Лето уже почти наступило, поэтому мы выпускаем функции, которые помогут вам оставаться в прохладе, даже если вы обмениваетесь сообщениями больше обычного. Поприветствуйте статус сообщений, команды и некоторые другие функции.

В этом выпуске мы объявляем о статусе активности пользователя, автоматическом назначении контактов, изменениях в сегментах и добавлении тегов сообщений Facebook.

Respond.io позволяет брендам быстро и эффективно реагировать на деловые сообщения независимо от канала.

Этот выпуск посвящен Сообщениям API и MessageBird Интеграции WhatsApp. Но не забудьте прочитать информацию о предстоящих сокращениях.

Знаете ли вы, что для пользователей Apple существует специальный канал поддержки в чате? Он называется Apple Business Chat. Он позволяет пользователям iOS и macOS общаться с вашей компанией через приложение "Сообщения". В этом посте мы расскажем о том, как это работает и как использовать Apple Business Chat для вашей компании.

Мы начинаем этот год с некоторыми просроченными изменениями. Обширно усовершенствованный модуль сообщений, совершенно новый виджет веб-чата и, как обычно, несколько битов и катушек.

Всех с праздниками, сегодня мы объявляем о выходе Контактов API, новых каналах обмена сообщениями и некоторых других мелочах.

В этой статье содержатся ответы на вопросы, которые необходимо знать при создании Google My Business Profile. Узнайте, как ваш профиль Google My Business отображается для клиентов на сайтах Google Search и Google Maps. Мы рассмотрим преимущества наличия списка Google Мой бизнес и историю создания Google Мой бизнес.

Говорят, что приложения для обмена сообщениями — это будущее коммуникации. Но получить доступ к своим клиентам через приложения для обмена сообщениями может быть непросто. В этой статье мы расскажем о том, как проводить подбор клиентов через приложения для обмена сообщениями.

Если вы читаете эту статью, то, скорее всего, вы получаете тонны комментариев Facebook на своей странице. В этом посте мы расскажем, почему и как вам следует настроить автоответчик на комментарии Facebook.

RCS Messaging - одна из самых запутанных инициатив, выдвинутых Google. Что такое RCS Messaging? Должен ли RCS заменить SMS? Существует ли вообще RCS Messaging в природе? В этой статье полностью объясняется протокол RCS Messaging. Мы обсудим, будет ли RCS Messaging большой неудачей, или это будущее обмена сообщениями.

Релиз от августа 2019 года сосредоточен на обеспечении рассылок через WhatsApp и Twilio SMS , импорте контактов для Twilio SMS , а также на других мелочах.

Вы когда-нибудь хотели CRM для Dialogflow? Мы тоже, поэтому мы создали его. Это наши лучшие практики по использованию Rocketbots в качестве Dialogflow CRM. Мы расскажем о создании Dialogflow Human Handoff, о том, как интегрировать dialogflow с вашим сайтом и о популярных интеграциях, таких как Chatbase Dialogflow Integration. И многое-многое другое!

В июле мы обновили систему умных ответов, добавили сниппеты, создали возможность автоматического DM пользователей, комментирующих ваши посты на Facebook, добавили Skype, а также WhatsApp Business API через Twilio и несколько других мелочей.

Если вы похожи на нас, то недавно вы начали получать уведомления в вашем LINE@ менеджере с предложением перейти на LINE Official Account (LINE OA). Сначала мы были озадачены этим, поскольку в прошлом LINE официальные аккаунты были только для крупных корпораций, и они были дорогими.

Наш июньский выпуск включает: интеграцию Zapier , интеграцию Twilio, обновление рассылок и улучшение переменных динамического обмена сообщениями.

В этом месяце мы внесли небольшие изменения в ценообразование, улучшили веб-чат с помощью новых функций и внесли несколько изменений в каждый модуль для облегчения жизни.

Пять основных анонсов повлияют на обмен сообщениями в бизнесе, каким мы его знаем сегодня. Вот 5 главных анонсов Facebook F8, касающихся маркетинга и поддержки мессенджеров.

Google Аналитика должна говорить правду о посещаемости сайта. Однако, изучив каналы трафика, вы обнаружите, что 20% или 30% трафика поступает напрямую. Пользователь использовал URL-адрес, чтобы перейти непосредственно на вашу страницу. Вполне справедливо. Но как они получили URL? И как вы можете увеличить этот прямой трафик? Чтобы ответить на эти вопросы, мы погрузимся в мир Dark Social и Dark Traffic.

Обычно мы не выпускаем релиз с таким небольшим списком улучшений и возможностей. Однако этот релиз особенный. Мы выпускаем одну большую вещь, WhatsApp Integration.

Вы задумывались об автоматизации чатов с клиентами, но не знаете, с чего начать. Вот стратегия из 5 шагов, которая поможет вам достичь желаемого результата.

Мы никогда раньше не пробовали ссылки с переходом в чат Facebook, у нас было несколько дней и небольшой бюджет. Расходы на лидов в Facebook Messenger поразили всех...

Первый новый модуль, который мы выпустили за несколько месяцев... Автоматизация! Мы также выпустили веб-чат и сделали массу других улучшений. Подробности внутри

Вы когда-нибудь хотели дать своим пользователям или клиентам возможность связываться с вашим предприятием посредством обмена мгновенными сообщениями, но не знаете, с чего начать? Этот гайд для вас.

Вы пытаетесь раскрыть тайны WeChat официальных аккаунтов и WeChat рекламы. Почему бы не скопировать кого-то, кто уже делает это правильно?

Исчерпывающее объяснение всех обновлений платформы Rocketbots в этом выпуске.

Если вы читаете эту статью, вам наверняка интересно, как создать свою собственную маркетинговую кампанию Facebook Messenger . У нас есть несколько отличных примеров для подражания.

Рассматриваете возможность использования приложений для обмена сообщениями для своего бизнеса? Бизнес-чат Facebook должен быть первым в вашем списке. В этой статье мы расскажем о том, где Facebook Messenger пользуется популярностью, как получить Messenger для бизнес-страницы Facebook, а также о лучших практиках получения контактов ваших клиентов и обмена с ними сообщениями.

Rocketbots разрушает индустрию программного обеспечения для поддержки клиентов, внедряя автоматизацию ИИ, которая не требует дополнительных настроек или затрат

Это был долгий путь, но мы его прошли. Релиз октября 2018 года - это, возможно, самое большое обновление платформы Rocketbots за всю историю!

Процесс утверждения Facebook для чат-ботов - сложная задача. Мы опишем, как вы можете ориентироваться в процессе утверждения.

Награда Alibaba Cloud MVP Award выводит Rocketbots на передовые позиции в технологической экосистеме Alibaba.

Rocketbots CEO Gerardo Salandra выступил на Саммите по инновациям 7 сентября, организованном журналом The Economist.

Rocketbots CEO и председатель Общества искусственного интеллекта Гонконга, Gerardo Salandra, выступил перед собравшимися на Всемирной выставке искусственного интеллекта в Сингапуре на тему "Почему чат-боты терпят неудачу".

К Жерардо присоединились руководитель Гонконгского научно-технологического парка и ментор Сингапурского стартап-акселератора, чтобы обсудить ИИ и его роль во множестве сценариев.

Мгновенные сообщения для бизнеса важны как никогда. Мы составили список лучших мессенджеров для внутренней коммуникации и взаимодействия с клиентами.

Rocketbots, гонконгская компания по производству чатботов с искусственным интеллектом, недавно закрыла посевной раунд за нераскрытую сумму, чтобы помочь вывести свои новейшие продукты на быстрорастущий рынок.

Rocketbots продолжает проводить подобные мероприятия по всему Гонконгу каждый месяц после выпуска новой Академии Rocketbots.

Rocketbots была выбрана в число 8 лучших стартапов Гонконга для участия в Seedstars

Компания Rocketbots была выбрана для презентации своей новой модели SaaS freemium в надежде занять первое место на ежегодном конкурсе Rise 2017.