
Integración de Salesforce: Lo que las empresas necesitan saber
En este artículo, cubriremos algunas integraciones comunes de Salesforce, sus beneficios y cómo establecer una integración de Salesforce con respond.io.
El CEO de Respond.io (anteriormente Rocketbots) y Presidente de la AI Society de Hong Kong, Gerardo Salandra, lideró un panel sobre el papel de la IA en el Gobierno, las nuevas empresas y la sociedad con dos figuras destacadas en el ámbito de la IA en el World AI Show Singapur 2018.
Gerardo se unió a un líder del Hong Kong Science and Technology Park y a un mentor del Acelerador de Startups de Singapur para discutir la IA, su papel en múltiples escenarios, hacia dónde se dirige y su lugar en diferentes sectores. Crystal Fok, directora asociada de Robótica en HKSTP, comenzó el panel con una visión brillante sobre la reciente inversión de 50.000 millones de HK$ del gobierno de Hong Kong en IA en el parque científico. HKSTP es una entidad financiada por el gobierno que encabezará los esfuerzos de la SAR por mejorar la tecnología en todo el gobierno. Los temas importantes fueron cubiertos por Fok, como la preocupación de los gobiernos por la seguridad de los datos y la privacidad, y su firme protección de los datos residentes. Probablemente Hong Kong no es el único gobierno con esta preocupación, y por lo tanto debería arrojar luz sobre las acciones que la mayoría de los gobiernos de todo el mundo pueden tomar cuando se trata de la seguridad de los datos y la IA.
El representante de SG Innovate habló extensamente sobre el impacto de la IA en la sociedad, su influencia en la cultura social y otros aspectos relacionados con las interacciones diarias de los humanos con la tecnología.
Sin embargo, el tema que robó la atención del panel fue el tema de los gobiernos y si debería regular la inteligencia artificial. Gerardo dio a entender que la última conferencia de la industria 4.0 del Foro Económico Mundial fue la segunda menos concurrida del evento. Si los gobiernos están prestando poca atención a los aspectos de la capacidad de la IA para ocupar empleos, automatizar procesos y recopilar enormes cantidades de datos, entonces hay razones para temer por el futuro de las industrias en su conjunto y los saltos que pueden dar para aprovechar la IA, y a qué costo.
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Iaroslav Kudritskiy es el Director de Operaciones y cofundador de respond.io, supervisando el crecimiento y las operaciones. Es graduado del programa MBA de la Universidad China de Hong Kong y sus roles anteriores incluyen puestos en Kodak Alaris, Xaxis y Light Reaction.
En este artículo, cubriremos algunas integraciones comunes de Salesforce, sus beneficios y cómo establecer una integración de Salesforce con respond.io.