Rocketbots, một công ty Chatbot trí tuệ nhân tạo có trụ sở tại Hồng Kông gần đây đã đóng Vòng hạt giống của họ với số tiền không được tiết lộ để giúp khởi động các sản phẩm mới nhất của mình cho một thị trường đang phát triển nhanh chóng. Vòng này được dẫn dắt bởi Liên minh Công nghệ Toàn cầu, một nhóm đầu tư thiên thần được điều hành bởi hai doanh nhân nối tiếp nổi tiếng từ Đức, bao gồm cựu CTO của Scout24 & người sáng lập Smartcast, và được tham gia bởi CEO của Sun Hing Printing.
Thị trường chatbot toàn cầu được định giá 190,8 triệu USD vào năm 2016, dự kiến sẽ tiếp tục có sự tăng trưởng đáng kể nhờ việc tăng cường áp dụng dịch vụ khách hàng để giảm chi phí vận hành. Theo một báo cáo gần đây của Grand View Research, thị trường chatbot toàn cầu dự kiến sẽ đạt 1,23 tỷ USD vào năm 2025.
Trước khi ra mắt Nền tảng Rocketbots, công ty đã cung cấp các dịch vụ định hướng doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) theo định hướng giải pháp - sử dụng AI và Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) trong chatbot cho một số doanh nghiệp lớn.
"Trong năm qua, chúng tôi đã xây dựng nhiều chatbot trên tất cả các loại ngành dọc - khi làm như vậy, chúng tôi nhận ra rằng các công cụ có sẵn còn lâu mới hoàn hảo, vì vậy chúng tôi quyết định tạo ra công cụ của riêng mình" Nói Gerardo Salandra CEO của Rocketbots và Chủ tịch Hiệp hội Trí tuệ nhân tạo Hồng Kông.
Nền tảng Rocketbots cho phép chatbot phù hợp với các giao thức hoạt động cụ thể của các nhóm dịch vụ khách hàng hiện đại. Nó tập hợp CRM, phân tích, thông tin chi tiết và bàn giao con người, được thiết kế để đưa dịch vụ hỗ trợ bot vào dòng chính. Bằng cách kết hợp các kênh nhắn tin và bàn giao của con người, nền tảng này cho phép các tổ chức quyết định những gì khách hàng của họ thảo luận với bot hoặc với các tác nhân con người. Nền tảng đang loại bỏ các rào cản đối với việc áp dụng rộng rãi và mở ra kỷ nguyên hỗ trợ khách hàng kết hợp.
Sự khởi đầu nhảy vọt mà Rocketbots đạt được một phần là do các cơ hội có sẵn ở Hồng Kông. Với môi trường pháp lý trưởng thành, vị trí trung tâm trong khu vực phát triển nhanh nhất thế giới, cộng đồng doanh nghiệp chặt chẽ và thiên hướng kết nối, Hồng Kông là nơi tạo điều kiện cho sự phát triển. Các tổ chức của nó cũng đóng vai trò của họ với một mạng lưới các trường đại học và cơ sở nghiên cứu nuôi dưỡng tài năng cũng như các cơ quan chính phủ như InvestHK đã cung cấp cho chúng tôi hỗ trợ tùy chỉnh.
"Xem xét rằng cuộc cách mạng công nghệ mới nhất đã sinh ra nhiều doanh nghiệp dựa trên các ứng dụng, chúng tôi muốn dẫn đầu và trao quyền cho làn sóng doanh nhân tiếp theo để xây dựng điều lớn tiếp theo dựa trên chatbot, chúng tôi gọi họ là Botpreneurs", Gerardo nói thêm.
Ngoài nền tảng này, Rocketbots dự định ra mắt Học viện Rocketbots, một loạt các hội thảo, hội thảo trên web và hackathon trên khắp Đông Nam Á, Học viện tìm cách dân chủ hóa AI và trao quyền cho một làn sóng doanh nhân mới cho kỷ nguyên hậu ứng dụng.
Giới thiệu về Rocketbots
Được thành lập vào năm 2016, Rocketbots là một nền tảng tự động hóa trò chuyện AI dành cho các doanh nghiệp để thu hút nhân viên và khách hàng. Khởi chạy trên các nền tảng như Facebook Messenger, trang mạng, SMS, Wechat Ứng dụng dành cho thiết bị di động và hơn thế nữa.
Giới thiệu về những người sáng lập
Gerardo Salandra | Đồng sáng lập & CEO
Gerardo là một doanh nhân nối tiếp và diễn giả trước công chúng ở Hồng Kông, một hacker tăng trưởng và là người sáng lập Hiệp hội Trí tuệ nhân tạo Hồng Kông, ông đặt mục tiêu đưa AI đến với công chúng. Một cựu chiến binh IBM & Google, với chuyên môn sâu về hack tăng trưởng, học máy và chatbot. Tốt nghiệp chương trình MBA tại Đại học Trung Quốc Hồng Kông.
Iaroslav Kudritskiy | Đồng sáng lập & COO
Iaroslav là động lực đằng sau thiết kế đàm thoại tại Rocketbots và là người tạo ra chương trình học của Học viện Rocketbots. Vai trò trước đây của ông là thiết kế hệ thống quản lý thông tin và chiến lược chuyển giao kiến thức theo chiều ngang tại Kodak, Alaris, Xaxis & Light Reaction. Tốt nghiệp chương trình MBA tại Đại học Trung Quốc Hồng Kông.
Hassan Ahmed | Đồng sáng lập & CTO
Hassan giám sát sự phát triển công nghệ tại Rocketbots. Làm việc trong lĩnh vực phát triển công nghệ hơn 14 năm, ông đã chứng kiến sự phát triển của nó từ dòng lệnh sang giao diện hiện đại. Hassan đã thành lập và lãnh đạo sự phát triển của công ty tổng hợp tin tức lớn nhất Pakistan cho đến khi được mua lại. Tốt nghiệp ngành Khoa học Máy tính với kinh nghiệm trước đây làm việc tại Trung tâm Nghiên cứu Nâng cao về Kỹ thuật.
Về các nhà đầu tư
Alexander Nowotny | Đối tác quản lý: GTA & cựu CTO Scout24
Là cựu CTO của Scout24 và CDO của MX1, Alexander hiện đóng vai trò là Đối tác quản lý của Liên minh Công nghệ Toàn cầu tại Hồng Kông và tham gia vào các nhiệm vụ kinh doanh trong khu vực.
Christian Brenner | Đối tác quản lý GTA và Doanh nhân nối tiếp
Cựu sáng lập SmartCast và các doanh nghiệp khác trên khắp châu Á. SmartCast bắt đầu nhanh chóng của họ SaaS-Mở rộng giải pháp trên khắp châu Á thông qua Hồng Kông vào năm 2011. Vào thời điểm SmartCast được mua và tích hợp đầy đủ bởi Nhà khai thác vệ tinh lớn nhất thế giới SES từ Luxembourg vào năm 2016, công ty đã điều hành các công ty con địa phương tại Hồng Kông, Singapore, Thái Lan, Indonesia và Hàn Quốc và phục vụ những gã khổng lồ truyền thông như Fox, Turner và Disney.
Kenneth Chan | CEO của Sun Hing Printing
Sun Hing Printing là nhà cung cấp dịch vụ in một cửa hàng đầu tại Hồng Kông. Kenneth Chan dẫn dắt công ty IPO vào năm 2017. Theo Báo cáo của Frost & Sullivan, Sun Hing được xếp hạng thứ năm về tỷ trọng tổng doanh thu ngành công nghiệp tại Hồng Kông năm 2016.
Andy Ann | CEO NDN Group & Doanh nhân nối tiếp
Được thành lập vào năm 2002 với tư cách là một công ty tư nhân, NDN Group đã phát triển trong thập kỷ qua từ một doanh nghiệp truyền thông kỹ thuật số duy nhất ở một thành phố, thành một tập đoàn giải pháp tổng thể trên diện rộng ở nhiều thị trường.
