Rocketbots, гонконгская компания по производству чатботов с искусственным интеллектом, недавно закрыла посевной раунд за нераскрытую сумму, чтобы помочь вывести свои новейшие продукты на быстрорастущий рынок. Этот раунд возглавил Global Technology Alliance, группа ангельских инвестиций, управляемая двумя известными серийными предпринимателями из Германии, включая бывшего технического директора Scout24 и основателя Smartcast, к которым присоединился CEO из Sun Hing Printing.
В 2016 году мировой рынок чатботов оценивался в 190,8 млн долларов США, и ожидается, что он будет продолжать испытывать значительный рост, обусловленный растущим внедрением в сфере обслуживания клиентов для снижения операционных расходов. Согласно недавнему отчету Grand View Research, ожидается, что мировой рынок чатботов достигнет 1,23 млрд долларов США к 2025 году.
До запуска платформы Rocketbots Platform компания предоставляла услуги, ориентированные на решения для бизнеса (B2B), используя ИИ и обработку естественного языка (NLP) в чат-ботах для нескольких крупных предприятий.
"За последний год мы создали множество чат-ботов в самых разных вертикалях - при этом мы поняли, что имеющиеся инструменты далеки от совершенства, поэтому мы решили создать свой собственный". собственный" сказал Gerardo Salandra CEO из Rocketbots и председатель Общества искусственного интеллекта Гонконга.
Платформа Rocketbots Platform позволяет чат-ботам соответствовать конкретным операционным протоколам современных команд по обслуживанию клиентов. Она объединяет CRM, аналитику, инсайты и человеческое взаимодействие, чтобы сделать обслуживание с помощью ботов массовым. Объединяя каналы обмена сообщениями и передачу сообщений человеку, платформа позволяет организациям решать, что их клиенты будут обсуждать с ботами или с человеческими агентами. Платформа устраняет препятствия для широкого внедрения и открывает эру гибридной поддержки клиентов.
Такой резкий старт, достигнутый Rocketbots, частично объясняется возможностями, доступными в Гонконге. Благодаря развитой правовой среде, центральному расположению в самом быстрорастущем регионе мира, сплоченному бизнес-сообществу и склонности к созданию сетей, Гонконг является местом, способствующим росту. Его институты также играют свою роль: сеть университетов и исследовательских центров, которые воспитывают таланты, а также правительственные агентства, такие как InvestHK, которые предоставили нам индивидуальную поддержку.
"Учитывая, что последняя технологическая революция породила множество бизнесов, основанных на приложениях, мы хотим возглавить и дать возможность следующей волне предпринимателей построить следующую большую вещь на основе чат-ботов, мы называем их Botpreneurs".сказал Gerardo в заключение.
В дополнение к платформе Rocketbots намерена запустить Академию Rocketbots- серию семинаров, вебинаров и хакатонов по всей Юго-Восточной Азии. Академия стремится демократизировать искусственный интеллект и расширить возможности новой волны предпринимателей для эпохи после приложений.
О компании Rocketbots
Основанная в 2016 году, компания Rocketbots является платформой автоматизации чата AI для предприятий с целью вовлечения сотрудников и клиентов. Запуск на таких платформах, как Facebook Messenger, веб-сайт, SMS, Wechat мобильные приложения и многое другое.
Об основателях
Gerardo Salandra | Соучредитель и CEO
Жерардо - серийный предприниматель и оратор в Гонконге, в душе хакер роста и основатель Общества искусственного интеллекта Гонконга, цель которого - донести ИИ до масс. Ветеран IBM и Google , обладающий глубоким опытом в области взлома роста, машинного обучения и чат-ботов. Выпускник программы MBA в Китайском университете Гонконга.
Iaroslav Kudritskiy | Соучредитель и COO
Ярослав является движущей силой разговорного дизайна в Rocketbots и создателем учебного курса Rocketbots Academy. Ранее он занимался разработкой систем управления информацией и стратегий горизонтальной передачи знаний в компаниях Kodak Alaris, Xaxis и Light Reaction. Выпускник программы MBA в Китайском университете Гонконга.
Хассан Ахмед | Соучредитель и технический директор
Хассан курирует развитие технологий в компании Rocketbots. Работая в сфере разработки технологий более 14 лет, он видел их эволюцию от командных строк до современных интерфейсов. Хассан основал и возглавлял разработку крупнейшего в Пакистане агрегатора новостей до момента его приобретения. Выпускник факультета компьютерных наук с опытом работы в Центре перспективных инженерных исследований.
Об инвесторах
Александр Новотный | управляющий партнер GTA и бывший технический директор Scout24
Бывший технический директор Scout24 и CDO MX1, Александр сейчас выступает в качестве управляющего партнера Global Technology Alliance в Гонконге и занимается предпринимательской деятельностью в регионе.
Кристиан Бреннер | управляющий партнер GTA и серийный предприниматель
Бывший основатель компании SmartCast и других компаний в Азии. Компания SmartCast начала свое стремительное расширение SaaS-Solution по всей Азии через Гонконг в 2011 году. К моменту покупки и полной интеграции SmartCast крупнейшим в мире спутниковым оператором SES из Люксембурга в 2016 году компания имела местные филиалы в Гонконге, Сингапуре, Таиланде, Индонезии и Южной Корее и обслуживала таких медиагигантов, как Fox, Turner и Disney.
Кеннет Чан | CEO типография Sun Hing Printing
Sun Hing Printing является ведущим поставщиком универсальных услуг печати в Гонконге. Кеннет Чан привел компанию к IPO в 2017 году. Согласно отчету Frost & Sullivan, Sun Hing занимает пятое место по доле в общем доходе отрасли в Гонконге за 2016 год.
Энди Энн | CEO NDN Group и серийный предприниматель
Основанная в 2002 году как частная компания, NDN Group за последнее десятилетие превратилась из единственной компании по производству цифровых медиа в одном городе в корпорацию, предлагающую комплексные решения на многих рынках.
