Rocketbots, un'azienda di chatbot a intelligenza artificiale con sede a Hong Kong, ha recentemente chiuso il suo Seed Round per un importo non rivelato, per contribuire a lanciare i suoi nuovi prodotti in un mercato in rapida crescita. Questo round è stato guidato da Global Technology Alliance, un gruppo di investitori angel gestito da due rinomati imprenditori seriali tedeschi, tra cui l'ex CTO di Scout24 e il fondatore di Smartcast, e affiancato da CEO di Sun Hing Printing.
Il mercato globale dei chatbot è stato valutato a 190,8 milioni di dollari nel 2016, si prevede che continuerà a sperimentare una crescita significativa guidata dalla crescente adozione nel servizio clienti per ridurre i costi operativi. Secondo un recente rapporto di Grand View Research, il mercato globale dei chatbot dovrebbe raggiungere 1,23 miliardi di dollari entro il 2025.
Prima di lanciare la piattaforma Rocketbots, l'azienda ha fornito servizi business-to-business (B2B) orientati alle soluzioni - utilizzando AI e Natural Language Processing (NLP) nei chatbot per diverse grandi imprese.
"Nell'ultimo anno abbiamo costruito numerosi chatbot in tutti i settori verticali. Nel farlo ci siamo resi conto che gli strumenti disponibili sono tutt'altro che perfetti, così abbiamo deciso di crearne uno nostro". nostro" ha dichiarato Gerardo Salandra CEO di Rocketbots e presidente della Artificial Intelligence Society di Hong Kong.
La piattaforma Rocketbots consente ai chatbot di adattarsi ai protocolli operativi specifici dei moderni team di assistenza clienti. Riunisce CRM, analisi, insight e human-handoff, per portare il servizio assistito dai bot nel mainstream. Collegando i canali di messaggistica e il passaggio di consegne all'uomo, la piattaforma consente alle organizzazioni di decidere di cosa i clienti discutono con i bot o con gli agenti umani. La piattaforma elimina gli ostacoli all'adozione diffusa e inaugura l'era dell'assistenza clienti ibrida.
La partenza fulminea raggiunta da Rocketbots è in parte attribuita alle opportunità disponibili a Hong Kong. Con il suo ambiente legale maturo, la sua posizione centrale nella regione in più rapida crescita del mondo, la comunità d'affari affiatata e la propensione al networking, Hong Kong è un luogo che facilita la crescita. Anche le sue istituzioni fanno la loro parte con una rete di università e strutture di ricerca che coltivano il talento, così come le agenzie governative come InvestHK che ci hanno fornito un supporto personalizzato.
"Considerando che l'ultima rivoluzione tecnologica ha fatto nascere numerosi business basati sulle app, vogliamo guidare e dare la possibilità alla prossima ondata di imprenditori di costruire la prossima grande cosa basata sui chatbot, noi li chiamiamo Botpreneurs" ha detto Gerardo in un'ulteriore nota.
Oltre alla piattaforma, Rocketbots intende lanciare la Rocketbots Academy, una serie di workshop, webinar e hackathon in tutto il sud-est asiatico, l'Accademia cerca di democratizzare l'IA e potenziare una nuova ondata di imprenditori per l'era post-app.
Informazioni su Rocketbots
Fondata nel 2016, Rocketbots è una piattaforma di automazione di chat AI per le imprese per coinvolgere dipendenti e clienti. Viene lanciata su piattaforme come Facebook Messenger, sito web, SMS, Wechat app mobile e altro ancora.
I fondatori
Gerardo Salandra | Co-fondatore e CEO
Gerardo è un imprenditore seriale e un oratore pubblico di Hong Kong, un growth hacker nel cuore e fondatore della Artificial Intelligence Society di Hong Kong, con l'obiettivo di portare l'intelligenza artificiale alle masse. Veterano di IBM e Google , ha una profonda esperienza in growth hacking, machine learning e chatbot. Laureato presso il programma MBA dell'Università cinese di Hong Kong.
Iaroslav Kudritskiy | Co-fondatore e COO
Iaroslav è la forza trainante del design conversazionale di Rocketbots e il creatore del courseware della Rocketbots Academy. I suoi ruoli precedenti sono stati la progettazione di sistemi di gestione delle informazioni e strategie di trasferimento delle conoscenze orizzontali presso Kodak Alaris, Xaxis e Light Reaction. Laureato al programma MBA presso l'Università cinese di Hong Kong.
Hassan Ahmed | Co-fondatore e CTO
Hassan supervisiona lo sviluppo tecnologico di Rocketbots. Essendo stato nel campo dello sviluppo tecnologico per più di 14 anni, ne ha visto l'evoluzione dalle linee di comando alle interfacce moderne. Hassan ha fondato e guidato lo sviluppo del più grande aggregatore di notizie del Pakistan fino alla sua acquisizione. Laureato in informatica con precedenti esperienze di lavoro al Center for Advanced Research in Engineering.
Informazioni sugli investitori
Alexander Nowotny | Managing Partner GTA & ex CTO Scout24
Come ex CTO di Scout24 e CDO di MX1, Alexander ora agisce come Managing Partner di Global Technology Alliance a Hong Kong e si impegna in attività imprenditoriali nella regione.
Christian Brenner | Managing Partner GTA e imprenditore seriale
Ex fondatore di SmartCast e di altre aziende in Asia. SaaS SmartCast ha iniziato la sua rapida espansione in Asia attraverso Hong Kong nel 2011. Nel 2016, quando SmartCast è stata acquistata e completamente integrata dal più grande operatore satellitare del mondo, il lussemburghese SES, l'azienda gestiva filiali locali a Hong Kong, Singapore, Thailandia, Indonesia e Corea del Sud e serviva giganti dei media come Fox, Turner e Disney.
Kenneth Chan | CEO di Sun Hing Printing
Sun Hing Printing è il principale fornitore di servizi di stampa one-stop di Hong Kong. Kenneth Chan ha condotto l'azienda ad una IPO nel 2017. Secondo il rapporto Frost & Sullivan, Sun Hing è al quinto posto in termini di quota del fatturato totale del settore a Hong Kong per il 2016.
Andy Ann | CEO NDN Group e imprenditore seriale
Incorporata nel 2002 come azienda privata, NDN Group si è evoluta nell'ultimo decennio da una singola azienda di media digitali in una città, a un'ampia società di soluzioni totali in più mercati.
