總部位於香港的人工智慧聊天機器人公司 Rocketbots 最近完成了種子 輪 融資,金額未披露,以説明將其最新產品推向快速增長的市場。本輪融資由 全球技術聯盟(Global Technology Alliance)領投,該天使投資集團由兩位來自德國的著名連續創業者運營,其中包括Scout24的前首席技術官和Smartcast的創始人,並參投了 CEO 新興印刷。
2016年全球聊天機器人市場價值 1.908 億美元,預計在越來越多地採用客戶服務以降低運營成本的推動下,它將繼續經歷顯著增長。根據 Grand View Research 最近的一份報告,到 2025 年,全球聊天機器人市場預計將達到 12.3 億美元。
在推出 Rocketbots 平臺之前,該公司為幾家大型企業提供面向解決方案的企業對企業 (B2B) 服務——在聊天機器人中利用人工智慧和自然語言處理 (NLP)。
“在過去的一年裡,我們在各種垂直領域構建了許多聊天機器人——在這樣做的過程中,我們意識到可用的工具遠非完美,所以我們決定製作自己的聊天機器人。” 說 Gerardo Salandra CEO Rocketbots和香港人工智慧協會主席。
Rocketbots 平臺使聊天機器人能夠適應現代客戶服務團隊的特定操作協定。它彙集了CRM、分析、洞察力和人工交接,旨在將機器人輔助服務帶入主流。通過將消息傳遞管道和人工交接聯繫在一起,該平臺允許組織決定他們的客戶與機器人或人工代理討論的內容。該平臺正在消除廣泛採用的障礙,並開創了混合客戶支持的時代。
Rocketbots的快速起步部分歸功於香港的機遇。香港擁有成熟的法律環境、位於全球發展最快的地區的中心位置、緊密聯繫的商業社區以及熱衷於建立人脈的場所,是一個促進增長的地方。此外,投資推廣署的院校亦設有大學和研究機構網路,培育人才,以及投資 推廣署 等政府機構,為我們提供量身定製的支援。
“考慮到最新的技術革命催生了許多基於應用程式的企業,我們希望引領並授權下一波企業家基於聊天機器人構建下一件大事,我們稱他們為Botpreneurs,”Gerardo進一步說。
除了平臺之外,Rocketbots 還打算在東南亞推出 Rocketbots Academy,這是一個系列研討會、網路研討會和駭客馬拉松,該學院旨在使 AI 民主化,併為後應用時代的新一波企業家賦能。
關於Rocketbots
Rocketbots 成立於 2016 年,是一個 AI 聊天自動化平臺,供企業吸引員工和客戶。在以下平台上發佈Facebook Messenger網站 SMS, Wechat 移動應用程式等。
關於創始人
Gerardo Salandra |聯合創始人 & CEO
Gerardo是香港的連續創業者和公眾演說家,內心深處是增長駭客,也是 香港人工智慧協會的創始人,他的目標是將人工智慧帶給大眾。IBM和谷歌的資深人士,在增長駭客、機器學習和聊天機器人方面擁有深厚的專業知識。畢業於香港中文大學工商管理碩士課程。
Iaroslav Kudritskiy |聯合創始人兼首席運營官
Iaroslav 是 Rocketbots 對話設計背後的推動力,也是 Rocketbots Academy 課件的建立者。他之前在Kodak Alaris,Xaxis和Light Reaction擔任設計資訊管理系統和橫向知識轉移策略的角色。 畢業於香港中文大學工商管理碩士課程。
哈桑·艾哈邁德 |聯合創始人兼首席技術官
Hassan 負責監督 Rocketbots 的技術開發。他在技術開發領域工作了 14 年多,見證了技術從命令行到現代介面的演變。哈桑創立並領導了巴基斯坦最大的新聞聚合器的發展,直到它被收購。計算機科學專業畢業生,曾在工程高級研究中心工作。
關於投資者
亞歷山大·諾沃特尼 |GTA管理合夥人和前首席技術官Scout24
作為 Scout24 的前首席技術官和 MX1 的首席數據官,Alexander 現在擔任全球技術聯盟在香港的管理合夥人,並在該地區從事創業任務。
克利斯蒂安·布倫納 |GTA管理合夥人和連續創業者
SmartCast和亞洲其他業務的前創始人。SmartCast 開始了他們的快速 SaaS-2011年通過香港將解決方案擴展到整個亞洲。2016年,當SmartCast被全球最大的衛星運營商SES從盧森堡收購並完全整合時,該公司在香港、新加坡、泰國、印尼和韓國設有當地子公司,併為福克斯、特納和迪士尼等媒體巨頭提供服務。
陳家輝 | CEO 新興印刷
新興印刷是香港領先的一站式印刷服務供應商。Kenneth Chan 帶領公司於 2017 年首次公開募股。根據Frost & Sullivan報告,新興在2016年占香港行業總收入的份額排名第五。
安迪·安 | CEO NDN集團和連續創業者
NDN集團成立於2002年,是一家私營公司,在過去十年中,從一個城市的單一數位媒體業務發展成為多個市場的基礎廣泛的整體解決方案公司。