Se for como nós, começou recentemente a receber uma notificação no seu gestorLINE @ a pedir-lhe para migrar para uma Conta Oficial LINE (LINE OA). No início, ficámos perplexos com este pedido, uma vez que, no passado, as contas oficiais LINE eram apenas para grandes empresas e eram caras.
Fizemos alguma pesquisa sobre este assunto e o LINE está a tentar transferir todos para uma única plataforma. Para o permitir, criaram um plano gratuito em LINE Contas oficiais, tal como tinham em LINE@ contas.
O aviso indica que todas as contas LINE@ serão migradas automaticamente a 19 de agosto de 2019. Mas se estiver interessado em migrar mais cedo, este guia mostrar-lhe-á como.
O que muda quando migro para uma conta oficial LINE ?
Parece que tudo se mantém praticamente na mesma. A sua nova conta oficial LINE terá uma interface melhor, com um pouco mais de capacidade, algumas funcionalidades foram descontinuadas, foram adicionadas novas funcionalidades e o preço mudou um pouco.
LINE Preço da conta oficial
O preço de LINE OA, como LINE lhe chama, mudou um pouco em relação ao preço de LINE@.
O plano gratuito não tem taxa mensal, inclui publicações ilimitadas na linha cronológica, mas só permite o envio de 500 mensagens de difusão. Isto é uma espécie de retrocesso porque o plano gratuito LINE@ permitia-lhe enviar 1.000 mensagens de difusão. O plano gratuito não permite adicionar mensagens de difusão adicionais, pelo que terá de efetuar uma atualização.
O Plano Light custa 50 USD por mês, inclui 15.000 mensagens de difusão e permite-lhe pagar mensagens de difusão adicionais por 5¢,
O Plano Standard custa 150 USD por mês, inclui 45.000 mensagens de difusão e cobra 3¢ por cada mensagem de difusão adicional que enviar.
LINE Disponibilidade do plano de contas oficial por país
Nos últimos anos, o LINE tem-se concentrado em aumentar a quota de mercado e desenvolver funcionalidades para os seus principais mercados no Japão, Taiwan, Indonésia e Tailândia. Isto criou algumas diferenças nos planos que estão disponíveis para si e na forma como funcionam, dependendo do país onde se encontra.
Na União Europeia, nos Estados Unidos e em Singapura, apenas está disponível o plano gratuito LINE OA. Em todos os outros países, estão disponíveis os planos gratuito e pago. Se estiver localizado no Japão, em Taiwan ou na Indonésia, a faturação será efectuada na sua moeda local. Caso contrário, será cobrado em dólares americanos.
Funcionalidades removidas ao migrar para uma conta oficial LINE
LINE anunciou que vai eliminar as seguintes funcionalidades na nova plataforma:
- Estatísticas em casa
- Rascunho de mensagem enviado por ficheiro csv carregado
- Autocolante por defeito
- Lotaria escrita em CMS antigo (escrita, enviada)
- Menu avançado - definições das ligações: eliminação de palavras-chave
- Menu de pesquisa de conversação 1:1
- História da conversa 1:1
- Definição de notificação push quando adicionado como amigo
- Página de investigação - será reaberta após o verão deste ano
Passos para migrar uma conta LINE@ para um OA LINE
Depois de premir o aviso para migrar em LINE@ Content Manager, ser-lhe-ão fornecidas algumas informações adicionais sobre a migração e ser-lhe-á pedido que prima o botão Selecionar um novo plano .
Depois de premir selecionar um novo plano, ser-lhe-á apresentado outro aviso relativo aos termos de migração. Terá de aceitar os termos de serviço de uma conta LINE OA e será informado de que a migração não pode ser cancelada ou revertida para uma conta LINE@.
Depois de premir "migrar", a migração começará. Receberá uma notificação na aplicação LINE a explicar que a sua conta foi migrada com êxito. Em seguida, ser-lhe-á pedido que transfira a aplicação da conta oficial LINE .
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Se gostou deste post e quer saber mais sobre como usar LINE para empresas, não hesite em ler o nosso Guia definitivo para LINE Contas oficiais para empresas.