
การบูรณาการ Salesforce: สิ่งที่ธุรกิจจำเป็นต้องรู้
ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงการผสานรวม Salesforce ทั่วไปบางส่วน ประโยชน์ของการผสานรวมดังกล่าว และวิธีการตั้งค่าการผสานรวม Salesforce กับ respond.io
Gerardo Salandra ซีอีโอของ Respond.io (เดิมชื่อ Rocketbots) และประธานของ AI Society of Hong Kong เป็นผู้นำในการเสวนาหัวข้อบทบาทของ AI ในรัฐบาล สตาร์ทอัพ และสังคม โดยมีบุคคลสำคัญ 2 คนในวงการ AI ร่วมเสวนาในงาน World AI Show Singapore 2018
Gerardo ได้เข้าร่วมกับผู้นำ Hong Kong Science and Technology Park และที่ปรึกษา Singapore Startup Accelerator เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับ AI และบทบาทของ AI ในสถานการณ์ต่างๆ มากมาย ทิศทางของ AI และตำแหน่งในภาคส่วนต่างๆ Crystal Fok รองผู้อำนวยการฝ่ายหุ่นยนต์ที่ HKSTP เริ่มต้นการอภิปรายด้วยข้อมูลเชิงลึกอันยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการลงทุนด้าน AI มูลค่า 50,000 ล้านดอลลาร์ฮ่องกงล่าสุดของรัฐบาลฮ่องกงในสวนวิทยาศาสตร์ HKSTP เป็นหน่วยงานที่ได้รับทุนจากรัฐบาลซึ่งจะเป็นหัวหน้าความพยายามของ SAR เพื่อปรับปรุงเทคโนโลยีทั่วทั้งรัฐบาล Fok ได้กล่าวถึงหัวข้อสำคัญๆ เช่น ความกังวลของรัฐบาลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว และการปกป้องข้อมูลของผู้อยู่อาศัยอย่างเข้มงวด เป็นไปได้ว่าฮ่องกงไม่ใช่รัฐบาลเดียวที่มีความกังวลนี้ ดังนั้น รัฐบาลฮ่องกงจึงควรให้ความสำคัญกับการดำเนินการที่รัฐบาลทั่วโลกส่วนใหญ่อาจดำเนินการเมื่อเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์
ตัวแทน SG Innovate พูดคุยอย่างยาวนานถึงประเด็นที่ AI ส่งผลต่อสังคม ผลกระทบต่อวัฒนธรรมของสังคม และประเด็นอื่นๆ ที่ AI ส่งผลต่อปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับเทคโนโลยีในชีวิตประจำวัน
อย่างไรก็ตาม หัวข้อที่ดึงดูดความสนใจของคณะผู้เชี่ยวชาญคือหัวข้อของรัฐบาล และว่ารัฐบาลควรจะควบคุมปัญญาประดิษฐ์หรือไม่ Gerardo ให้ข้อมูลเชิงลึกว่าการประชุม Industry 4.0 ของฟอรัมเศรษฐกิจโลกครั้งล่าสุดเป็นงานที่สองที่มีผู้เข้าร่วมน้อยที่สุด หากรัฐบาลไม่ใส่ใจมากนักกับความสามารถของ AI ที่จะเข้ามาแย่งงาน ทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นระบบอัตโนมัติ และรวบรวมข้อมูลปริมาณมหาศาล ก็มีเหตุผลพอสมควรที่จะต้องกังวลกับอนาคตของอุตสาหกรรมต่างๆ โดยรวม รวมถึงความก้าวหน้าต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จาก AI รวมถึงต้นทุนที่อาจเกิดขึ้นด้วย
เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨
จัดการการโทร แชท และอีเมล์ในที่เดียว!
Iaroslav Kudritskiy เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและผู้ร่วมก่อตั้งของ respond.io โดยทำหน้าที่กำกับดูแลการเติบโตและการดำเนินงาน เขาสำเร็จการศึกษาจากหลักสูตร MBA จากมหาวิทยาลัยจีนแห่งฮ่องกง และเคยดำรงตำแหน่งที่ Kodak Alaris, Xaxis และ Light Reaction
ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงการผสานรวม Salesforce ทั่วไปบางส่วน ประโยชน์ของการผสานรวมดังกล่าว และวิธีการตั้งค่าการผสานรวม Salesforce กับ respond.io