Messaging App Campaigns

6 Способов, которыми компании используют WeChat для бизнеса.

Iaroslav Kudritskiy
Iaroslav Kudritskiy
· 19 Feb 2019
5 min read
6 Ways Companies Do WeChat Advertising With WeChat Official Accounts

'с, скорее всего, вы наткнулись на этот пост, потому что вы ищете стратегии WeChat рекламы. В этом сообщении, мы'будем обсуждать, как компании пользуются мгновенными сообщениями и другими возможностями в WeChat. Прежде чем продолжить чтение, мы рекомендуем вам прочитать наше Полное руководство по WeChat для бизнеса , поскольку в нем объясняется, как работают официальные аккаунты WeChat и как WeChat можно использовать для бизнеса.

1. Burberry WeChat Маркетинг Кампании

С 40 миллионами подписчиков на WeChat и значительной частью компаний продаются на китайском рынке, Бурберри много работает над привлечением своего счета WeChat для конвертации подписчиков в продажи.

Как работает официальный счет Burberry WeChat ?

Burberry's WeChat публичная учетная запись сосредоточена главным образом на оказании помощи пользователям в поиске своих магазинов. помощь в открытии одежды для Burberry и других предметов роскоши, а также в продвижении событий Burberry'S и других маркетинговых инициатив.

Вот как выглядит Берберри Официальный Вестчат Аккаунт.

После того, как вы переходите в Burberry Official WeChat , вы будете перенаправлены на экран отправки сообщений. Вы сразу же получите автоматическое приветственное сообщение. Сообщение дает краткое объяснение того, что пользователи могут ожидать от учетной записи, позволяет пользователям знать, что они могут обратиться за поддержкой к клиентам через WeChat и сколько времени должно заниматься.

Вместо того, чтобы продвигать пользователей в чат непосредственно с представителем Burberry, компания добавила чат-меню в свой аккаунт. Чат-меню состоит из трех областей. Первая кнопка берет пользователя на поисковый магазин. Вторая кнопка открывает подменю, которое позволяет пользователям выбирать между мужчинами, женщинами и детьми'с. Нажатие на любого из них требует пользователей в Burberry'с официального веб-магазина в Китае. Третья кнопка приглашает пользователей на Burberry's Мини-программы.

Хотя эта область обычно предназначена для приложений, Burberry использует ее скорее как мини-сайты. Доступные варианты всегда вращаются, но мы видели, что Burberry использует это пространство, чтобы показать повторы прошлых модных шоу, Дайте пользователям знать о предстоящих событиях и попросите их подписаться на уведомления.

И последнее, но конечно не менее важное, Burberry часто пишет статьи о своих предстоящих шоу, новости моды шоу и сотрудничества, используя статьи WeChat .

Burberry Done Any WeChat Advertising Campaign?

Burberry часто использует рекламные кампании WeChat для того, чтобы превратить своих последователей в онлайн покупателей или даже побудить их перейти в магазин.  для своей стратегии WeChat была создана как типичная маркетинговая техника и кампания, специально разработанная для WeChat.

Одна из простых рекламных кампаний WeChat - это футболка с ограниченным изданием. Отличный способ наградить своих самых верных болельщиков, Берберри создал футболку с эксклюзивным логотипом ThomasBurberry , он был доступен только для продажи в течение 24 часов. Все Burberry делали в WeChat статью с объяснением предложения ограниченного времени и привязывали пользователей к той странице, где они могут купить. Просто, но эффективно.

Но Burberry также создал комплексные рекламные кампании WeChat . Праздник весны в 2016 году, Burberry использовал WeChat с умным транспортом в свои магазины.

Пример кампании Burberry WeChat

Эта рекламная кампания Burberry WeChat позволила пользователям создать фирменный кассирский шарф для отдачи своим близким. Это было сделано путем создания приложения WeChat Mini, позволяющего людям настраивать заметку и отправлять её другим через WeChat. Burberry также воспользовался этой возможностью для доставки трафика в свои магазины, позволяя пользователям забрать настоящий шарф с таким же сообщением в их локальном районе Бурберри.

2. Реклама Durex WeChat

Durex всегда будет немного отличаться по сравнению с другими брендами и их же на WeChat. Вместо того, чтобы сосредоточиться на водительском трафике или продажах, Durex WeChat Официальный счет - это образование.

Как работает учетная запись Durex Official WeChat ?

Как только вы подпишитесь на публичный аккаунт Durex WeChat вы получите автоматическое приветственное сообщение. Сообщение описывает цель учетной записи, но не поощряет пользователей к обратному сообщению, поскольку оно отображает меню чата.

Это официальная учетная запись Durex WeChat для рекламы WeChat

В меню чата Durex внимание сосредоточено исключительно на образовании. Три кнопки чата меню соответствуют трем категориям: презервативы, смазка & сексуальные игрушки. Щелчок по любому из этих трех открывает подменю с актуальными товарами. Нажав на любой из этих продуктов, вы попадете на страницу, описывающую продукт.

Durex не пытается продать эти продукты напрямую, но скорее просвещая рынок с значением безопасного секса, они считают, что это приведет к снижению продаж в розничной торговле.

Durex Готова любая рекламная кампания WeChat сделана?

В соответствии со своими задачами по обучению своей аудитории Durex не использует свой официальный счет в качестве рекламы WeChat как есть. Чем больше желание создать более активное взаимодействие со своей аудиторией, чтобы мотивировать осознание бренда.

Реклама Durex Go WeChat

Durex Go это партнерство между Durex и Tencent для создания игры, которая очень похожа на Pokemon Go. Вместо того, чтобы поймать Покемон, игра рекомендует пользователям поймать Magpies. После захвата многих из них пользователь может развить свои призы "Магпи" и "Мероприятие", например, купон на гостиницу или набор наклейков "Дюркс", которые можно использовать в разговорах.

Это стикер, который вы можете выиграть в Durex Go на WeChat

3. ВАЖНАЯ реклама в чате WeChat

YOOX - это компания, которая не чужда маркетингу приложений, мы'уже покрыли YOOX WhatsApp маркетинговую кампанию. Поэтому не удивительно, что они присутствуют и на WeChat.

Как работает официальная учетная запись YOOX WeChat ?

Учетная запись YOOX WeChat ориентирована на две цели: загрузить приложение и упростить eCommerce на сайте YOOX.

Вот как выглядит официальная учетная запись YOOX WeChat

Когда вы впервые следуете за официальной учетной записью WeChat вы получите автоматическое приветственное сообщение в виде изображения. Изображение предоставляет QR-код, который поможет вам скачать приложение YOOX.

Как и в других официальных счетах мы'обсуждаем, ВЫ не поощряете вас отправлять сообщения, а вместо этого использует меню WeChat чат. Как обычно, это разбивается на три кнопки с подменю. Первая кнопка имеет различные варианты, связанные с текущими продажами новых модных линий. Нажав на эти кнопки, вы попадете непосредственно на сайт электронной коммерции.

Средний набор кнопок для обслуживания клиентов. Один из вариантов доставит вас на сайт YOOX, где вы можете проверить статус вашего заказа. Нажав на кнопку, Вы отправляете автоматическое сообщение, которое позволит Вам знать номер телефона клиента, а также время работы. Интересно, вы не можете просто послать вам сообщение и запросить обслуживание клиентов, вы должны позвонить.

Последняя кнопка доставит вас на страницу, которая содержит список блогов всех YOOX последних событий и специальных продаж.

Превратите разговоры с клиентами в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨

Управляйте звонками, чатами и электронными письмами в одном месте!

4. Рекламная кампания "Диана питомник"

Удивительно, что у этой компании есть один из самых интересных клиентов WeChat Официальный счет, который мы видели.

Как работает официальная учетная запись Diana Pet Food WeChat ?

Аккаунт Diana Pet Food Official WeChat фокусируется на продвижении бренда компании с возможностью изучить свои продукты, блоги и общая информация о здоровье питомца.

Это счет "Диана питомца Официального Чата"

При первом входе в официальный счет Diana Pet Food WeChat вы получите приветственное сообщение, которое находится на двух языках, Китайский и английский языки. Они имеют три кнопки вниз, чтобы помочь клиентам изучить свои продукты, образовательные статьи и их блоги.

В первом подменю вы можете перейти на различные страницы продукта, а вторая кнопка - на статьи из учетной записи компаний. Эти статьи касаются новейших исследований по здоровью домашних животных и как лучше заботиться о разных видах животных.

Последние кнопки приведут пользователей к названию блога Appet!zer. Хотя он не несет такое же название, как бренд, это образ жизни блог, касающийся владения животными. If you are looking for a room that you need to get a room on the side of the street.

Существует ли рекламная кампания "Диана питомник еды"?

Основная цель "Питания Дианы" в использовании WeChat - получение информации о новых продуктах при запуске продуктов и одновременном увеличении количества подписчиков на свой аккаунт WeChat в официальном формате. В этом случае, когда "Диана питомник еда" запустила свою новую пищу для домашних животных, « (fú we i duo )" или Новая пища Enhancer для китайского рынка, он послал приглашение около 200 посетителей. В дополнение к приглашениям, компания также направила тестовый пакет с двумя улучшающими вкус домашней пищи: существующий продукт и недавно выпущенный продукт. Основная цель данной кампании заключалась в том, чтобы показать инновационные характеристики этого продукта по сравнению с существующим.

Для реализации этой идеи еда Диана подготовила двухстороннее печатное приглашение и направила потенциальным участникам еды. Каждое приглашение включало два разных QR-кода, привязанных к чатботу WeChatbot. Одна сторона приглашения, клиенты увидят вариант ДА с Happy pet лица и QR-код, в то время как с другой стороны приглашения, не будет никаких опций с изображением «Sad» и QR-кодом. Сканирование QR-кодов позволит клиентам следовать за Diana Pet Food'с официальной учетной записью WeChat . Кроме того, бот в чате начнет разговор с видео, а также некоторые вопросы для посетителей релиза продукта.

5. British Airways WeChat Marketing Campaign

В 2016 году британские эруэйзы решили направить на китайских студентов, которые учились за границей, а также их родителей с помощью этой кампании по маркетингу WeChat . Кампания транслируется по идее о том, что родители, дети которых находятся за границей, могут не прийти к ним, потому что они'не знакомы с летающими или не знакомы с местным языком.

Как работает официальный счет British Airways WeChat ?

The British Airways Official WeChat Account is a very standard affair. Как только вы подписались на аккаунт Вы получите стандартное сообщение, которое объясняет, какие текстовые команды Вы можете отправить на счет и как Вы можете связаться со службой поддержки по телефону. Если вы отправляете текстовые сообщения за пределами доступных команд, нет ответа.

Несколько скриншотов, которые показывают официальный счет британского Airways и рекламу WeChat

Самая важная команда - это скидки, что еще. Ответом на эту команду является статья ВеЧата. Официальный счет British Airways WeChat использует статьи для обсуждения'с последними скидками и предложениями продукта.

Есть также много HTML5 страниц для вашего исследования. Британские Airways написали статьи о своем продукте, включая различные классы путешествий, а также удобства, предлагаемые на новом терминале Heathrow.

В приложении нет варианта бронирования рейсов. Если Вы нажмете на ссылку бронирования, Вы попадете непосредственно на страницу бронирования British Airways . Теперь без дальнейшего ado, пусть'с проверить кампанию.

Как работает компания British Airways WeChat маркетинг?

Эта маркетинговая кампания British Airways WeChat, похоже, была нацелена на новых пассажиров. Мы'не уверены, использовали ли British Airways какую-либо рекламу WeChat для привлечения трафика к кампании, но главным способом входа в него было сканирование QR-кода. Это означает, что могли быть печатные и другие цифровые средства массовой информации, которые использовались для привлечения людей к кампании.

Одним из основных способов входа в это было их видео, у которых в конце был QR-код. После сканирования QR-код передает пользователей на HTML5 сторону, явно предназначенную для родителей, путешествующих увидеть своих детей впервые.

На сайте HTML5 впервые была представлена полезная информация для людей, летающих в Соединенное Королевство. Он включал подробное руководство по типам предметов, которые вам разрешено или запрещено брать на борт самолета, руководство по взаимодействию с иммиграционными должностными лицами при посадке и руководство по оформлению посадочной карты.

Привлекательной частью страницы была вы можете заполнить посадочную карту. Затем при длительном нажатии вы можете сохранить его как фотографию, чтобы использовать в качестве справочной информации позже.

6. Маркетинговая кампания в чате WeChat Ingelheim

2019 был удивительным годом. Мы'находим все больше и больше западных компаний, занимающихся маркетингом WeChat для улучшения своих позиций на китайском рынке. Сегодня мы узнали, что немецкая фармацевтическая компания Boehringer Ingelheim, которая насчитывает более 100 лет, создал официальный счет WeChat для продолжения обучения китайскому рынку о Parkinsons и возможностях лечения. Фармацевтические компании в настоящее время становятся все более креативными с помощью своих маркетинговых кампаний.

Это изображение из маркетинговой кампании Boehringer Ingelheim WeChat и показывает симптомы parkinsons

Маркетинговая кампания по маркетингу чата WeChat Boehringer включает в себя более чем официальную учетную запись WeChat . Они также создали веб-сайт, на котором китайские пользователи могут просматривать большую часть той же информации, которая доступна в компании WeChat OA.

Как работает Boehringer Ingelheim WeChat официальный счет?

Учетная запись Boehringer Ingelheim WeChat WeChat - это просто сайт в WeChat. Существует два основных способа взаимодействия пользователей, прочтите & как статьи или ищите ближайшую амбулаторную клинику Parkinsons, используя интерактивную карту.

Статьи, доступные в аккаунте WeChat относятся к следующим категориям:

  • Опыт пациента

  • Кампании по информированию общественности

  • Симптомы Паркинсона

  • Куриный суп для паркисонов

  • Совет от врачей

  • Советы от терапевтов

Куриный суп для статей Паркинсона это статьи, которые помогают страдающим и их семьям получить через их положение с успокаивающие статьи, которые описывают лучшие способы получить через это все.

 Серия изображений, которые показывают официальный аккаунт Boehringer Ingelheim WeChat WeChat

Существует область счета, которая явно посвящена обслуживанию. При переходе к нему вы будете перенаправлены непосредственно в чат. Мы были удивлены тем, что приветственное сообщение в чате использовали наши имена, это несколько редкий в WeChat OAs по крайней мере в нашем опыте.

Однако когда мы попытались ответить на это сообщение на английском или китайском языках, мы смогли получить только сломанную HTML-строку взамен.

Была ли успешная маркетинговая кампания Boehringer Ingelheim WeChat Marketing кампании?

Поскольку это больше из информационно-пропагандистской кампании, это'сек трудно проверить, все ли эти усилия были успешными. Хотя мы пытались связаться с их веб-сайтом для комментариев, мы были'могли получить любой ответ.

По данным newrank.cn, в официальном аккаунте WeChat насчитывается около 14,000 активных подписчиков. Newrank.cn также указывает, что их статьи WeChat получают в любом месте от 300 до 3000 читателей.

Превратите разговоры с клиентами в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨

Управляйте звонками, чатами и электронными письмами в одном месте!

Дополнительные материалы для чтения.

Мы регулярно обновляем эту запись в блоге с дополнительными кампаниями. Если хотите, вы можете получать уведомления об обновлениях.

Поделитесь этой статьей!
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
Iaroslav Kudritskiy
Iaroslav Kudritskiy

Ярослав Кудрицкий является операционным директором и соучредителем respond.io, отвечающим за рост и оперативное управление. Он является выпускником MBA-программы в Китайском университете Гонконга, а его предыдущие должности включают работу в Kodak Alaris, Xaxis и Light Reaction.

Связанные посты 👩‍💻

How to Use TikTok for Business and Boost Conversions: 6 Pro Tips

Learn how to use TikTok for business to boost engagement, drive sales, and grow your audience with proven strategies, TikTok Ads, and optimization tips.

Чат-бот TikTok: как настроить за 5 шагов и примеры использования

Узнайте, как подключить чат-бота к TikTok и каковы его преимущества для вывода вашего бизнеса на новый уровень.

Интеграция TikTok: практическое руководство

Узнайте, как подключить интеграцию TikTok к вашему технологическому стеку за несколько простых шагов. Подключите CRM-системы, интернет-магазины и программное обеспечение для управления общением с клиентами.

Увеличьте результаты вашего бизнеса в три раза с помощью Respond.io 🚀