
Salesforce WhatsApp Integration: Connect in 5 Easy Steps & Use Cases
Learn how you can integrate WhatsApp into Salesforce natively or through a business messaging platform like respond.io
หากคุณเป็นเหมือนเรา คุณคงเริ่มได้รับการแจ้งเตือนในตัวจัดการ LINE@ ของคุณเมื่อไม่นานนี้ โดยขอให้คุณย้ายไปยังบัญชีทางการของ LINE (LINE OA) เช่นเดียวกับที่เราทำ ในตอนแรกเราสับสนกับเรื่องนี้ เนื่องจากในอดีตบัญชี LINE Official Account จะมีไว้เฉพาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่และมีราคาแพง
เราได้ทำการวิจัยเรื่องนี้แล้ว และ LINE กำลังพยายามที่จะให้ทุกคนย้ายไปใช้แพลตฟอร์มเดียวกัน เพื่อให้สามารถทำได้เช่นนี้ พวกเขาได้สร้างแผนฟรีบนบัญชี LINE Official เหมือนที่เคยทำกับบัญชี LINE@
ประกาศดังกล่าวระบุว่าบัญชี LINE@ ทั้งหมดจะถูกย้ายโดยอัตโนมัติในวันที่ 19 สิงหาคม 2019 แต่ถ้าคุณสนใจที่จะย้ายเร็วขึ้น คู่มือนี้จะแสดงวิธีการให้คุณ
ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะยังคงเหมือนเดิม คุณจะได้รับอินเตอร์เฟซที่ดีกว่าด้วยบัญชี LINE Official ใหม่ที่มีความสามารถมากขึ้น บางฟีเจอร์ถูกเลิกใช้ไป ฟีเจอร์ใหม่ถูกเพิ่มเข้ามา และราคาได้มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย
การกำหนดราคาสำหรับ LINE OA ตามที่ LINE เรียกนั้น มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจากการกำหนดราคา LINE@
แผนฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน รวมถึงโพสต์บนไทม์ไลน์ไม่จำกัด แต่อนุญาตให้ส่งข้อความออกอากาศได้เพียง 500 ข้อความเท่านั้น ปัญหานี้ถือเป็นการลดระดับลง เนื่องจากแผนบริการ LINE@ ฟรีช่วยให้คุณส่งข้อความออกอากาศได้ 1,000 ข้อความ แผนฟรีไม่อนุญาตให้คุณเพิ่มข้อความการออกอากาศเพิ่มเติม หากต้องการ ต้องอัปเกรด
แผน Light มีค่าใช้จ่าย 50 เหรียญสหรัฐต่อเดือน รวมข้อความออกอากาศ 15,000 ข้อความ และให้คุณชำระเงินสำหรับข้อความออกอากาศเพิ่มเติมได้ในราคา 5¢
แผนมาตรฐาน มีค่าใช้จ่าย 150 เหรียญสหรัฐต่อเดือน รวมข้อความออกอากาศ 45,000 ข้อความและเรียกเก็บเงิน 3 เซนต์สำหรับข้อความออกอากาศเพิ่มเติมทั้งหมดที่คุณส่ง
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา LINE ได้มุ่งเน้นการขยายส่วนแบ่งตลาดและพัฒนาฟีเจอร์สำหรับตลาดสำคัญในญี่ปุ่น ไต้หวัน อินโดนีเซีย และไทย ซึ่งได้สร้างความแตกต่างในแผนที่มีให้คุณและวิธีการทำงาน ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอยู่
ในสหภาพยุโรป สหรัฐอเมริกา & สิงคโปร์ มีเพียงแผน LINE OA ฟรีเท่านั้น ในประเทศอื่นๆ ทั้งหมด มีแผนทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงินให้เลือกใช้ หากคุณ'อยู่ในประเทศญี่ปุ่น ไต้หวัน หรืออินโดนีเซีย คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ มิฉะนั้น คุณ'จะถูกเรียกเก็บเงินเป็น USD
LINE ได้ประกาศว่าพวกเขาจะลบฟีเจอร์ต่อไปนี้ออกจากแพลตฟอร์มใหม่:
สถิติในหน้าแรก
ร่างข้อความส่งโดยอัพโหลดไฟล์ csv
สติ๊กเกอร์เริ่มต้น
ลอตเตอรี่เขียนในระบบ Old CMS (เขียนส่ง)
เมนูที่หลากหลาย - การตั้งค่าลิงก์: การลบคำสำคัญ
เมนูการค้นหาการสนทนาแบบ 1:1
ประวัติการพูดคุยแบบ 1:1
การตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อเพิ่มเป็นเพื่อน
หน้าการวิจัย - จะเปิดอีกครั้งหลังฤดูร้อนของปีนี้
เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨
จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!
เมื่อคุณกดแจ้งเตือนเพื่อย้ายใน LINE@ Content Manager คุณจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้ายและได้รับการแจ้งให้กดปุ่ม Select a new plan
เมื่อคุณกดเลือกแผนใหม่ คุณจะได้รับการแจ้งเกี่ยวกับเงื่อนไขการย้าย คุณจะต้องยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการสำหรับ LINE OA และคุณจะได้รับข้อมูลว่าไม่สามารถยกเลิกหรือย้อนกลับเป็นบัญชี LINE@ ได้
เมื่อคุณกดย้าย การย้ายจะเริ่มต้นขึ้น และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนในแอป LINE อธิบายว่าบัญชีของคุณได้ถูกย้ายสำเร็จแล้ว จากนั้นคุณจะได้รับการแจ้งให้ดาวน์โหลดแอป LINE Official Account
เปลี่ยนการสนทนากับลูกค้าให้เป็นการเติบโตทางธุรกิจด้วย respond.io. ✨
จัดการการโทร การแชท และอีเมลในที่เดียว!
หากคุณชอบโพสต์นี้และต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ LINE สำหรับธุรกิจ อย่าลังเลที่จะอ่านคู่มือสุดยอดเกี่ยวกับบัญชี LINE Official สำหรับธุรกิจ
Iaroslav Kudritskiy เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและผู้ร่วมก่อตั้งของ respond.io โดยทำหน้าที่กำกับดูแลการเติบโตและการดำเนินงาน เขาสำเร็จการศึกษาจากหลักสูตร MBA จากมหาวิทยาลัยจีนแห่งฮ่องกง และเคยดำรงตำแหน่งที่ Kodak Alaris, Xaxis และ Light Reaction
Learn how you can integrate WhatsApp into Salesforce natively or through a business messaging platform like respond.io