Se siete come noi, di recente avete iniziato a ricevere una notifica nel vostro LINE@ manager che vi chiede di migrare a un LINE Official Account (LINE OA). All'inizio eravamo perplessi, perché in passato gli account ufficiali LINE erano riservati alle grandi aziende ed erano costosi.
Abbiamo fatto alcune ricerche in merito e LINE sta cercando di spostare tutti su un'unica piattaforma. Per consentire ciò, hanno creato un piano gratuito su LINE Official Accounts proprio come su LINE@ accounts.
L'avviso afferma che tutti gli account LINE@ saranno automaticamente migrati il 19 agosto 2019. Ma se siete interessati a migrare prima, questa guida vi mostrerà come fare.
Cosa cambia quando si migra a LINE Official Account ?
Sembra che tutto rimanga più o meno invariato, con il nuovo LINE Official Account avrete un'interfaccia migliore con un po' più di funzionalità, alcune funzioni sono state deprecate, ne sono state aggiunte di nuove e il prezzo è leggermente cambiato.
LINE Official Account Prezzi
Il prezzo di LINE OA, come lo chiama LINE , è leggermente cambiato rispetto a quello di LINE@.
Il piano gratuito non prevede alcun canone mensile, include un numero illimitato di post nella timeline, ma consente di inviare solo 500 messaggi di broadcast. Si tratta di una sorta di declassamento, perché il piano gratuito di LINE@ permetteva di inviare 1.000 messaggi di broadcast. Il piano gratuito non consente di aggiungere altri messaggi di broadcast, per i quali è necessario effettuare l'upgrade.
Il piano Light costa 50 dollari al mese, include 15.000 messaggi di trasmissione e ti permette di pagare per messaggi di trasmissione aggiuntivi per 5 centesimi,
Il piano standard costa $150 USD al mese, include 45.000 messaggi di trasmissione e addebita 3¢ per ogni messaggio di trasmissione aggiuntivo che invii.
LINE Official Account Disponibilità del piano per paese
Negli ultimi anni, LINE si è concentrato sulla crescita della quota di mercato e sullo sviluppo di funzionalità per i mercati chiave di Giappone, Taiwan, Indonesia e Thailandia. Questo ha creato alcune differenze nei piani disponibili e nel loro funzionamento, a seconda del Paese in cui ci si trova.
Nell'Unione Europea, negli Stati Uniti e a Singapore è disponibile solo il piano gratuito LINE OA. In tutti gli altri Paesi sono disponibili sia il piano gratuito che quello a pagamento. Se ci si trova in Giappone, Taiwan o Indonesia, la fatturazione avverrà nella valuta locale. Altrimenti, l'addebito avverrà in dollari USA.
Caratteristiche rimosse durante la migrazione a un LINE Official Account
LINE ha annunciato che nella nuova piattaforma verranno rimosse le seguenti funzionalità:
- Statistiche in casa
- Bozza di messaggio inviata da un file csv caricato
- Adesivo predefinito
- Lotteria scritta nel vecchio CMS (scritto, inviato)
- Menu ricco - impostazioni dei link: cancellazione delle parole chiave
- menu di ricerca 1:1 talk
- Storia delle conversazioni 1:1
- Impostazione della notifica push quando viene aggiunto come amico
- Pagina di ricerca - riaprirà dopo l'estate di quest'anno
Passaggi per la migrazione di un account LINE@ a un OA LINE
Dopo aver premuto l'avviso di migrazione in LINE@ Content Manager, verranno fornite alcune informazioni aggiuntive sulla migrazione e verrà richiesto di premere il pulsante Seleziona un nuovo piano .
Una volta selezionato un nuovo piano, verrà presentato un altro avviso relativo ai termini di migrazione. Dovrete accettare i termini di servizio di LINE OA e verrete informati che la migrazione non può essere annullata o riportata a un account LINE@.
Una volta premuto il tasto migrazione, la migrazione avrà inizio. Nell'app LINE si riceverà una notifica che spiega che l'account è stato migrato con successo. Verrà quindi richiesto di scaricare l'app LINE Official Account .
Ulteriori letture
Se vi è piaciuto questo post e volete saperne di più sull'uso di LINE per le aziende, non esitate a leggere la nostra Guida definitiva agli account ufficiali LINE per le aziende.