
HubSpot WhatsApp Integration Made Easy: A 5-Step Guide
Integrate WhatsApp with HubSpot the smart way! Boost response times, personalize chats and scale with respond.io—no more scattered conversations.
คุณอาจพบโพสต์นี้เพราะคุณกำลังมองหากลยุทธ์การโฆษณาบน WeChat ในโพสต์นี้ เราจะมาพูดคุยกันว่าบริษัทต่าง ๆ ใช้ประโยชน์จากการส่งข้อความทันทีและฟีเจอร์อื่น ๆ บน WeChat ได้อย่างไร ก่อนที่จะอ่านต่อ เราขอแนะนำให้คุณอ่าน คู่มือ WeChat สำหรับธุรกิจฉบับสมบูรณ์ ของเราก่อน เพราะคู่มือเล่มนี้จะอธิบายวิธีการทำงานของบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการ และวิธีใช้ WeChat สำหรับธุรกิจ
ด้วยจำนวนผู้ติดตามบน WeChat กว่า 40 ล้านคน และยอดขายส่วนใหญ่ของบริษัทมาจากตลาดจีน Burberry จึงทุ่มเทอย่างหนักเพื่อใช้ประโยชน์จากบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการเพื่อเปลี่ยนผู้ติดตามให้กลายเป็นยอดขาย
บัญชีสาธารณะ WeChat ของ Burberry มุ่งเน้นที่การช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาร้านค้าของตน ช่วยให้ค้นพบเสื้อผ้า Burberry และสินค้าหรูหราอื่น ๆ รวมถึงการโปรโมตกิจกรรมและริเริ่มการตลาดต่างๆ ของ Burberry.
เมื่อคุณติดตามบัญชี Burberry Official WeChat เป็นครั้งแรก คุณจะถูกนำไปยังหน้าจอข้อความโดยตรง จากนั้นคุณจะได้รับข้อความต้อนรับอัตโนมัติทันที ข้อความดังกล่าวให้คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้สามารถคาดหวังจากบัญชี แจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าพวกเขาสามารถขอรับการสนับสนุนลูกค้าผ่าน WeChat ได้ และจะใช้เวลานานเท่าใด
แทนที่จะส่งเสริมให้ผู้ใช้สนทนาโดยตรงกับตัวแทนของ Burberry บริษัทได้เพิ่มเมนูสนทนาให้กับบัญชีของตน เมนูการแชทประกอบด้วยสามส่วน ปุ่มแรกจะนำผู้ใช้ไปยังตัวค้นหาร้านค้า ปุ่มที่สองเปิดเมนูย่อยที่ให้ผู้ใช้เลือกแฟชั่นสำหรับชาย หญิง และเด็ก การคลิกใดๆ เหล่านี้จะนำผู้ใช้ไปยังเว็บสโตร์อย่างเป็นทางการของ Burberry'ในประเทศจีน ปุ่มที่สามจะนำผู้ใช้ไปยังโปรแกรมมินิของ Burberry'
แม้ว่าพื้นที่นี้โดยทั่วไปจะเป็นสำหรับแอป แต่ Burberry กลับใช้มันเป็นเพียงเว็บไซต์ขนาดเล็กมากกว่า ตัวเลือกที่มีให้ใช้งานนั้นจะหมุนเวียนอยู่เสมอ แต่เราได้เห็นว่า Burberry กำลังใช้พื้นที่นี้เพื่อแสดงการเล่นซ้ำของงานแฟชั่นโชว์ในอดีต แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น และขอให้ผู้ใช้สมัครรับการแจ้งเตือน
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด Burberry มักโพสต์บทความเกี่ยวกับการแสดงที่จะเกิดขึ้น การอัปเดตการแสดงแฟชั่น และการทำงานร่วมกันโดยใช้บทความ WeChat
Burberry มักใช้แคมเปญโฆษณา WeChat เพื่อเปลี่ยนผู้ติดตามให้กลายมาเป็นนักช้อปออนไลน์หรือแม้แต่กระตุ้นให้พวกเขาไปที่ร้านโดยตรง สำหรับกลยุทธ์โฆษณา WeChat นั้น ได้สร้างทั้งเทคนิคการตลาดแฟชั่นทั่วไปและแคมเปญที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ WeChat
หนึ่งในแคมเปญโฆษณา WeChat ที่เรียบง่ายของ Burberry คือเสื้อยืดรุ่น Limited Edition วิธีที่ยอดเยี่ยมในการตอบแทนแฟนตัวยงของแบรนด์ Burberry คือการสร้างเสื้อยืดที่มีโลโก้ ThomasBurberry สุดพิเศษ โดยวางจำหน่ายเพียง 24 ชั่วโมงเท่านั้น สิ่งที่ Burberry ทำบน WeChat คือการโพสต์บทความที่อธิบายข้อเสนอจำกัดเวลาและเชื่อมโยงผู้ใช้ไปยังเพจที่พวกเขาสามารถซื้อได้ เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ
แต่ Burberry ก็ได้สร้างแคมเปญโฆษณา WeChat ที่ซับซ้อนด้วยเช่นกัน ในช่วงเทศกาลตรุษจีนในปี 2016 Burberry ได้ใช้ WeChat อย่างชาญฉลาดเพื่อดึงดูดผู้คนให้เข้ามายังร้านค้า
แคมเปญโฆษณา Burberry ผ่าน WeChat นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างผ้าพันคอแคชเมียร์แบรนด์ Burberry เพื่อมอบให้กับคนที่พวกเขารักได้ การดำเนินการนี้ทำได้โดยการสร้าง WeChat Mini App ที่ให้ผู้คนสามารถปรับแต่งบันทึกและส่งให้ผู้อื่นผ่านทาง WeChat ได้ นอกจากนี้ Burberry ยังใช้โอกาสนี้เพื่อดึงดูดคนเข้าไปยังร้านค้าด้วยการให้ผู้ใช้สามารถเลือกผ้าพันคอจริงที่มีข้อความเดียวกันได้ที่ร้าน Burberry ในพื้นที่ของตน
Durex มักจะมีความแตกต่างเล็กน้อยเมื่อเทียบกับแบรนด์อื่น และเช่นเดียวกันกับบน WeChat แทนที่จะเน้นที่การดึงดูดลูกค้าหรือยอดขาย บัญชี Durex WeChat อย่างเป็นทางการกลับเน้นไปที่เรื่องการศึกษา
เมื่อคุณติดตามบัญชีสาธารณะ Durex WeChat คุณจะได้รับข้อความต้อนรับอัตโนมัติ ข้อความดังกล่าวจะอธิบายวัตถุประสงค์ของบัญชี แต่ไม่ได้สนับสนุนให้ผู้ใช้ส่งข้อความกลับ เนื่องจากจะแสดงเมนูแชทแทน
เมนูแชทของบัญชี Durex มุ่งเน้นที่การศึกษาเพียงอย่างเดียว ปุ่มเมนูแชททั้งสามปุ่มสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์สามประเภท: ถุงยางอนามัย สารหล่อลื่น & ของเล่นทางเพศ การคลิกที่รายการใดรายการหนึ่งในสามรายการเหล่านี้จะเปิดเมนูย่อยที่มีผลิตภัณฑ์จริง การคลิกที่ผลิตภัณฑ์ใดๆ เหล่านี้จะนำคุณไปยังหน้าที่อธิบายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นๆ
Durex ไม่ได้พยายามขายผลิตภัณฑ์เหล่านี้โดยตรง แต่ใช้วิธีสร้างความรู้ความเข้าใจกับตลาดเกี่ยวกับความสำคัญของการมีเพศสัมพันธ์ที่ปลอดภัย ซึ่งพวกเขาเชื่อว่าจะช่วยผลักดันยอดขายในร้านค้าปลีกได้
เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายในการให้ความรู้แก่ผู้ชม Durex ไม่ได้ใช้บัญชีอย่างเป็นทางการของตนเป็นการโฆษณาบน WeChat โดยตรง ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีผู้ที่ต้องการสร้างการมีส่วนร่วมที่เพิ่มมากขึ้นกับกลุ่มเป้าหมายเพื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์
Durex Go คือการร่วมมือระหว่าง Durex และ Tencent เพื่อสร้างเกมที่คล้ายกับ Pokemon Go มาก แทนที่จะจับโปเกมอน เกมกลับสนับสนุนให้ผู้ใช้จับนกแม็กพายแทน หลังจากจับพวกมันได้จำนวนมากแล้ว ผู้ใช้จะสามารถพัฒนานก Magpies และรับรางวัลต่างๆ เช่น คูปองโรงแรมหรือสติ๊กเกอร์ Durex เพื่อใช้สนทนา
YOOX เป็นบริษัทที่ไม่陌ญกับการทำการตลาดผ่านแอปส่งข้อความ เราได้เคยพูดถึง แคมเปญการตลาด WhatsApp ของ YOOX มาแล้ว ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่พวกเขายังปรากฏอยู่บน WeChat ด้วย
บัญชี YOOX WeChat อย่างเป็นทางการมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายสองประการ: การทำให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปของตน และอำนวยความสะดวกให้กับอีคอมเมิร์ซบนเว็บไซต์ YOOX
เมื่อคุณติดตามบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการของ YOOX เป็นครั้งแรก คุณจะได้รับข้อความต้อนรับอัตโนมัติในรูปแบบรูปภาพ รูปภาพนี้มี QR Code เพื่อช่วยคุณดาวน์โหลดแอป YOOX
เช่นเดียวกับบัญชีทางการอื่น ๆ ที่เราได้พูดถึง YOOX ไม่ได้ส่งเสริมให้คุณส่งข้อความ แต่ใช้ WeChat Chat Menu แทน ตามปกติแล้วจะแบ่งออกเป็น 3 ปุ่มพร้อมเมนูย่อย ปุ่มแรกมีตัวเลือกต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับยอดขายปัจจุบันของไลน์แฟชั่นใหม่ การคลิกปุ่มเหล่านี้จะนำคุณไปยังไซต์ YOOX eCommerce โดยตรง
ปุ่มชุดกลางมีไว้สำหรับการบริการลูกค้า ตัวเลือกหนึ่งจะนำคุณไปที่เว็บไซต์ YOOX ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของคุณได้ การกดอีกปุ่มจะส่งข้อความอัตโนมัติที่แจ้งให้คุณทราบหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของ YOOX รวมถึงเวลาทำการด้วย ที่น่าสนใจคือคุณไม่สามารถส่งข้อความถึง YOOX และร้องขอฝ่ายบริการลูกค้าได้ แต่คุณต้องโทรไป
ปุ่มสุดท้ายจะนำคุณไปยังหน้าซึ่งประกอบด้วยรายการบล็อกเกี่ยวกับกิจกรรมล่าสุดของ YOOX และการขายพิเศษทั้งหมด
เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨
จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!
ที่น่าแปลกใจคือบริษัทอาหารสัตว์เลี้ยงแห่งนี้มีบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการที่น่าสนใจที่สุดบัญชีหนึ่งที่เราเคยเห็นมา
บัญชี WeChat อย่างเป็นทางการของ Diana Pet Food มุ่งเน้นที่การโปรโมตแบรนด์ของบริษัทพร้อมตัวเลือกในการสำรวจผลิตภัณฑ์ บล็อก และข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสุขภาพสัตว์เลี้ยง
เมื่อคุณเข้าสู่บัญชีอย่างเป็นทางการของ Diana Pet Food WeChat เป็นครั้งแรก คุณจะได้รับข้อความต้อนรับที่เป็นสองภาษา คือ ภาษาจีนและภาษาอังกฤษ มีปุ่มสามปุ่มที่ด้านล่างเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถสำรวจผลิตภัณฑ์ บทความด้านการศึกษา และบล็อกของตนได้
เมนูย่อยแรกจะนำคุณไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในขณะที่ปุ่มที่สองจะนำคุณไปยังบทความจากบัญชีบริษัท บทความเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการวิจัยล่าสุดเกี่ยวกับสุขภาพสัตว์เลี้ยงและวิธีดูแลสัตว์เลี้ยงแต่ละประเภทให้ดีที่สุด
ปุ่มสุดท้ายจะนำผู้ใช้ไปยังบล็อกชื่อ Appet!zer แม้ว่าจะไม่มีชื่อเดียวกับแบรนด์ แต่นี่เป็นบล็อกไลฟ์สไตล์เกี่ยวกับการเป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยง น่าแปลกใจเล็กน้อยที่มันเป็นภาษาอังกฤษ
เป้าหมายหลักของ Diana Pet Food ในการใช้ WeChat คือการรับลูกค้าเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อจัดงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และเพิ่มจำนวนผู้ติดตามสำหรับบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการในเวลาเดียวกัน กรณีนี้ เมื่อ Diana Pet Food เปิดตัวอาหารสัตว์เลี้ยงชนิดใหม่ชื่อว่า “福味多 (fú wèi duō)" หรือ New Pet Food Enhancer สำหรับตลาดจีน ก็ได้ส่งคำเชิญไปยังผู้เข้าร่วมงานประมาณ 200 คน นอกเหนือจากคำเชิญแล้ว บริษัทได้ส่งแพ็คเกจทดสอบที่มีสารปรุงแต่งรสชาติอาหารสัตว์เลี้ยงสองชนิด ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่และสินค้าที่เพิ่งออกใหม่ วัตถุประสงค์หลักของแคมเปญนี้โดยเฉพาะคือการจัดแสดงคุณลักษณะเชิงนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์นี้เมื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เดิม
เพื่อนำแนวคิดนี้ไปใช้ บริษัท Diana Pet Food จึงได้เตรียมคำเชิญที่พิมพ์สองด้านและส่งให้กับผู้เข้าร่วมงานที่สนใจ คำเชิญแต่ละรายการมีรหัส QR สองรหัสที่เชื่อมโยงกับแชทบอท WeChat ด้านหนึ่งของคำเชิญ ลูกค้าจะเห็นตัวเลือก "ใช่" พร้อมกับใบหน้าสัตว์เลี้ยงที่มีความสุขและรหัส QR ในขณะที่อีกด้านหนึ่งของคำเชิญจะมีตัวเลือก "ไม่" พร้อมด้วยใบหน้าสัตว์เลี้ยงที่ "เศร้า" และรหัส QR การสแกนรหัส QR จะนำลูกค้าไปติดตามบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการของ Diana Pet Food' นอกจากนี้ แชทบอทจะเริ่มการสนทนาโดยเริ่มด้วยวิดีโอ ตลอดจนคำถามต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าเข้าร่วมงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์
ในปี 2016 สายการบิน British Airways ตัดสินใจที่จะมุ่งเป้าไปที่นักเรียนจีนที่กำลังศึกษาในต่างประเทศรวมถึงผู้ปกครองของพวกเขาด้วยแคมเปญการตลาด WeChat ที่ทำขึ้นอย่างชาญฉลาดนี้ แคมเปญนี้เล่นกับแนวคิดที่ว่าผู้ปกครองที่มีบุตรหลานอยู่ต่างประเทศอาจไม่สบายใจที่จะมาเยี่ยมพวกเขา เพราะพวกเขา'ไม่คุ้นเคยกับการบินหรือไม่คุ้นเคยกับภาษาของท้องถิ่น
บัญชี WeChat อย่างเป็นทางการของ British Airways ถือเป็นเรื่องมาตรฐานทั่วไป เมื่อคุณติดตามบัญชีแล้ว คุณจะได้รับข้อความมาตรฐานที่อธิบายถึงคำสั่งข้อความแบบต่างๆ ที่คุณสามารถส่งไปยังบัญชีได้ และคุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ได้อย่างไร หากคุณส่งข้อความนอกเหนือจากคำสั่งที่มีอยู่ก็จะไม่มีการตอบกลับ
คำสั่งที่สำคัญที่สุดคือเรื่องส่วนลด มีอะไรอีกไหม การตอบสนองต่อคำสั่งนี้คือบทความ WeChat บัญชีทางการ WeChat ของ British Airways ใช้บทความเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับส่วนลดและข้อเสนอผลิตภัณฑ์ล่าสุด
นอกจากนี้ยังมีหน้า HTML5 มากมายให้คุณสำรวจอีกด้วย บริติชแอร์เวย์ได้เขียนบทความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน รวมถึงชั้นโดยสารที่แตกต่างกัน รวมทั้งสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ที่ให้บริการในอาคารผู้โดยสารแห่งใหม่ในฮีทโธรว์
ไม่มีตัวเลือกการจองเที่ยวบินบนแอป หากคุณคลิกลิงก์การจอง คุณจะถูกนำไปยังหน้าการจองของ British Airways โดยตรง ตอนนี้โดยไม่ต้องเสียเวลาต่ออีกต่อไป มาดูแคมเปญนี้กันเลย'
ดูเหมือนว่าแคมเปญการตลาด WeChat ของ British Airways นี้จะมุ่งเป้าไปที่ผู้โดยสารรายใหม่ เรา'ไม่แน่ใจว่า British Airways ใช้โฆษณา WeChat เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมไปที่แคมเปญหรือไม่ แต่ช่องทางหลักในการเข้าร่วมแคมเปญคือการสแกนรหัส QR ซึ่งหมายความว่าอาจมีการใช้สื่อสิ่งพิมพ์และสื่อดิจิทัลอื่นๆ เพื่อดึงดูดคนให้เข้ามาชมแคมเปญ
วิธีหลักในการเข้าร่วมอย่างหนึ่งคือผ่านวิดีโอซึ่งมี QR Code อยู่ตอนท้าย เมื่อสแกนรหัส QR แล้ว ผู้ใช้จะไปยังหน้า HTML5 ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ปกครองที่กำลังเดินทางไปเยี่ยมลูกๆ เป็นครั้งแรก
ไซต์ HTML5 ประกอบด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่จะบินไปสหราชอาณาจักรเป็นครั้งแรก ประกอบไปด้วยคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับประเภทของสิ่งของที่คุณได้รับอนุญาตหรือห้ามนำขึ้นเครื่องบิน คำแนะนำในการโต้ตอบกับเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองเมื่อลงจอด และคำแนะนำในการกรอกบัตรลงจอด
ส่วนที่น่าตื่นเต้นของหน้านี้ก็คือคุณสามารถกรอกบัตรลงจอดได้ จากนั้นคุณสามารถกดค้างไว้เพื่อบันทึกเป็นภาพถ่ายเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในภายหลังได้
ปี 2019 เป็นปีที่น่าประหลาดใจ เราพบว่าบริษัทตะวันตกมากขึ้นเรื่อย ๆ กำลังทำการตลาดผ่าน WeChat เพื่อปรับปรุงตำแหน่งของพวกเขาในตลาดจีน วันนี้เราพบว่า Boehringer Ingelheim บริษัทเภสัชกรรมของเยอรมนีที่ดำเนินกิจการมานานกว่า 100 ปี ได้สร้างบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการเพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับโรคพาร์กินสันและทางเลือกในการรักษาแก่ตลาดจีนต่อไป ในปัจจุบันบริษัทเภสัชกรรมมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นเรื่อยๆ กับแคมเปญการตลาดของพวกเขา
แคมเปญการตลาด WeChat ของ Boehringer Ingelheim มีมากกว่าแค่บัญชี WeChat อย่างเป็นทางการ พวกเขายังได้สร้างเว็บไซต์ที่ผู้ใช้ชาวจีนสามารถค้นหาข้อมูลส่วนใหญ่เหมือนกับข้อมูลที่พบใน WeChat OA อีกด้วย
บัญชี WeChat อย่างเป็นทางการของ Boehringer Ingelheim เป็นเพียงเว็บไซต์ภายใน WeChat ผู้ใช้สามารถโต้ตอบได้สองวิธีหลัก: อ่านและกดถูกใจบทความหรือตรวจสอบคลินิกผู้ป่วยนอกของพาร์กินสันที่ใกล้ที่สุดโดยใช้แผนที่แบบโต้ตอบ
บทความที่มีอยู่ในบัญชี WeChat แบ่งเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้:
ประสบการณ์ของผู้ป่วย
การรณรงค์เพื่อสร้างความตระหนักรู้แก่ประชาชน
อาการของโรคพาร์กินสัน
ซุปไก่สำหรับโรคพาร์กินสัน
คำแนะนำจากแพทย์
คำแนะนำจากนักบำบัด
บทความซุปไก่สำหรับผู้ป่วยพาร์กินสันเป็นบทความที่ช่วยเหลือผู้ป่วยและครอบครัวของพวกเขาในการผ่านพ้นสถานการณ์นี้ไปได้ด้วยบทความที่ปลอบประโลมซึ่งอธิบายถึงวิธีที่ดีที่สุดในการผ่านพ้นสถานการณ์เหล่านั้นไปให้ได้
มีพื้นที่บัญชีหนึ่งที่ได้รับการอุทิศให้กับการบริการโดยเฉพาะ เมื่อคุณนำทางไปที่นั่น คุณจะถูกนำไปยังห้องแชทโดยตรง เราประหลาดใจเมื่อพบว่าข้อความต้อนรับในแชทใช้ชื่อของเรา ซึ่งถือว่าไม่ค่อยพบเห็นใน WeChat OA อย่างน้อยก็จากประสบการณ์ของเรา
อย่างไรก็ตาม เมื่อเราพยายามตอบกลับข้อความนี้ในภาษาอังกฤษหรือภาษาจีน เรากลับได้รับเพียงสตริง HTML ที่ไม่ถูกต้องเท่านั้น
เนื่องจากนี่เป็นแคมเปญเพื่อสร้างการรับรู้ จึงยากที่จะประเมินว่าความพยายามทั้งหมดนี้ประสบความสำเร็จหรือไม่ แม้ว่าเราจะพยายามติดต่อกับเว็บไซต์ของพวกเขาเพื่อขอความคิดเห็น แต่เราไม่สามารถได้รับการตอบสนองใด ๆ
ตามข้อมูลของ newrank.cn บัญชี WeChat อย่างเป็นทางการนี้มีผู้ติดตามใช้งานอยู่ประมาณ 14,000 คน Newrank.cn ยังระบุด้วยว่าบทความ WeChat ของพวกเขาได้รับการอ่านระหว่าง 300 ถึง 3,000 ครั้ง
เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨
จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!
เราอัปเดตโพสต์บล็อกนี้เป็นประจำด้วยแคมเปญเพิ่มเติม หากคุณต้องการ คุณสามารถรับการแจ้งเตือน เมื่อมีการอัปเดต
Iaroslav Kudritskiy เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและผู้ร่วมก่อตั้งของ respond.io โดยทำหน้าที่กำกับดูแลการเติบโตและการดำเนินงาน เขาสำเร็จการศึกษาจากหลักสูตร MBA จากมหาวิทยาลัยจีนแห่งฮ่องกง และเคยดำรงตำแหน่งที่ Kodak Alaris, Xaxis และ Light Reaction
Integrate WhatsApp with HubSpot the smart way! Boost response times, personalize chats and scale with respond.io—no more scattered conversations.