Rocketbots, uma empresa Chatbot de Inteligência Artificial sediada em Hong Kong, fechou recentemente a sua Ronda de Sementes por uma quantia não revelada para ajudar a lançar os seus produtos mais recentes para um mercado em rápido crescimento. Esta ronda foi liderada pela Global Technology Alliance, um grupo de investimento anjo operado por dois renomados empresários em série da Alemanha, incluindo o antigo CTO do Scout24 & o fundador do Smartcast, e ao qual se juntou o CEO da Sun Hing Printing.
O mercado global de chatbot foi avaliado em 190,8 milhões de dólares em 2016, espera-se que continue a experimentar um crescimento significativo impulsionado pela crescente adopção no serviço ao cliente para reduzir os custos operacionais. De acordo com um relatório recente da Grand View Research, o mercado global de chatbot deverá atingir 1,23 mil milhões de dólares até 2025.
Antes de lançar a Plataforma Rocketbots, a empresa prestava serviços orientados para a solução business-to-business (B2B) - utilizando IA e Processamento de Linguagem Natural (PNL) em chatbots para várias grandes empresas.
"Durante o ano passado, construímos inúmeros chatbots em todo o tipo de verticais - ao fazê-lo, percebemos que as ferramentas disponíveis estão longe de ser perfeitas, por isso decidimos fazer o nosso próprio". disse Gerardo Salandra CEO de Rocketbots e Presidente da Sociedade de Inteligência Artificial de Hong Kong.
A Plataforma Rocketbots permite aos chatbots adaptarem-se aos protocolos operacionais específicos das equipas de serviço ao cliente dos tempos modernos. Reúne CRM, análises, insights, e transferência humana, concebida para trazer o serviço de assistência ao cliente para o mercado. Ao unir os canais de mensagens e a transferência humana, a plataforma permite às organizações decidir o que os seus clientes discutem com os bots ou com os agentes humanos. A plataforma está a eliminar as barreiras à adopção generalizada e ao início da era do apoio ao cliente híbrido.
O início do salto conseguido pela Rocketbots é parcialmente atribuído às oportunidades disponíveis em Hong Kong. Com o seu ambiente legal maduro, localização central na região de crescimento mais rápido do mundo, comunidade empresarial unida, e propensão para o trabalho em rede, Hong Kong é um lugar que facilita o crescimento. As suas instituições também desempenham o seu papel com uma rede de universidades e centros de investigação que fomentam o talento, bem como agências governamentais como InvestHK, que nos prestaram apoio personalizado.
"Considerando que a última revolução tecnológica fez nascer numerosas empresas baseadas em aplicações, queremos liderar e capacitar a próxima vaga de empresários para construir a próxima grande coisa baseada em chatbots, chamamos-lhes Botpreneurs". disse Gerardo sobre uma nota adicional.
Além da plataforma, a Rocketbots pretende lançar a Academia Rocketbots, uma série de workshops, webinars e hackathons em todo o Sudeste Asiático, a Academia procura democratizar a IA e dar poder a uma nova onda de empresários para a era pós-app.
Sobre os Rocketbots
Fundada em 2016, a Rocketbots é uma plataforma de automatização de chat AI para as empresas para envolverem empregados e clientes. Lançamento em plataformas como Facebook Messenger, website, SMS, Wechat aplicações móveis e muito mais.
Sobre os Fundadores
Gerardo Salandra | Co-Fundador & CEO
Gerardo é um empresário em série e orador público em Hong Kong, um hacker em crescimento no coração e fundador da Sociedade de Inteligência Artificial de Hong Kong, ele pretende levar a IA às massas. Um veterano da IBM & Google , com profunda experiência em hacking de crescimento, aprendizagem de máquinas, e chatbots. Licenciado pelo programa MBA da Universidade Chinesa de Hong Kong.
Iaroslav Kudritskiy | Co-Fundador & COO
Iaroslav é a força motriz por detrás do design conversacional na Rocketbots e o criador do material didáctico da Academia Rocketbots. As suas funções anteriores na concepção de sistemas de gestão de informação e estratégias de transferência horizontal de conhecimentos na Kodak Alaris, Xaxis & Light Reaction. Licenciado pelo programa MBA da Universidade Chinesa de Hong Kong.
Hassan Ahmed | Co-Fundador e CTO
Hassan supervisiona o desenvolvimento da tecnologia na Rocketbots. Tendo estado no campo do desenvolvimento tecnológico durante mais de 14 anos, viu a sua evolução das linhas de comando para interfaces modernas. Hassan fundou e lidera o desenvolvimento do maior agregador de notícias do Paquistão até à sua aquisição. Licenciado em Informática com experiência anterior a trabalhar no Centro de Investigação Avançada em Engenharia.
Sobre os Investidores
Alexander Nowotny | Managing Partner GTA & ex-CTO Scout24
Como antigo CTO do Scout24 e CDO do MX1, Alexander actua agora como Sócio-Gerente da Global Technology Alliance em Hong Kong e envolve-se em tarefas empreendedoras na região.
Christian Brenner | Sócio-gerente GTA e empresário em série
Antigo fundador do SmartCast e de outras empresas em toda a Ásia. O SmartCast iniciou a sua rápida expansão SaaS-Solução em toda a Ásia via Hong Kong em 2011. Quando o SmartCast foi comprado e totalmente integrado pelo maior Operador de Satélites do mundo SES do Luxemburgo em 2016, a empresa operava subsidiárias locais em Hong Kong, Singapura, Tailândia, Indonésia e Coreia do Sul e servia gigantes dos Media como a Fox, Turner e Disney.
Kenneth Chan | CEO de Sun Hing Printing
A Sun Hing Printing é o principal fornecedor de serviços de impressão em Hong Kong. Kenneth Chan conduziu a empresa a um IPO em 2017. De acordo com o Relatório Frost & Sullivan, a Sun Hing está classificada em quinto lugar em termos de quota das receitas totais da indústria em Hong Kong para 2016.
Andy Ann | CEO NDN Group & Serial entrepreneur
Incorporado em 2002 como uma empresa privada, o Grupo NDN evoluiu na última década de uma única empresa de meios digitais numa cidade, para uma empresa de soluções totais de base ampla em múltiplos mercados.