นสําหรับเราทุกคนที่ส่งข้อความถึงเพื่อนของเราเพื่อบอกว่าเรากําลัง "อยู่ระหว่างทางของฉัน" เมื่อคุณยังคงดู Netflix บนเตียง Uber ยังคงคอยระวังหลังให้คุณ เพื่อนของคุณไม่สามารถติดตามว่าคุณอยู่ที่ไหนเว้นแต่คุณจะแบ่งปันข้อมูลนั้นกับพวกเขา (ฟิวเกือบจะทําลายมิตรภาพ)

Uber ไม่เพียง แต่มองไปที่อุตสาหกรรมบริการเรียกรถ แต่ยังมุ่งเป้าไปที่ภาพใหญ่ - กลายเป็นแอพ "all-in-one" ที่ผู้ใช้ต้องการ พวกเขาต้องการมีส่วนร่วมในทุกแง่มุมในชีวิตประจําวันของผู้ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพมูลค่าอายุการใช้งานของลูกค้า - เริ่มจากการรับตั๋วภาพยนตร์จองห้องพักโรงแรมเพื่อรับตั๋วเครื่องบิน พวกเขาพยายามทําให้ผู้ใช้อยู่ในแอพเพื่อลดการปั่นป่วนของลูกค้าให้มากที่สุด

2. สแน็ปทราเวล Messenger แคมเปญการตลาด

มาเป็นจริงที่นี่: เราทุกคนเหนื่อยที่จะไปจากเว็บไซต์โรงแรมหนึ่งไปยังอีกเว็บไซต์หนึ่งเพื่อค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุดที่คุณได้รับบนโต๊ะ สตาร์ทอัพด้านการท่องเที่ยวออนไลน์ให้บริการจองโรงแรมมากกว่า Facebook Messenger หรือ SMS.

คําขอใดก็ตามที่คุณต้องการจากโรงแรม - Wifi ฟรีอาหารเช้าฟรีหรือบริการอื่น ๆ สิ่งที่คุณต้องทําคือพิมพ์บนแชทบอทและบอทสามารถแนะนําคําแนะนํามากมายให้คุณได้โดยอัตโนมัติเช่นในรายการเฝ้าดู Netflix ของคุณ ไม่จําเป็นต้องโทรหาพนักงานต้อนรับและให้มัน "ถือโปรด" และ "ให้ฉันโอนไปยังสายอื่น" สิบครั้งจนกว่าคุณจะได้รับสิ่งที่คุณต้องการ มันทําให้ประสบการณ์การเดินทางเป็นเรื่องง่ายสําหรับผู้ใช้ทุกคนออกมี

การสนทนาของ SnapTravel บน Facebook Messenger
การสนทนากับ SnapTravel บน Facebook Messenger

และบอทไม่ได้แค่จบแค่นั้น มันเปลี่ยนจากการค้นหาโรงแรมที่เหมาะสมการซื้อห้องพักของโรงแรมและหลังการชําระเงินทําให้ประสบการณ์การเดินทางของคุณไม่ยุ่งยากอย่างแน่นอน

เนื่องจากพวกเขากําลังรับผู้ใช้ผ่านช่องทางการสนทนาเช่น Facebook Messengerผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมตลอดการเดินทางทั้งหมด มีการโฆษณาผู้ใช้ผ่านข้อความที่ได้รับการสนับสนุนในแอป หากผู้ใช้ไม่ได้ดําเนินกระบวนการทําธุรกรรมทั้งหมดให้เสร็จสิ้น ก็จะดูดซับผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้กลุ่มนี้อีกครั้งโดยการกําหนดเป้าหมายใหม่ในกล่องจดหมายส่งข้อความโดยตรง

กลยุทธ์นี้ประสบความสําเร็จในการได้มาซึ่งผู้ใช้เพิ่มขึ้น 30% ทําให้ Facebook Messenger หนึ่งในช่องทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการขยายผู้ใช้ของคุณอย่างมาก

3. สุขภาพดี Messenger แคมเปญการตลาด

ฉันคิดว่าเราทุกคนเคยไปสถานที่เดียวกัน: เรามีไมเกรนที่ไม่ดีจริงๆจากนั้นเราไปค้นหาอาการออนไลน์และสงสัยว่าคุณมีโรคที่หายาก บางทีมันอาจจะฉลาดกว่าที่จะปรึกษาแพทย์ตัวจริง HealthTap เป็นแพลตฟอร์มทางการแพทย์แห่งแรกบน Facebook Messenger. มีเครื่องมือเทคโนโลยีด้านสุขภาพที่หลากหลายเนื้อหาการศึกษาเพื่อสุขภาพออนไลน์และบริการสําหรับลูกค้าในการเลือกว่าพวกเขาต้องการทําด้วยตนเองหรือโดยแพทย์เฉพาะทาง

ผู้ใช้สามารถส่งคําถามทางการแพทย์โดยพิมพ์อาการและเงื่อนไขของพวกเขาในแชทบอท บนแพลตฟอร์มมีแพทย์ 100,000 คนใน 141 ความเชี่ยวชาญที่ช่วยให้ผู้ใช้ตอบคําถามทางการแพทย์ของพวกเขา ที่ช่องทางของลูกค้าที่เลือก - ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมวิดีโอแชทหรือการเข้าชมด้วยเสียงลูกค้าที่ชําระเงินสามารถให้คําแนะนําทางการแพทย์ได้ไม่จํากัดหรือให้คําปรึกษาสดจากแพทย์บนอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์เว็บไซต์

สุขภาพแตะบน Facebook Messenger

ตั้งแต่เฮลท์แท็ป Facebook Messenger กําลังใช้แชทบอทที่ทํางานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์สามารถถามคําถามทางการแพทย์ได้ตลอดเวลาของวัน สิ่งนี้ทําให้ผู้ใช้สามารถรับคําตอบสําหรับคําถามง่ายๆได้ทันทีและแพทย์สามารถตอบคําถามที่ซับซ้อนได้ตามความสะดวกทําให้มีความยืดหยุ่นและสะดวกสําหรับทั้งสองฝ่าย

HealthTap ประสบความสําเร็จอย่างมากและสามารถรับฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ได้ง่ายๆโดยใช้ส่งไปยังโฆษณาแบบ Messenger

4. โฮลฟู้ดส์ Messenger แคมเปญการตลาด

เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ ที่เราได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้คุณสามารถส่งข้อความถึงเพื่อนของคุณรวมทั้งสั่งอาหารและของชําในเวลาเดียวกันโดยไม่มีปัญหาในการสลับไปมาระหว่างแอพ แต่ตอนนี้คุณสามารถทําทุกอย่างบน Facebook Messenger.

ในปี 2016 MobileBeat โฮลฟู้ดส์ได้เปิดตัวโฮลฟู้ดส์ Messenger บอทช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาสูตรอาหารส่วนผสมและแรงบันดาลใจทั้งหมดภายใน Messenger ตัวแอปเอง

โฮลฟู้ดส์ บน Facebook Messenger
โฮลฟู้ดส์ บน Facebook Messenger

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับปริมาณส่วนผสมที่คุณต้องการในการทําหม้อตุ๋น 4 คนก็ไม่เป็นไรเช่นกัน มีฐานข้อมูลสูตรที่เชื่อมต่อกับแชทบอทโฮลฟู้ดส์บน Messenger. ผู้ใช้สามารถแตะลงในฐานข้อมูลนั้นในการสนทนาและค้นหาข้อมูลการทําอาหารใด ๆ ที่พวกเขาต้องการ วิธีนี้เหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการบันทึกปัญหาหรือพลิกดูหน้าเว็บ คุณสามารถสนทนากับเชฟที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้โดยตรงโดยพิมพ์ข้อความค้นหาหรือแม้แต่อิโมจิในกล่องแชทและภายใน 3 วินาทีคุณจะได้รับคําตอบทําให้การทําอาหารง่ายกว่าที่เคย

ตั้งแต่ Facebook กําลังผลักดัน Facebook Messenger โดยการส่งไปที่ Messenger โฆษณาถูกกว่า Whole Foods ใช้โอกาสนี้ในการรับผู้ใช้และมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างสนุกสนาน

5. โกลเด้นสเตทวอร์ริเออร์สหมั้น > แคมเปญแจ้งเตือน

หากคุณเป็นแฟนบาสเก็ตบอลตัวยงโกลเดนสเตทวอร์ริเออร์สมี Facebook Messenger แคมเปญสําหรับคุณ ในปี 2017 Golden State Warriors ได้เปิดตัวผู้ช่วยเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของบอทผู้ส่งสารซึ่งช่วยให้แฟน ๆ ติดตามทีมได้ง่ายขึ้นแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ดูก็ตาม

ด้วยแคมเปญ Golden State Warriors ทําให้แฟน ๆ มีวิธีโต้ตอบกับแบรนด์ในรูปแบบใหม่ หากคุณใช้ Siri หรือ Alexa และคุณสนุกกับมันคุณอาจสนุกกับสิ่งนี้เช่นกัน บอทช่วยให้แฟน ๆ สามารถตรวจสอบสถิติสําหรับเกมปัจจุบันและที่ผ่านมาติดตามสถิติผู้เล่นและช่วยให้คุณซื้อสินค้า Golden State Warriors ที่คุณชื่นชอบ

หน้าที่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับโกลเด้นสเตทวอร์ริเออร์สบอท
โกลเดนสเตทวอร์ริเออร์ส Facebook Messenger หน้าเริ่มต้น

โกลเดนสเตทวอร์ริเออร์สเป็นอย่างไร Facebook Messenger งานรณรงค์?

เราไม่พบโฆษณาที่แน่นอนที่ Golden State Warriors ใช้เพื่อดึงดูดผู้คนให้มาแชท แต่ขึ้นอยู่กับประวัติโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา Facebook หน้าเราค่อนข้างมั่นใจว่าพวกเขาใช้ส่งไปที่ Messenger Facebook เพื่อดึงดูดผู้คนในแชท

เมื่อใช้โฆษณาประเภทนี้ เมื่อผู้ใช้คลิกคํากระตุ้นการตัดสินใจโฆษณาจะส่งโฆษณาดังกล่าวไปยัง Messenger.com บนเดสก์ท็อปหรือไปที่ Messenger แอพหากพวกเขาอยู่ในมือถือ จากนั้นผู้ใช้ทุกคนต้องทําคือกดเริ่มต้นและแคมเปญได้รับผู้ใช้แล้ว

ทันทีที่คุณคลิกเริ่มต้นแชทบอทจะต้อนรับคุณเข้าสู่การแชทและแจ้งให้คุณเลือกประเภทของการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับ คุณสามารถเลือกรับการอัปเดตเกี่ยวกับผลบอลสดปัจจุบันเมื่อเปิดเกมไฮไลท์วิดีโอของเกมการแจ้งเตือนสําหรับเกมที่กําลังจะมาถึงและแม้แต่ทิศทางไปยังเวทีเอง นอกจากนี้ยังมีเกมที่เรียกว่า Dubs จะทําอะไร หากคุณเลือกที่จะรับการแจ้งเตือนนี้ผู้ช่วย Warriors จะตอบคําถามที่ช่วยให้คุณชนะรางวัลเป็นครั้งคราว

เริ่มต้นกับโกลเดนสเตทวอร์ริเออร์ส Facebook Messenger รณรงค์
เริ่มต้นกับโกลเดนสเตทวอร์ริเออร์ส Facebook Messenger รณรงค์

เมื่อคุณตั้งค่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนแล้วคุณจะเห็นเมนูหลัก ในเมนูหลักคุณจะสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับเกมถัดไปเกมก่อนหน้าผลบอลสดสถิติผู้เล่นและสินค้าที่มีอยู่ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่านผู้ส่งสารคุณสามารถเรียกดูรายการที่คุณต้องการและลิงก์จะนําคุณไปยังหน้านั้นโดยตรงบนเว็บไซต์ Warriors

เว็บสินค้าโกลเด้นสเตทวอร์ริเออร์ส
เว็บสินค้าโกลเด้นสเตทวอร์ริเออร์ส

เราสังเกตเห็นว่าผู้ช่วยนักรบอาจไม่ได้รับการอัปเดตอีกต่อไป เนื่องจากฟังก์ชั่นสถิติของผู้เล่นไม่ทํางานอีกต่อไป ̄\_(ツ)_/ ̄

คือโกลเดนสเตทวอร์ริเออร์ส Facebook Messenger แคมเปญความสําเร็จ?

แม้ว่าแอปจะไม่นําผลกําไรมาสู่ Golden State Warriors โดยตรง แต่ก็ยังคงเป็นสิ่งสําคัญต่อประสบการณ์ของลูกค้าและโฆษณาองค์ประกอบอื่นในการสร้างแบรนด์ เช่นเดียวกับแคมเปญแบรนด์จํานวนมากโดยเฉพาะแคมเปญทดลองมันยากที่จะพูดอย่างชัดเจนว่าแคมเปญประสบความสําเร็จหรือไม่ เรามีตัวบ่งชี้สองตัว

โกลเดนสเตทวอร์ริเออร์สยังคงใช้ผู้ช่วยวอร์ริเออร์สแทน Messenger ช่อง ถ้ามันเป็นความล้มเหลวจริงๆเราคิดว่าพวกเขาจะเอามันลง อย่างไรก็ตามฟังก์ชันสถิติผู้เล่นไม่ทํางานดังนั้นเราจึงสันนิษฐานว่าพวกเขาได้ลดจํานวนทรัพยากรที่วางไว้ในแคมเปญ

6. เซโฟร่า Facebook Messenger แคมเปญการตลาด

ข่าวดีสําหรับสาว ๆ ทุกคน -- Sephora อยู่ที่นี่เพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณ ในปี 2016 Sephora ได้เปิดตัวบอทผู้ส่งสาร Sephora Assistant โดยร่วมมือกับ Assi.st และ Facebook. ผู้ช่วยได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณซื้อสินค้าด้วยวิธีการสนทนาเป็นหลัก

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้มันเพื่อจองการนัดหมายในร้าน Sephora ใด ๆ ในสหรัฐอเมริกา ผู้ช่วยยังเข้าใจคําค้นหาภาษาธรรมชาติเพื่อให้คุณสามารถพิมพ์สิ่งที่คุณกําลังมองหา - แต่งหน้าโฉมหรือเคล็ดลับและจะแสดงตัวเลือกที่เกี่ยวข้องและพร้อมใช้งานทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

เซโฟร่าเป็นอย่างไรบ้าง Facebook Messenger งานรณรงค์?

เมื่อต้องการรับผู้ใช้สําหรับผู้ใช้ใหม่ Messenger ผู้ช่วย Sephora ใช้โพสต์บนมัน Facebook เพจและคลิกไปยังโฆษณาบน Messenger ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะถูกผลักเข้าสู่โดยตรง Facebook Messenger เมื่อพวกเขาเลือกที่จะโต้ตอบกับโฆษณา

เมื่อคุณคลิกที่เริ่มต้นใช้งาน Sephora Assistant ยินดีต้อนรับคุณและให้ชุดตัวเลือกให้เลือก - คุณสามารถลองดูจองบริการแต่งหน้าและบํารุงผิวและให้ข้อเสนอแนะจากร้านค้า หากการแชทไปยังสถานที่ที่ผู้ช่วยสูญเสียคุณสามารถพิมพ์แชทกับตัวแทนเพื่อพูดคุยกับมนุษย์ได้ตลอดเวลา

เริ่มต้นใช้งานผู้ช่วย Sephora

เมื่อคุณกําลังซื้อเครื่องสําอางคุณจะต้องรู้ว่าหน้าตาเป็นอย่างไร ดังนั้น Sephora จึงสร้างฟังก์ชั่นที่ช่วยให้คุณสามารถสแกนใบหน้าเพื่อให้คุณดูผลิตภัณฑ์นั้นด้วยตัวคุณเองก่อนที่คุณจะเลือกซื้อ

เมื่อคุณคลิกซื้อทันทีคุณจะถูกนําไปยังหน้าผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ Sephora โดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการจองการนัดหมายคุณสามารถเลือกสถานที่เวลาและวันที่ทั้งหมดได้จากภายใน Facebook Messengerไม่จําเป็นต้องไปที่เว็บไซต์ภายนอก

เลือกรูปลักษณ์เพื่อลองกับผู้ช่วย Sephora
เลือกรูปลักษณ์เพื่อลองกับผู้ช่วย Sephora

คือเซโฟรา Facebook Messenger แคมเปญความสําเร็จ?

"เมื่อบอทเริ่มถ่ายทอดสดในปี 2016 มันทําให้อัตราการจองเพิ่มขึ้นอย่างมาก 11% เมื่อเทียบกับช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ การใช้จ่ายโดยเฉลี่ยของผู้ใช้ที่จองการนัดหมายผ่านบอท Messenger นั้นมากกว่า $ 50"

มันปลอดภัยที่จะบอกว่า Facebook Messenger แคมเปญการตลาดประสบความสําเร็จอย่างมากสําหรับ Sephora ไม่เพียง แต่เพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าจํานวนมาก แต่ยังทําให้ประสบการณ์ของลูกค้าเร็วขึ้นและสะดวกยิ่งขึ้น

7. เดอะวอลล์สตรีทเจอร์นัล Facebook Messenger แคมเปญการตลาด

เราได้พูดคุยกันว่า สํานักข่าวในประเทศที่มีการใช้อินเทอร์เน็ตช้า WhatsApp การตลาด เพื่อเผยแพร่ข่าว ตอนนี้เรามาพูดคุยกันว่าหนังสือพิมพ์ที่รู้จักกันดีที่สุดแห่งหนึ่งของโลกใช้การตลาดผ่านผู้ส่งสารเพื่อเปิดใช้งานผู้ใช้อีกครั้งได้อย่างไร

เพราะเดอะวอลล์สตรีทเจอร์นัลเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงและเพราะเราไม่สามารถหาได้ ส่งให้ Messenger โฆษณา ที่แสดงอยู่ Facebook โดย WSJ เราจะสมมติว่า WSJ ไม่ได้ใช้การตลาดผู้ส่งสารของพวกเขาสําหรับการสร้างโอกาสในการขาย ดังนั้นสิ่งที่พวกเขาใช้มันสําหรับ? จากฟังก์ชันการทํางานดูเหมือนว่าพวกเขากําลังใช้มันเพื่อเปิดใช้งานผู้ใช้อีกครั้ง

นี่คือข้อความการเริ่มต้นใช้งานสําหรับวอลล์สตรีทเจอร์นัล Messenger แชทบอทการตลาด
วอลล์สตรีทเจอร์นัล Messenger การตลาด - การเตรียมความพร้อม

WSJ เป็นอย่างไร Messenger งานแคมเปญการตลาด?

แชทบอท WSJ ไม่ค่อยพูดมาก เราลองวลีต่าง ๆ และเราพบสามสถานการณ์:

  1. ส่งข้อความออนบอร์ดถึงเราอีกครั้ง
  2. พยายามค้นหาข้อมูลหุ้น
  3. เรามารู้ชุดคําสั่งที่เป็นไปได้

ตอนนี้อาจฟังดูไม่ดี แต่เมื่อเทียบกับประสบการณ์ของเรากับแคมเปญการตลาด Messenger อื่น ๆ เราคิดว่าแคมเปญนี้ทํางานได้ดีทีเดียว แม้ว่าจะมีฟังก์ชั่น จํากัด แต่ฟังก์ชั่นนั้นใช้งานได้ค่อนข้างดี

หลังจากที่คุณเข้าร่วมช่อง Messenger แล้ว คุณจะพบกับฟังก์ชั่นสําคัญคือ:

  • การแจ้งเตือนข่าวด่วน
  • เดลินิวส์ดิชท์
  • การแจ้งเตือนข่าวบริษัท
  • การแจ้งเตือนพอร์ตโฟลิโอ
  • ลิงก์เพื่อสมัครสมาชิกพ็อดคาสท์ WSJ
การแจ้งข่าวด่วนของ R.Kelly จากแคมเปญการตลาดผู้ส่งสารของ Wall Street Journal
WSJ Messenger การตลาด - การแจ้งเตือนข่าวด่วน

การแจ้งเตือนข่าวด่วนมาถึงสองสามครั้งต่อวัน การย่อยข่าวประจําวันมาวันละครั้ง ข่าวบริษัทและการแจ้งเตือนพอร์ตโฟลิโอมาถึงตามความจําเป็น แต่เราไม่เคยได้รับแจ้งมากกว่าสี่ครั้งต่อวัน

ในสถานการณ์ทั้งหมดเหล่านี้ WSJ สนับสนุนให้คุณแบ่งปันบทความกับเพื่อนของคุณหรือเข้าสู่เว็บไซต์ WSJ เพื่ออ่านเรื่องราวทั้งหมด

การเพิ่ม บริษัท ลงในการแจ้งเตือนข่าวและพอร์ตโฟลิโอของคุณไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะคุณจะต้องรู้สัญลักษณ์ของ บริษัท ในชื่อย่อหลักทรัพย์เพื่อค้นหา อย่างไรก็ตามเราคิดว่าไม่ยากสําหรับผู้อ่าน WSJ

ราคาหุ้นโบอิ้งจะแสดงในมุมมองพอร์ตโฟลิโอของ Wall Street Journal Messenger แคมเปญการตลาด
WSJ Messenger การตลาด - ผลงาน

เมื่อคุณติดตามบาง บริษัท แล้วมันค่อนข้างง่ายที่จะตรวจสอบพอร์ตโฟลิโอของคุณในภาพหมุน คุณจะสามารถเลิกติดตามพวกเขาหรือมองหาข่าวเพิ่มเติมได้อย่างรวดเร็วเช่นกัน

เป็น WSJ Messenger แคมเปญการตลาดที่ประสบความสําเร็จ?

มันยากที่จะพูดเนื่องจากเราไม่มีทางที่จะประเมินปริมาณการเข้าชม The Wall Street Journal ที่สร้างกลับไปที่ไซต์ของพวกเขา เราไม่สามารถหาความเห็นใด ๆ จากพนักงานของพวกเขาเกี่ยวกับบริการนี้

เราสามารถพูดได้ว่าสําหรับแคมเปญการตลาดของผู้ส่งสารประสิทธิภาพค่อนข้างราบรื่นและปราศจากข้อผิดพลาด

8. จอร์แดนของไนกี้ Facebook Messenger แคมเปญการตลาด

ในปี 2018 แบรนด์จอร์แดนของ Nike ได้สร้างความตื่นเต้นให้กับชุมชนการตลาดผ่านผู้ส่งสารด้วย Nike Air Jordan Facebook Messenger บอ นี่ไม่ใช่การจู่โจมครั้งแรกของ Nike ในด้านการตลาดผ่านผู้ส่งสาร และไม่ใช่ครั้งแรกสําหรับ Air Jordan ด้วยซ้ํา แคมเปญการตลาดผู้ส่งสารครั้งแรกของพวกเขา Jordan Breakfast Club สนับสนุนให้ผู้ใช้ติดตามระบอบการออกกําลังกายของ Michael Jordan

ภาพ 3 ส่วนที่แสดงการโต้ตอบของบอทบน Air Jordan Facebook Messenger แคมเปญการตลาด
แอร์จอร์แดน Facebook Messenger แคมเปญการตลาด

Dan Harbison ผู้อํานวยการอาวุโสระดับโลกสําหรับดิจิตอลที่ Air Jordan เชื่อว่าบอทผู้ส่งสารเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่เพราะ "ผู้คนจะเชื่อมต่อกับผู้คนมากกว่าที่พวกเขาจะทํากับหน่วยงานขนาดใหญ่

แคมเปญการตลาดจอร์แดนของ Nike ทํางานอย่างไร

แอร์จอร์แดน Messenger แคมเปญการตลาดได้รับการออกแบบมาเพื่อดึงดูดแฟน ๆ ที่ไม่ยอมใครง่ายๆของ Jumpman การมีผู้ติดตามจํานวนมากเช่นนี้หมายความว่า Air Jordan ไม่จําเป็นต้องเพิ่มการเข้าชมแคมเปญโดยใช้โฆษณา ด้วยผู้ติดตามมากกว่า 9 ล้านคน Facebook หน้าแคมเปญการตลาด Messenger นี้ได้ตั้งค่าหน้าต่างแชทบน แอร์จอร์แดน Facebook เพื่อเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้เข้าถึง

ขั้นตอนการเตรียมความพร้อมสําหรับสมาชิก Nike Air Jordan Messenger แคมเปญการตลาด
แอร์จอร์แดน Messenger แคมเปญการตลาด - การเตรียมความพร้อมของสมาชิก

ในขณะที่ค้นคว้าเรื่องนี้เรากด Get Started และทิ้งไว้ครู่หนึ่ง ด้วยความประหลาดใจของเรา Facebook บอทส่งข้อความถึงเราอีกครั้งในเวลาประมาณ 10 นาทีเพื่อขอให้เราเลือกรับการแจ้งเตือนรายสัปดาห์ เราสามารถบอกได้ว่าแคมเปญนี้เกี่ยวกับการตลาดแชทเพราะเราต้องเลือกรับการแจ้งเตือนของเราตามช่วงเวลาของวันและเรายังต้องเลือกชั่วโมงที่แน่นอนด้วย

เมื่อเราเลือกการตั้งค่าการแจ้งเตือนของเราเราสามารถเห็นจอร์แดนรุ่น จํากัด ล่าสุดทั้งหมด อะไร นี่คือแคมเปญสําหรับรองเท้าผ้าใบไม่ยอมใครง่ายๆหลังจากทั้งหมด

คือไนกี้จอร์แดน Facebook Messenger แคมเปญการตลาดที่ประสบความสําเร็จ?

หนึ่งในแคมเปญการตลาดของผู้ส่งสารที่เราสามารถให้ใช่ดังก้อง! หลังจากแคมเปญเปิดตัว Nike ออกมาและประกาศว่าแคมเปญการตลาด Messenger ของเขากําลังสร้างอัตราการเปิด 87% นี่เป็นสิ่งที่ดีมากเนื่องจากดีกว่าที่ Nike เห็นโดยทั่วไปประมาณ 4 เท่าจากแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

หากคุณต้องการสร้างอัตราเปิดเช่นนั้นสําหรับ บริษัท ของคุณอย่าลืมตรวจสอบบทความของเราที่อธิบายว่าเราบรรลุอัตราการเปิด 92% ในจดหมายข่าวทางอีเมลของเรา

9. เขตแดนของไบรท์ตัน Facebook Messenger แคมเปญการตลาด

Boundary Bright เป็นเทศกาลที่จัดขึ้นในสหราชอาณาจักรในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา สําหรับ 2019 SuperCharged บริษัท กิจกรรมที่ดําเนินเทศกาลตัดสินใจที่จะใช้การตลาดแบบ Messenger เพื่อเร่งยอดขายตั๋วก่อนงาน

ภาพนี้ถูกใช้ในบล็อกโพสต์เพื่อหารือเกี่ยวกับขอบเขตไบรตัน Facebook Messenger แคมเปญการตลาด
เทศกาลไบรตันเขตแดน

เขตแดนของไบรท์ตันเป็นอย่างไร Messenger งานแคมเปญการตลาด?

เนื่องจากเทศกาลไบรตันมีมาเป็นเวลาสี่ปีแล้วขั้นตอนแรกคือการแปลง Facebook ผู้ชมเพจเป็นกลุ่มเป้าหมายผู้ส่งสาร ไบรท์ตันประสบความสําเร็จโดยการประกาศลงทะเบียนก่อนการขายด้วยราคาตั๋วที่ถูกมาก เพื่อเข้าถึงผู้ที่คุณต้องลงทะเบียนกับพวกเขา Facebook Messenger ช่อง

จากนั้น SuperCharged ดําเนินการส่งข้อมูลผ่าน Facebook Messenger ช่อง นอกเหนือจากการประกาศเกี่ยวกับจํานวนตั๋วที่มีอยู่ บริษัท ยังใช้ช่องทางการส่งข้อความโดยตรงเพื่อประกาศพาดหัวข่าวและเพิ่มเติมให้กับบรรทัดขึ้นตลอดแคมเปญ

นี่คือภาพที่แสดงเมื่อคุณเข้าสู่แคมเปญการตลาดของผู้ส่งสารไบรตันขอบเขต
เทศกาลไบรตันเขตแดน

เมื่อเข้าสู่ช่องเป็นครั้งแรกทุกอย่างค่อนข้างง่าย คุณส่งข้อความสามข้อความหนึ่งเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าจะซื้อตั๋วได้ที่ไหนหนึ่งภาพที่มีร่องด้านบนและสถานที่ที่คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อชนะตั๋ว

เพียงแต่แคมเปญการตลาดของผู้ส่งสารที่ตรงไปตรงมา ตอนนี้มันทํางานได้ดีแค่ไหน?

เป็นเขตแดนของไบรท์ตันFacebook Messenger แคมเปญการตลาดที่ประสบความสําเร็จ?

ตามที่ Luke Ralphหัวหน้าของ SuperCharged ข้อความโดยตรงแรกที่เขาส่งไปยังผู้ชมการตลาดผู้ส่งสารมีอัตราการเปิด 96% ด้วย 70% ของผู้ใช้เหล่านั้นแปลงเป็นการซื้อภายใน 24 ชั่วโมงแรก สิ่งนี้ทําให้มียอดขายตั๋วมากกว่า 1,500 ใบในวันแรกของตั๋วที่ลงจอดเพื่อซื้อ ด้วยบัตร 500 ใบที่ขายได้ภายใน 3 นาที

หากคุณต้องการลองอะไรเช่นนี้กับ Rocketbots โพสต์นี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าอย่างไร

10. บอทของขวัญเลโก้ Facebook Messenger แคมเปญการตลาด

เลโก้มีมานานกว่า 100 ปีแล้วและพวกเขาไม่เป็นที่รู้จักในการคิดค้นล้อใหม่ พวกเขาใช้อิฐสไตล์เดียวกันมาเป็นนิรันดร ดังนั้นพวกเขากําลังทําอะไรเปิดตัวแคมเปญการตลาดของผู้ส่งสาร?

เราเห็นแคมเปญการตลาดผู้ส่งสารจํานวนมากที่สํานักงานของเราและเกือบทั้งหมดมีข้อบกพร่องเหมือนกัน - ซับซ้อนเกินไป! เห็นได้ชัดว่าทีมใช้เครื่องมือแชทอัตโนมัติและคลั่งไคลล่ามัน พวกเขาต้องการลองใช้ปุ่มทุกสไตล์ทุกคุณสมบัติที่มีให้

แคมเปญนี้ไม่ได้ทําผิดพลาดใด ๆ เหล่านั้น มันเรียบง่ายสง่างามและประสบความสําเร็จ มีเพียงเป้าหมายเดียวในใจในการเลือกของขวัญเลโก้สําหรับเด็ก

เลโก้เป็นอย่างไรบ้าง Messenger งานแคมเปญการตลาด?

แคมเปญการตลาดของผู้ส่งสารนี้ง่ายอย่างสดชื่น มันถูกออกแบบมาเพื่อช่วยคุณซื้อของขวัญสําหรับเด็ก ราล์ฟบอทของขวัญเลโก้ทั้งหมดคือถามคําถามที่เขาต้องการเพื่อช่วยแนะนําของขวัญ

ภาพนี้แสดงคําถามที่ถามในแคมเปญการตลาดเลโก้แมสเซ็นเจอร์เพื่อให้สามารถแนะนําของขวัญได้
เล โก้ Messenger คําถามเกี่ยวกับแคมเปญการตลาด

ราล์ฟถามคําถามเกี่ยวกับประเทศของคุณการใช้จ่ายที่คุณต้องการและข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่จะได้รับของขวัญ ดูเหมือนว่าแคมเปญนี้มีให้บริการเฉพาะในสหราชอาณาจักรสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเนื่องจากเป็นประเทศเดียวให้เลือก เราชอบที่เลโก้ใช้ธงแทนที่จะเป็นชื่อประเทศ

เลโก้ถัดไปถามคุณเกี่ยวกับอายุของบุคคลที่จะได้รับของขวัญและจุดราคาที่คุณซื้อ อีกครั้งเป็นมิตรและตรงไปตรงมาและเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสําหรับเลโก้ในการดึงข้อมูลสําคัญที่จําเป็นในการสร้างโปรไฟล์ผู้ซื้อสําหรับสิ่งนี้ Facebook Messenger ผู้ใช้ ต่อมาข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อส่งข้อความทางการตลาดที่ตรงเป้าหมายซึ่งผลักดันยอดขายในช่วงคริสต์มาส

ภาพนี้แสดงคําถามที่ถามในแคมเปญการตลาดเลโก้แมสเซ็นเจอร์เพื่อให้สามารถแนะนําของขวัญได้
เล โก้ Messenger คําถามเกี่ยวกับแคมเปญการตลาด

เมื่อคุณได้รับคําแนะนําแล้วเลโก้จะให้ตัวเลือกในการเปลี่ยนตัวเลือกของคุณได้อย่างง่ายดาย พวกเขาให้ตัวเลือกในการเปลี่ยนช่วงราคาและหมวดหมู่โดยตรงเพราะใครจะเปลี่ยนประเทศหรืออายุของลูก และความสามารถในการเริ่มต้นอีกครั้ง เลโก้ทําได้ดีมาก!

เป็นของเลโก้ Facebook Messenger แคมเปญการตลาดที่ประสบความสําเร็จ?

ตามที่ Facebook เรื่องราวความสําเร็จ แคมเปญการตลาด Messenger นี้ประสบความสําเร็จอย่างไม่น่าเชื่อ เป้าหมายของแคมเปญคือการเพิ่มจํานวนยอดขายออนไลน์ที่เลโก้สามารถสร้างได้ จากแคมเปญเลโก้เห็นผลตอบแทนที่สูงขึ้น 3.4 เท่าเมื่อคลิกเพื่อ Messenger โฆษณาเมื่อเทียบกับปกติ Facebook โฆษณาต้นทุนต่อการซื้อลดลง 71% และเพิ่มมูลค่าการซื้อที่ทํา 1.9 เท่า

ถ้าคุณถามฉันแคมเปญนี้เป็นความสําเร็จที่ดังก้อง

11. ไฮสไมล์ Facebook Messenger แคมเปญการตลาด

หากคุณต้องการสร้างโอกาสในการขายของทันตแพทย์หรือทําการตลาดบริการสร้างโอกาสในการขายทางทันตกรรมให้กับลูกค้าของคุณนี่เป็นแคมเปญที่ไม่เหมือนใครและมีประสิทธิภาพในการเลียนแบบ ในแคมเปญนี้ HiSmile ใช้ Facebook ข้อความที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่เคยโต้ตอบกับพวกเขาแล้วให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง Facebook ในทางใดทางหนึ่งและสนับสนุนให้พวกเขาลองผลิตภัณฑ์ HiSmile

แสดงผู้หญิงที่ใช้ผลิตภัณฑ์ HiSmile ในบริบทของ HiSmile Facebook Messenger แคมเปญการตลาด
เดอะ ไฮสไมล์ Facebook Messenger แคมเปญการตลาด

HiSmile ผลิตผลิตภัณฑ์ฟอกสีฟันที่สามารถใช้ที่บ้านเพื่อทําให้ฟันขาวขึ้นโดยใช้เพียง 10 นาทีต่อวัน เพื่อดึงดูดแฟนๆ 1.7 ล้านคนของพวกเขาอีกครั้ง Facebookใช้ไฮสไมล์ Facebook ข้อความที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมและความภักดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้ชมที่อายุน้อยกว่า

ไฮสไมล์เป็นอย่างไรบ้าง Messenger งานแคมเปญการตลาด?

ความพยายามทางการตลาดของผู้ส่งสาร HiSmile เป็นชุดของแคมเปญที่ดําเนินการในเดือนกันยายนและตุลาคม 2017 ข้อความที่ได้รับการสนับสนุนถูกใช้เพื่อกําหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ชอบหรือเคยใช้ HiSmile อีกครั้ง Facebook. สิ่งนี้ทําให้ HiSmile มีผู้ชมจํานวนมากที่จะทํางานด้วย

ภาพนี้แสดงข้อความที่ได้รับการสนับสนุน HiSmile ที่ถูกส่งระหว่าง HiSmile Messenger แคมเปญการตลาด
ข้อความที่ได้รับการสนับสนุนจาก HiSmile

เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดของ Messenger ประสบความสําเร็จ HiSmile ได้สร้างข้อความที่ปรับให้เป็นส่วนตัวด้วยชื่อลูกค้าด้วยภาพที่สวยงามและรหัสส่วนลดเวลา จํากัด เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน ข้อความถูกส่งเป็นชุดในช่วงเวลาช้อปปิ้งที่สําคัญเช่นวันหยุดสุดสัปดาห์หรือใกล้กิจกรรมพิเศษ HiSmile ยังส่งข้อความเตือนความจําก่อนที่รหัสส่วนลดจะหมดอายุ

คือไฮสไมล์ Messenger แคมเปญการตลาดประสบความสําเร็จ?

Nik Mirkovic และ Alex Tomic ของ HiSmile ไม่ใช่คนแปลกหน้าในการใช้วิธีการทางการตลาดและการทดลองรุ่นใหม่เพื่อย้ายผลิตภัณฑ์ Nik Mirkovic ตัดสินใจที่จะใช้ข้อความที่ได้รับการสนับสนุนเพราะ "มันทําให้เราอยู่ในระดับแนวหน้าของความสนใจของลูกค้าด้วยโฆษณาที่คุณไม่สามารถเลื่อนผ่านได้เนื่องจากจะแจ้งให้คุณทราบถึงข้อความ"

นิก เมอร์โควิช และ อเล็กซ์ โทมิค ของฮิสไมล์
นิก เมอร์โควิช และ อเล็กซ์ โทมิค ของฮิสไมล์

เหตุผลที่เราแนะนําผู้ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างสารตะกั่วทันตแพทย์และผู้ที่เกี่ยวข้องในการเป็นผู้นําทางทันตแพทย์สําหรับลูกค้าเป็นเพราะ ROI ที่ยอดเยี่ยมที่รายงานสําหรับแคมเปญนี้ เนื่องจากการสร้างโอกาสในการขายทางทันตกรรมค่อนข้างแออัดโดยใช้ผลิตภัณฑ์ที่ค่อนข้างใหม่เช่นข้อความที่ได้รับการสนับสนุนทําให้แคมเปญนี้บรรลุ:

  • ลดต้นทุนต่อการซื้อลง 11 เท่าเมื่อเทียบกับช่องทางอื่น
  • ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา 9.92 เท่า
  • อัตราการคลิกผ่านสูงขึ้น 21 เท่าเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ

หากคุณต้องการใช้แคมเปญประเภทนี้ด้วยตัวคุณเองหรือสําหรับลูกค้าของคุณให้ใช้เพื่อยิงเรา

12. พิซซ่าฮัท Facebook Messenger บอทพิซซ่า

ตามขั้นตอนของ บริษัท ต่างๆเช่น 1-800 Flowers Pizza Hut Australia ได้สร้าง Pizza Bot ที่ให้คุณสั่งพิซซ่าได้ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ หากคุณต้องการลองด้วยตัวคุณเองคุณสามารถทําได้ที่ พิซซ่าฮัท Au สั่งทันที Facebook หน้า.

สั่งพิซซ่าฮัททันที Messenger รณรงค์
สั่งพิซซ่าฮัททันที Messenger รณรงค์

นี่ไม่ใช่พิซซ่าบอทครั้งแรกของโลก โดมิโนมีบอทพิซซ่ามากมายให้เลือกหลายแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามนี่เป็น Pizza Bot เครื่องแรกในออสเตรเลียและทํางานได้ดีในการบูต

เดอะ พิซซ่า ฮัท บอท ทํางานอย่างไร?

กระบวนการสั่งซื้อมีความคล่องตัวมาก เมื่อคุณเข้าร่วมแชทครั้งแรก คุณจะถูกขอให้เลือกระหว่างการสั่งซื้อใหม่หรือตรวจสอบคําสั่งซื้อรุ่นเก่า เมื่อคุณกดสั่งซื้อตอนนี้คุณเพียงไม่กี่ก้าวจากพิซซ่าฮัทร้อนและสดใหม่

ภาพนี้แสดงขั้นตอนการสั่งซื้อพิซซ่าฮัททันที Messenger รณรงค์
ขั้นตอนการสั่งซื้อพิซซ่าฮัททันที

ก่อนอื่นคุณจะต้องเลือกระหว่างการจัดส่งหรือรับจากนั้นแจ้งให้ Pizza Hut ทราบตําแหน่งของคุณ หากคุณกําลังสั่งพิซซ่าเพื่อรับเหมือนที่เราทํามันจะแสดงรายการร้านค้าที่อยู่ใกล้คุณที่สุดเพื่อให้คุณเลือก

หนึ่งในสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเรื่องนี้ Facebook Messenger แคมเปญคือแม้ว่าคุณคิดว่าคุณจะต้องออกจาก Facebook Messenger แอพสําหรับบางส่วนของการสั่งซื้อที่คุณไม่จําเป็นต้องทํา เมื่อถึงเวลาที่ต้องเลือกตําแหน่งของคุณแผนที่จะปรากฏขึ้นใน Facebook Messenger มุมมองเว็บ คุณจึงไม่ต้องออกจากแอป

หลังจากสรุปสถานที่แล้วคุณจะต้องเลือกรายการที่คุณต้องการสั่งซื้อ การสั่งซื้อทันที Facebook Messenger แชนเนลทําให้การเรียกดูรายการประเภทต่างๆ ทําได้ค่อนข้างง่ายโดยใช้ภาพสไลด์และการตอบกลับด่วน

เมื่อคุณเพิ่มทุกอย่างลงในรถเข็นแล้วคุณจะต้องยอมรับข้อกําหนดและเงื่อนไขแล้วให้แจ้งหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากคุณเลือกเงินสดเป็นวิธีการชําระเงินเช่นเดียวกับที่เราทําเสร็จแล้ว เราประหลาดใจที่ไม่มีปุ่มยืนยันขั้นสุดท้ายและเราสั่งพิซซ่าโดยบังเอิญ อย่างน้อยมันก็เป็นอุบัติเหตุที่มีความสุข

พิซซ่าฮัทพิซซ่าบอทประสบความสําเร็จหรือไม่?

คุณอาจคิดว่านี่ไม่ใช่เรื่องจริง Facebook Messenger แคมเปญการตลาดและสงสัยในคุณค่าที่พิซซ่าฮัทได้รับจากความพยายามนี้ สิ่งที่พวกเขาได้รับคือคําสั่งซื้อพิซซ่าเพิ่มอีกสองสามรายการใช่ไหม? ผิด

ทุกอย่างเปลี่ยนไปแล้ว ผู้คนไม่เพียง แต่เรียกสถานที่พิซซ่าในท้องถิ่นอีกต่อไปและสั่งพิซซ่าพวกเขาเข้าสู่ระบบ Deliveroo, UberEats หรือ MenyLog และตรวจสอบตัวเลือกที่มีให้ สิ่งนี้ทําให้แบรนด์อยู่ในตําแหน่งที่พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าได้โดยตรง

การสร้าง Facebook Messenger บอทเช่นนี้สามารถช่วยแบรนด์แก้ไขปัญหานั้นได้ แม้ว่าคุณจะยังต้องใช้อยู่ก็ตาม Facebook Messenger ในการสั่งซื้อคุณจะส่งข้อความโดยตรงไปยังพิซซ่าฮัท สิ่งนี้ทําให้พิซซ่าฮัทสามารถติดต่อคุณกลับผ่านได้ Facebook Messenger บางครั้งในอนาคต

อ่านเพิ่มเติม

หากคุณต้องการสร้างผลลัพธ์ที่คล้ายกันสําหรับ บริษัท ของคุณอย่าลังเลที่จะตรวจสอบของเรา สุดยอดคู่มือเพื่อ Facebook Messenger สําหรับธุรกิจ

เราจะอัปเดตบทความนี้ให้ดียิ่งขึ้น Facebook Messenger แคมเปญอย่าลืม สมัครสมาชิก เพื่อที่คุณจะได้ไม่พลาด

แท็ก
คัดลอกไปยังคลิปบอร์ด!

พร้อมที่จะเริ่มแล้วหรือยัง

ขอบคุณ! คุณกําลังถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังฟอร์มการลงทะเบียน
อุ๊บส์! มีบางอย่างผิดพลาด ให้รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณแล้วลองอีกครั้ง
ขอบคุณ! ได้รับการส่งของคุณแล้ว!
อุ๊บส์! มีบางอย่างผิดพลาดขณะส่งแบบฟอร์ม
เริ่มทดลองใช้ฟรี 14 วัน