Iaroslav Kudritskiy

Iaroslav Kudritskiy is the Chief Operating Officer and co-founder of respond.io, overseeing growth and operations. He is a graduate of the MBA program at the Chinese University of Hong Kong and his previous roles include positions at Kodak Alaris, Xaxis and Light Reaction.

Automatização de Chat: Como começar
Você tem pensado em automatizar os bate-papos do cliente, mas não sabe por onde começar. Aqui está uma estratégia de 5 passos que levará você para onde você precisa ir.

Facebook Messenger para empresas: o guia definitivo
Considerando o uso de apps de mensagens para sua empresa? O chat para empresas do Facebook deve ser o primeiro da sua lista. Este artigo abordará onde o Facebook Messenger é popular, como obter o Messenger para uma página comercial do Facebook, bem como as melhores práticas para adicionar seus clientes como contatos e enviar mensagens para eles.

Como Configurar uma Resposta Automática para Comentários do Facebook [agosto de 2023]
Se você está lendo este post, provavelmente recebe muitos comentários do Facebook na sua página. Este post vai explicar o porquê e como você deve configurar uma resposta automática a comentários do Facebook.

Mensagens instantâneas para negócios: suas melhores opções [de 2023]
Mensagens instantâneas para negócios é mais importante do que nunca. Nós compilamos uma lista dos melhores mensageiros para comunicação interna e interação com o cliente.

O que é o Google My Business? [30 de agosto de 2020]
Este artigo responde às perguntas necessárias para Criar um perfil Google My Business. Saiba como seu perfil do Google My Business aparece para os clientes no Google Search e Google Maps. Nós examinamos os benefícios de ter uma listagem do Google My Business e a história de como o Google My Business foi desenvolvido.

Guia Definitivo para o Apple Business Chat.
Você sabia que há um canal especial de suporte de chat para usuários da Apple? É chamado de Apple Business Chat. Isso permite que usuários de iOS e macOS conversem com sua empresa através do aplicativo Mensagens. Nesta publicação, vamos discutir como ele funciona e como usar o Apple Business Chat para sua empresa.

Versão de Junho de 2020 - Android e iOS Apps
Opa, este ano está passando em um piscar de olhos, já é junho! É difícil acreditar que já passou metade do ano. É verão e todos nós passaremos mais tempo lá fora - mesmo que seja só em nosso parque local, então estamos tornando mais fácil responder mensagens em qualquer lugar com os aplicativos Android e iOS.

Guia definitivo de mensagens instantâneas para negócios [Maio 2020]
Sempre quis permitir que seus usuários ou clientes entrassem em contato com sua empresa através de mensagens instantâneas, mas não saber por onde começar? Este é o seu guia.

Rocketbots Agora está Respond.io
Respond.io permite que as marcas respondam às mensagens de negócios de forma rápida e eficiente, não importa o canal.

Em Fevereiro de 2020 - Mensagens API e WhatsApp do MessageBird
Esta versão é sobre a API de Mensagens e a integração do WhatsApp MessageBird. Mas certifique-se de ler os bits e bobs para as deprecações futuras.

O que é a Mensagem RCS?
O RCS Messaging é uma das iniciativas mais confusas impulsionadas pelo Google. O que é a Mensagem RCS? O RCS deve substituir o SMS? O RCS Messaging ainda existe na natureza? Este artigo explica na íntegra o Protocolo de Mensagens RCS. Discutimos se o RCS Messaging será um grande fracasso ou se é o futuro da mensagem.

Lançamento de agosto de 2019 - Transmissões de SMS e WhatsApp da Twilio + Importação de Contatos
A versão de agosto de 2019 se concentra em habilitar transmissões via WhatsApp e Twilio SMS, importar contatos para Twilio SMS e outros recursos.

Como migrar uma conta LINE@ para uma conta oficial LINE
Se você é como nós, recentemente começou a receber uma notificação no seu gerente do LINE@ pedindo para migrar para uma Conta Oficial do LINE (LINE OA). Inicialmente, ficámos perplexos com esta situação, uma vez que, no passado, as contas oficiais das LINE eram apenas para as grandes empresas, que eram caras.

O que é Dark Social e Dark Traffic?
É suposto o Google Analytics dizer a verdade sobre o tráfego do site. No entanto, ao analisar seus canais de tráfego, você encontrará que 20% ou 30% do tráfego é direto. O usuário usou um URL para ir diretamente para sua página. Nada mais justo. Mas como é que eles conseguiram a URL? E como é que se pode aumentar esse tráfego directo? Para responder a essas perguntas, estamos mergulhando no mundo do Tráfego Social e das Trevas.

Como Geramos 4.240 Facebook Messenger Leads por $400USD + 3 Surpresas
Nunca antes tentámos clicar no Facebook nos anúncios do Messenger, tivemos alguns dias e um pequeno orçamento. Os custos dos Leads do Facebook Messenger surpreenderam a todos...

6 formas de empresas usam o WeChat para negócios
Você tem lutado para desbloquear os mistérios das Contas Oficiais do WeChat e da publicidade WeChat. Por que não copiar alguém que já está fazendo isso certo?

12 formas de empresas estão usando o Facebook Messenger para negócios
Se você está lendo isso, provavelmente está curioso para criar sua própria campanha de marketing do Facebook Messenger. Temos vários ótimos exemplos para você emular.

Rocketbots reconhecidos pelo FinancesOnline como Software de Suporte ao Cliente Excepcional
Rocketbots está revolucionando a indústria do software de suporte ao cliente ao introduzir automação de IA que não requer configuração ou custo adicional

Processo de aprovação de aplicativo do Facebook para Bots e como ignorá-lo
O processo de aprovação do aplicativo do Facebook para chatbots é uma tarefa intimidadora. Descreveremos como você pode navegar no processo de análise.

O CEO da Rocketbots, Gerardo Salandra, foi eleito MVP no Anúncio de Prêmios Globais da Alibaba.
O Prêmio Alibaba Cloud MVP coloca Rocketbots na vanguarda do ecossistema tecnológico de Alibaba

O CEO Rocketbots fala na Cimeira da Inovação pela The Economist
O CEO de Rocketbots, Gerardo Salandra, falou na Cimeira da Inovação de 7 de setembro, hospedado pelo The Economist

Painel de Leads do CEO da Respond.io no World AI Show de Cingapura em 2018.
Gerardo recebeu um líder do Parque de Tecnologia e Ciência de Hong Kong e um mentor do Acelerador de Startups de Singapura para discutir a IA e seu papel em uma infinidade de cenários, para onde a IA está indo e seu lugar em diferentes setores.

Rocketbots levanta Rodada de Sementes para 2018 para lançar sua nova plataforma de chatbot AI SaaS.
Rocketbots, uma empresa de chatbot de Inteligência Artificial com sede em Hong Kong, fechou recentemente sua Rodada de Sementes para um valor não divulgado para ajudar a lançar seus novos produtos em um mercado em rápida expansão.

Parceiros Rocketbots com Hong Kong CityU para levar AI para estudantes universitários
Rocketbots continuam sendo o anfitrião de eventos como esse em Hong Kong todos os meses após o lançamento da nova Academia de Rocketbots

Vencedor de Rocketbots na competição internacional Seedstars
Os Rocketbots foram selecionados entre as 8 principais startups de Hong Kong para participar do Seedstars.

A startup Rocketbots de Hong Kong foi selecionada entre centenas para o evento Rise.
Os Rocketbots foram escolhidos para apresentar aos seus pares seu novo modelo SaaS freemium, na esperança de conquistar o primeiro lugar na competição anual Rise 2017.

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