Cómo hacerlo

Cómo migrar una cuenta de LINE@ a una cuenta oficial de LINE

Iaroslav Kudritskiy
25 de junio de 2019

Si eres como nosotros, hace poco has empezado a recibir una notificación en tu gestor deLINE @ pidiéndote que migres a una Cuenta Oficial LINE (LINE OA). Al principio, esto nos extrañó, ya que en el pasado las LINE Cuentas Oficiales eran sólo para grandes empresas, y eran caras.

LINE@ to LINE Official Account (LINE OA) Aviso de migración
LINE@ a LINE Aviso oficial de migración de cuentas

Hemos investigado un poco sobre esto y LINE está tratando de mover a todos a una sola plataforma. Para permitir esto han creado un plan gratuito en LINE Cuentas Oficiales al igual que tenían en LINE@ cuentas.

El aviso indica que todas las cuentas de LINE@ se migrarán automáticamente el 19 de agosto de 2019. Pero si estás interesado en migrar antes, esta guía te mostrará cómo hacerlo.

¿Qué cambia al migrar a una cuenta oficial de LINE ?

Parece que todo sigue más o menos igual, tendrás una interfaz mejor con tu nueva cuenta oficial de LINE que tiene un poco más de capacidad, se han eliminado algunas funciones, se han añadido otras nuevas y el precio ha cambiado un poco.

LINE Precios de las cuentas oficiales

El precio de LINE OA, como se llama LINE , ha cambiado un poco con respecto al precio de LINE@.

Esta tabla muestra los precios de las cuentas oficiales de LINE y los precios de las cuentas oficiales de LINE .
LINE Precios de las cuentas oficiales

El plan gratuito no tiene cuota mensual, incluye publicaciones ilimitadas en la cronología, pero sólo permite enviar 500 mensajes de difusión. Esto es un poco una degradación porque el LINE@ plan gratuito le permitió enviar 1.000 mensajes de difusión. El plan gratuito no te permite añadir mensajes de difusión adicionales, para eso tendrás que actualizar.

El Plan Light cuesta 50 USD al mes, incluye 15.000 mensajes de difusión y le permite pagar por mensajes de difusión adicionales por 5¢,

El Plan Estándar cuesta 150 USD al mes, incluye 45.000 mensajes de difusión y cobra 3¢ por cada mensaje de difusión adicional que envíe.

LINE Disponibilidad del Plan de Cuentas Oficiales por país

En los últimos años, LINE se ha centrado en aumentar su cuota de mercado y desarrollar funciones para sus mercados clave de Japón, Taiwán, Indonesia y Tailandia. Esto ha creado algunas diferencias en los planes que están disponibles para usted y cómo funcionan, dependiendo del país en el que se encuentre.

En la Unión Europea, Estados Unidos y Singapur sólo está disponible el plan gratuito LINE OA. En el resto de países, están disponibles tanto el plan gratuito como el de pago. Si te encuentras en Japón, Taiwán o Indonesia, se te facturará en tu moneda local. De lo contrario, se te cobrará en USD.

Funciones eliminadas al migrar a una cuenta oficial de LINE

LINE ha anunciado que eliminará las siguientes funciones en la nueva plataforma:

  • Estadísticas en Inicio
  • Borrador de mensaje enviado por archivo csv cargado
  • Pegatina por defecto
  • Lotería escrita en Old CMS (escrita, enviada)
  • Menú enriquecido - configuración de enlaces: eliminación de palabras clave
  • Menú de búsqueda de conversaciones 1:1
  • Historia de la charla 1:1
  • Configuración de la notificación push cuando se añade como amigo
  • Página de investigación - se reabrirá después del verano de este año

Pasos para migrar una cuenta de LINE@ a una OA de LINE

Una vez que pulse el aviso para migrar en el Gestor de contenidos LINE@ se le emitirá alguna información adicional sobre la migración y se le pedirá que pulse el botón Seleccionar un nuevo plan .

Al migrar de una cuenta LINE@ a una Cuenta Oficial LINE (LINE OA) se le pedirá que inicie la migración seleccionando un nuevo plan.
Botón Seleccionar nuevo plan

Cuando selecciones un nuevo plan, aparecerá otro aviso sobre las condiciones de migración. Tendrás que aceptar las condiciones de servicio de LINE OA y se te informará de que la migración no puede cancelarse ni revertirse a una cuenta de LINE@.

Cuando selecciones un nuevo plan, aparecerá otro aviso sobre las condiciones de migración. Tendrás que aceptar las condiciones de servicio de LINE OA y se te informará de que la migración no puede cancelarse ni revertirse a una cuenta de LINE@.
Condiciones de migración

Una vez que hayas pulsado migrar, se iniciará la migración. Recibirás una notificación en la aplicación LINE explicándote que tu cuenta se ha migrado correctamente. A continuación, se te pedirá que descargues la aplicación de la cuenta oficial de LINE .

Lecturas complementarias

Si te ha gustado este post y quieres aprender más sobre el uso de LINE para Empresas no dudes en leer nuestra Guía Definitiva Para LINE Cuentas Oficiales para Empresas.

Iaroslav Kudritskiy
Director de Operaciones
Iaroslav Kudritskiy es el Director de Operaciones y cofundador de respond.io. Se graduó en el programa de MBA de la Universidad China de Hong Kong y anteriormente ocupó cargos en Kodak Alaris, Xaxis y Light Reaction.
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