أغلقت شركة Rocketbots، وهي شركة روبوتات الدردشة الآلية للذكاء الاصطناعي ومقرها هونغ كونغ، مؤخراً جولة الاستثمار التأسيسي بمبلغ لم يتم الإفصاح عنه للمساعدة في إطلاق أحدث منتجاتها في سوق سريع النمو. قادت هذه الجولة شركة Global Technology Alliance، وهي مجموعة استثمارية ملائكية يديرها اثنان من رواد الأعمال المتسلسلين المشهورين من ألمانيا بما في ذلك رئيس قسم التكنولوجيا السابق في Scout24 ومؤسس Smartcast، وانضم إليهم CEO Sun Hing Printing.
بلغت قيمة سوق روبوت الدردشة العالمي 190.8 مليون دولار أمريكي في عام 2016، ومن المتوقع أن يستمر في تحقيق نمو كبير مدفوعا بزيادة الاعتماد في خدمة العملاء لتقليل تكاليف التشغيل. وفقا لتقرير صدر مؤخرا عن Grand View Research ، من المتوقع أن يصل سوق روبوت الدردشة العالمي إلى 1.23 مليار دولار بحلول عام 2025.
قبل إطلاق منصة Rocketbots ، قدمت الشركة خدمات موجهة نحو الحل بين الشركات (B2B) - باستخدام الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) في روبوتات الدردشة للعديد من الشركات الكبيرة.
"على مدار العام الماضي ، قمنا ببناء العديد من روبوتات المحادثة عبر جميع أنواع القطاعات - وبذلك أدركنا أن الأدوات المتاحة بعيدة عن الكمال ، لذلك قررنا أن نصنع أدواتنا الخاصة" قيل Gerardo Salandra CEO من Rocketbots ورئيس جمعية الذكاء الاصطناعي في هونغ كونغ.
تمكن منصة Rocketbots روبوتات المحادثة من ملاءمة البروتوكولات التشغيلية المحددة لفرق خدمة العملاء الحديثة. فهو يجمع بين CRM والتحليلات والرؤى والتسليم البشري ، المصمم لجلب الخدمة بمساعدة الروبوت إلى الاتجاه السائد. من خلال ربط قنوات المراسلة والتسليم البشري معا ، تسمح المنصة للمؤسسات بتحديد ما يناقشه عملاؤها مع الروبوتات أو مع الوكلاء البشريين. تعمل المنصة على إزالة الحواجز التي تحول دون اعتمادها على نطاق واسع والدخول في عصر دعم العملاء الهجين.
وتعزى بداية القفزة التي حققتها Rocketbots جزئيا إلى الفرص المتاحة في هونغ كونغ. مع بيئتها القانونية الناضجة، وموقعها المركزي في المنطقة الأسرع نموا في العالم، ومجتمع الأعمال متماسكة، والميل إلى التواصل، هونغ كونغ هو المكان الذي يسهل النمو. كما تقوم مؤسساتها بدورها من خلال شبكة من الجامعات ومرافق البحوث التي تغذي المواهب وكذلك الوكالات الحكومية مثل InvestHK التي قدمت لنا الدعم المخصص.
وقال جيراردو في ملاحظة أخرى: "بالنظر إلى أن الثورة التكنولوجية الأخيرة قد ولدت العديد من الشركات على أساس التطبيقات، فإننا نريد أن نتصدر ونمكن الموجة التالية من رواد الأعمال من بناء الشيء الكبير التالي القائم على روبوتات الدردشة، فإننا نسميهم Botpreneurs".
بالإضافة إلى المنصة ، تعتزم Rocketbots إطلاق أكاديمية Rocketbots، وهي سلسلة من ورش العمل والندوات عبر الإنترنت وhackathons في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا ، وتسعى الأكاديمية إلى إضفاء الطابع الديمقراطي على الذكاء الاصطناعي وتمكين موجة جديدة من رواد الأعمال لعصر ما بعد التطبيق.
نبذة عن روكيتبوتس
تأسست Rocketbots في عام 2016 ، وهي عبارة عن منصة أتمتة دردشة الذكاء الاصطناعي للمؤسسات لإشراك الموظفين والعملاء. إطلاق على منصات مثل Facebook Messenger، الموقع الإلكتروني,, SMS, Wechat تطبيقات الجوال والمزيد.
نبذة عن المؤسسين
Gerardo Salandra | مؤسس مشارك & CEO
جيراردو هو رجل أعمال متسلسل ومتحدث عام في هونغ كونغ ، وهو مخترق نمو في القلب ومؤسس جمعية الذكاء الاصطناعي في هونغ كونغ ، ويهدف إلى جلب الذكاء الاصطناعي للجماهير. آي بي إم & Google المخضرم ، مع خبرة عميقة في اختراق النمو ، والتعلم الآلي ، وروبوتات الدردشة. خريج برنامج ماجستير إدارة الأعمال في الجامعة الصينية في هونغ كونغ.
Iaroslav Kudritskiy | مؤسس مشارك & COO
Iaroslav هو القوة الدافعة وراء تصميم المحادثة في Rocketbots وخالق المناهج الدراسية أكاديمية Rocketbots. أدواره السابقة في تصميم أنظمة إدارة المعلومات واستراتيجيات نقل المعرفة الأفقية في كوداك ألاريس وXaxis ورد الفعل الخفيف. خريج برنامج ماجستير إدارة الأعمال في الجامعة الصينية في هونغ كونغ.
حسن أحمد | المؤسس المشارك ومنظمة التعاونتو
يشرف حسن على تطوير التكنولوجيا في روكيتبوتس. بعد أن كان في مجال تطوير التكنولوجيا لأكثر من 14 عاما ، فقد شهد تطورها من خطوط القيادة إلى الواجهات الحديثة. أسس حسن ويقود تطوير أكبر مجمع إخباري في باكستان حتى يتم الاستحواذ عليه. خريج علوم الحاسب الآلي من ذوي الخبرة السابقة في مركز البحوث المتقدمة في الهندسة.
نبذة عن المستثمرين
ألكسندر ناوتني | الشريك الإداري GTA وCTO Scout24 السابق
بصفته المدير التنفيذي السابق ل Scout24 وCDO من MX1 ، يعمل ألكسندر الآن كشريك إداري للتحالف العالمي للتكنولوجيا في هونغ كونغ ويشارك في مهام ريادة الأعمال في المنطقة.
كريستيان برينر | إدارة الشريك GTA ومنظم المسلسل
المؤسس السابق ل SmartCast وغيرها من الشركات في جميع أنحاء آسيا. بدأت SmartCast بهم السريع SaaS- توسيع الحلول في جميع أنحاء آسيا عبر هونغ كونغ في عام 2011. بحلول الوقت الذي تم فيه شراء SmartCast ودمجها بالكامل من قبل أكبر مشغل للأقمار الصناعية في العالم SES من لوكسمبورغ في عام 2016 ، كانت الشركة تدير شركات تابعة محلية في هونغ كونغ وسنغافورة وتايلاند وإندونيسيا وكوريا الجنوبية وخدمت عمالقة الإعلام مثل Fox و Turner و Disney.
كينيث تشان | CEO من صن هينغ للطباعة
Sun Hing Printing هي الشركة الرائدة في مجال توفير خدمات الطباعة في هونغ كونغ. كينيث تشان يقود الشركة إلى الاكتتاب العام الأولي في عام 2017. وفقا لتقرير فروست وسوليفان، تحتل صن هينغ المرتبة الخامسة من حيث حصة إجمالي إيرادات الصناعة في هونغ كونغ لعام 2016.
آندي آن | CEO مجموعة NDN ورجل أعمال متسلسل
تأسست مجموعة NDN في عام 2002 كشركة خاصة ، وتطورت على مدى العقد الماضي من شركة إعلامية رقمية واحدة في مدينة واحدة ، إلى شركة حلول إجمالية واسعة القاعدة في أسواق متعددة.