El verano está a punto de traer el calor, así que estamos lanzando características para ayudarle a mantenerse fresco, incluso si usted está mensajería más de lo habitual. Saluda al estado de los mensajes, a los equipos y a otras novedades.

En esta versión anunciamos el estado de actividad de los usuarios, la asignación automática de contactos, cambios en los segmentos y la incorporación de etiquetas de mensajes de Facebook.

Respond.io permite a las marcas responder a los mensajes comerciales con rapidez y eficacia, independientemente del canal.

Esta versión es todo acerca de los mensajes API y MessageBird Integración WhatsApp. Pero asegúrese de leer los bits y bobs para próximos deprecations.

¿Sabías que existe un canal especial de asistencia por chat para los usuarios de Apple? Se llama Apple Business Chat. Permite a los usuarios de iOS y macOS chatear con tu empresa a través de la app Mensajes. En este post, vamos a discutir cómo funciona y cómo utilizar Apple Business Chat para su empresa.

Empezamos el año con algunos cambios pendientes. Un módulo de mensajes muy mejorado, un nuevo widget de chat web y, como de costumbre, algunas cosillas.

Felices fiestas a todos, hoy estamos anunciando un Contactos API, Nuevos canales de mensajería, y algunos otros bits & bobs.

Este artículo responde a las preguntas más frecuentes sobre cómo crear un perfil de Google My Business en Business Profile. Descubra cómo los clientes pueden ver su perfil de Google My Business en Google Search y Google Maps. Examinamos las ventajas de tener un perfil de Google My Business y la historia de cómo se desarrolló Google My Business.

Dicen que las aplicaciones de mensajería son el futuro de la comunicación. Pero acceder a sus clientes a través de aplicaciones de mensajería puede ser difícil. En este artículo te explicamos cómo hacer matching de clientes a través de apps de mensajería.

Si estás leyendo este post, probablemente recibes montones de comentarios de Facebook en tu página. Este post va a explicar por qué y cómo se debe configurar una respuesta automática de comentarios de Facebook.

RCS Messaging es una de las iniciativas más confusas impulsadas por Google. ¿Qué es RCS Messaging? ¿Se supone que RCS reemplazará a SMS? ¿Realmente existe RCS Messaging? Este artículo explica el protocolo de mensajería RCS en su totalidad. Discutimos si RCS Messaging será un gran fracaso, o si es el futuro de la mensajería.

La versión de agosto de 2019 se centra en habilitar las transmisiones por WhatsApp y Twilio SMS , importar contactos para Twilio SMS así como otras cosillas.

¿Alguna vez has querido un CRM para Dialogflow? Nosotros también, así que hemos creado uno. Estas son nuestras mejores prácticas para usar Rocketbots como un Dialogflow CRM . Cubriremos la creación de un Dialogflow Human Handoff, cómo integrar dialogflow con su sitio web e integraciones populares como nuestra Chatbase Dialogflow Integration. Y mucho más.

En julio hemos actualizado nuestro sistema de respuestas inteligentes, hemos añadido Snippets, hemos creado la posibilidad de enviar automáticamente mensajes de texto a los usuarios que comentan tus publicaciones de Facebook, hemos añadido Skype y WhatsApp Business API a través de Twilio y algunas otras cosas.

Si eres como nosotros, hace poco has empezado a recibir una notificación en tu gestor de LINE@ pidiéndote que migres a una Cuenta Oficial LINE (LINE OA). Al principio, esto nos extrañó, ya que en el pasado las LINE Cuentas Oficiales eran sólo para grandes empresas, y eran caras.

Nuestra versión de junio incluye: integración de Zapier , integración de Twilio , una actualización de las difusiones y una mejora de las variables de mensajería dinámica.

Este mes hemos hecho algunos pequeños cambios en nuestros precios, hemos mejorado nuestro Chat Web con nuevas características y hemos hecho algunos cambios en cada módulo para hacer la vida más fácil.

Cinco anuncios importantes afectarán a la mensajería empresarial tal y como la conocemos hoy en día. Estos son los 5 anuncios más importantes del F8 de Facebook relacionados con el marketing y la mensajería.

Se supone que Google Analytics dice la verdad sobre el tráfico del sitio web. Sin embargo, al examinar sus canales de tráfico, descubrirá que el 20% o el 30% del tráfico llega directamente. El usuario utilizó una URL para ir directamente a su página. Me parece justo. Pero, ¿cómo consiguieron la URL? ¿Y cómo puede aumentar ese tráfico directo? Para responder a estas preguntas, nos sumergimos en el mundo de Dark Social y Dark Traffic.

Normalmente, no lanzamos una versión con una lista tan reducida de mejoras y funciones. Sin embargo, esta es una versión especial. Estamos lanzando una gran cosa, la integración de WhatsApp.

¿Ha pensado en automatizar sus chats de clientes pero no sabe por dónde empezar? Aquí tienes una estrategia de 5 pasos que te llevará a donde necesitas.

Nunca habíamos probado los anuncios de Facebook Click to Messenger, teníamos pocos días y un presupuesto reducido. Los costes de Facebook Messenger Leads asombraron a todos...

El primer módulo nuevo que lanzamos en meses... ¡Automatización! También hemos lanzado un Chat Web y hemos hecho un montón de otras mejoras. Más información

¿Alguna vez has querido que tus usuarios o clientes puedan contactar con tu empresa a través de mensajería instantánea pero no sabes por dónde empezar? Esta es su guía.

¿Has estado luchando para desentrañar los misterios de WeChat Cuentas Oficiales & WeChat publicidad. ¿Por qué no copiar a alguien que ya lo está haciendo bien?

Una explicación exhaustiva de todas las actualizaciones de la Plataforma Rocketbots para esta versión.

Si está leyendo esto, probablemente sienta curiosidad por crear su propia campaña de marketing en Facebook Messenger . Tenemos varios ejemplos estupendos para que los imites.

¿Estás pensando en utilizar aplicaciones de mensajería para tu empresa? El chat empresarial de Facebook debería ser el primero de tu lista. En este artículo se explica la popularidad de Facebook Messenger , cómo obtener Messenger para una página de empresa de Facebook y las mejores prácticas para incluir a tus clientes como contactos y enviarles mensajes.

Rocketbots revoluciona el sector del software de atención al cliente con la introducción de la automatización mediante IA, que no requiere configuración ni costes adicionales.

Ha sido un largo camino pero lo hemos conseguido. La versión de octubre de 2018 es quizá la mayor actualización de la plataforma Rocketbots.

El proceso de aprobación de aplicaciones de Facebook para chatbots es una tarea desalentadora. Describiremos cómo puedes navegar por el proceso de revisión.

El premio MVP de Alibaba Cloud sitúa a Rocketbots a la vanguardia del ecosistema tecnológico de Alibaba

Rocketbots CEO Gerardo Salandra intervino en la Cumbre de la Innovación el 7 de septiembre, organizada por The Economist

Rocketbots CEO y Presidente de la Sociedad de Inteligencia Artificial de Hong Kong, Gerardo Salandra, habló a un público entusiasta en el World AI Show de Singapur sobre el tema "Por qué fracasan los chatbots".

Gerardo estuvo acompañado por un líder del Parque Científico y Tecnológico de Hong Kong y un mentor del Acelerador de Startups de Singapur para hablar de la IA y su papel en multitud de escenarios.

La mensajería instantánea para empresas es más importante que nunca. Hemos recopilado una lista de los mejores mensajeros instantáneos para la comunicación interna y la interacción con los clientes.

Rocketbots, una empresa de inteligencia artificial Chatbot con sede en Hong Kong ha cerrado recientemente su ronda semilla por una cantidad no revelada para ayudar a poner en marcha sus nuevos productos a un mercado de rápido crecimiento.

Rocketbots sigue organizando eventos como éste en Hong Kong todos los meses tras el lanzamiento de la nueva Rocketbots Academy.

Rocketbots fue seleccionada entre las 8 mejores empresas de Hong Kong para asistir a Seedstars.

Rocketbots fue seleccionada para presentar a sus homólogos su nuevo modelo freemium SaaS con la esperanza de hacerse con el primer puesto en el concurso anual Rise 2017.