Rocketbots, una empresa de bots de chat con inteligencia artificial con sede en Hong Kong, ha cerrado recientemente su ronda semilla por un importe no revelado para ayudar a lanzar sus productos más recientes a un mercado en rápido crecimiento. Esta ronda fue liderada por Global Technology Alliance, un grupo de inversión ángel operado por dos renombrados empresarios en serie de Alemania, incluyendo el ex CTO de Scout24 y el fundador de Smartcast, y se unió a la CEO de Sun Hing Printing.

El mercado mundial de chatbot se valoró en 190,8 millones de dólares en 2016, se espera que continúe experimentando un crecimiento significativo impulsado por la creciente adopción en el servicio al cliente para reducir los costos operativos. Según un informe reciente de Grand View Research, se espera que el mercado mundial de chatbot alcance los 1.230 millones de dólares en 2025.

Antes de lanzar la plataforma Rocketbots, la empresa prestaba servicios de empresa a empresa (B2B) orientados a soluciones, utilizando IA y procesamiento del lenguaje natural (PLN) en chatbots para varias grandes empresas.

En el último año hemos creado numerosos chatbots en todo tipo de sectores verticales; al hacerlo, nos hemos dado cuenta de que las herramientas disponibles distan mucho de ser perfectas, así que hemos decidido crear nuestro propio chatbot". propias" Gerardo Salandra CEO , de Rocketbots y Presidente de la Sociedad de Inteligencia Artificial de Hong Kong.

La plataforma Rocketbots permite a los chatbots adaptarse a los protocolos operativos específicos de los equipos de atención al cliente de hoy en día. Reúne CRM, análisis, información y transferencia humana, y está diseñada para generalizar el servicio asistido por bots. Al vincular los canales de mensajería y la transferencia humana, la plataforma permite a las organizaciones decidir qué discuten sus clientes con los bots o con los agentes humanos. La plataforma está eliminando las barreras a la adopción generalizada y marcando el comienzo de la era de la atención al cliente híbrida.

El impulso logrado por Rocketbots se atribuye en parte a las oportunidades disponibles en Hong Kong. Hong Kong es un lugar que facilita el crecimiento gracias a su entorno jurídico maduro, su ubicación central en la región de más rápido crecimiento del mundo, su comunidad empresarial muy unida y su afición a la creación de redes. Sus instituciones también desempeñan su papel, con una red de universidades y centros de investigación que fomentan el talento, así como organismos gubernamentales como InvestHK, que nos proporcionó apoyo personalizado.

"Teniendo en cuenta que la última revolución tecnológica ha dado a luz a numerosos negocios basados en apps, queremos encabezar y empoderar a la próxima ola de emprendedores para que construyan la próxima gran cosa basada en chatbots, los llamamos Botpreneurs" añadió Gerardo.

Además de la plataforma, Rocketbots tiene la intención de lanzar la Academia Rocketbots, una serie de talleres, seminarios web y hackathons en todo el sudeste asiático, la Academia busca democratizar la IA y capacitar a una nueva ola de empresarios para la era post-app.

Acerca de Rocketbots

Fundada en 2016, Rocketbots es una plataforma de automatización de chat de IA para que las empresas involucren a empleados y clientes. Lanzamiento en plataformas como Facebook Messenger, sitio web, SMS, Wechat aplicaciones móviles y más.

Acerca de los fundadores

Gerardo Salandra | Cofundador y CEO

Gerardo es un emprendedor en serie y orador público en Hong Kong, un growth hacker de corazón y fundador de la Sociedad de Inteligencia Artificial de Hong Kong, que tiene como objetivo llevar la IA a las masas. Un veterano de IBM y Google, con profunda experiencia en growth hacking, machine learning y chatbots. Se graduó en el programa MBA de la Universidad China de Hong Kong.

Iaroslav Kudritskiy | Cofundador y Director de Operaciones

Iaroslav es la fuerza impulsora del diseño conversacional en Rocketbots y el creador del material didáctico de la Academia Rocketbots. Anteriormente trabajó en el diseño de sistemas de gestión de la información y estrategias horizontales de transferencia de conocimientos en Kodak Alaris, Xaxis y Light Reaction. Se graduó en el programa MBA de la Universidad China de Hong Kong.

Hassan Ahmed | Cofundador y Director Técnico

Hassan supervisa el desarrollo tecnológico en Rocketbots. Lleva más de 14 años en el campo del desarrollo tecnológico y ha visto su evolución desde las líneas de comandos hasta las interfaces modernas. Hassan fundó y dirigió el desarrollo del mayor agregador de noticias de Pakistán hasta su adquisición. Licenciado en Informática, con experiencia previa en el Centro de Investigación Avanzada en Ingeniería.

Acerca de los inversores

Alexander Nowotny | Socio Director de GTA y ex Director Técnico de Scout24

Ex Director Técnico de Scout24 y Director de Operaciones de MX1, Alexander actúa ahora como Socio Director de Global Technology Alliance en Hong Kong y se dedica a tareas empresariales en la región.

Christian Brenner | Socio director de GTA y empresario en serie

Antiguo fundador de SmartCast y otras empresas en Asia. SmartCast comenzó su rápida expansión de SaaS-Solution por Asia a través de Hong Kong en 2011. Cuando SmartCast fue adquirida e integrada por el mayor operador de satélites del mundo, SES, de Luxemburgo, en 2016, la empresa ya contaba con filiales locales en Hong Kong, Singapur, Tailandia, Indonesia y Corea del Sur y prestaba servicios a gigantes de los medios de comunicación como Fox, Turner y Disney.

Kenneth Chan | CEO de Sun Hing Printing

Sun Hing Printing es el principal proveedor integral de servicios de impresión de Hong Kong. Kenneth Chan llevó a la empresa a salir a bolsa en 2017. Según el informe de Frost & Sullivan, Sun Hing ocupa el quinto lugar en términos de cuota de ingresos totales del sector en Hong Kong en 2016.

Andy Ann | CEO Grupo NDN y empresario en serie

Constituido en 2002 como empresa privada, NDN Group ha evolucionado en la última década desde un único negocio de medios digitales en una ciudad, hasta convertirse en una corporación de soluciones totales de amplia base en múltiples mercados.