Wahrscheinlich sind Sie auf diesen Beitrag gestoßen, weil Sie auf der Suche nach WeChat Werbestrategien sind. In diesem Beitrag gehen wir darauf ein, wie Unternehmen die Vorteile von Instant Messaging und anderen Funktionen auf WeChat nutzen. Bevor Sie weiterlesen, empfehlen wir Ihnen, unseren ultimativen Leitfaden zu WeChat für Unternehmen zu lesen, da er erklärt, wie WeChat offizielle Konten funktionieren und wie WeChat für Unternehmen genutzt werden kann. Wir werden die folgenden WeChat Werbekampagnen beschreiben:
- Burberry WeChat Marketing
- Durex WeChat Kampagne
- Yoox WeChat Kampagne
- Diana-Kampagne für Tiernahrung WeChat
- British Airways WeChat Marketing-Kampagne
- Boehringer Ingelheim WeChat Marketing-Kampagne
1. Burberry WeChat Marketing-Kampagne
Mit 40 Millionen Followern auf WeChat und einem großen Teil des Umsatzes, den das Unternehmen auf dem chinesischen Markt erzielt, unternimmt Burberry viel, um seine WeChat Official Account zu nutzen und Follower in Verkäufe zu verwandeln.
Wie funktioniert das Burberry WeChat Official Account ?
Burberrys WeChat Public Account ist in erster Linie darauf ausgerichtet, den Nutzern bei der Suche nach ihren Geschäften zu helfen, sie bei der Entdeckung von Burberry-Kleidung und anderen Luxusartikeln zu unterstützen sowie Veranstaltungen und andere Marketinginitiativen von Burberry zu fördern.
Wenn Sie dem offiziellen Burberry-Konto WeChat zum ersten Mal folgen, werden Sie direkt zum Nachrichtenbildschirm weitergeleitet. Dann erhalten Sie sofort eine automatische Willkommensnachricht. In der Nachricht wird kurz erklärt, was die Nutzer von dem Konto erwarten können, und sie erfahren, dass sie sich über WeChat an den Kundensupport wenden können und wie lange das dauern sollte.
Anstatt die Nutzer aufzufordern, direkt mit einem Burberry-Vertreter zu chatten, hat das Unternehmen ein Chat-Menü zu seinem Konto hinzugefügt. Das Chat-Menü besteht aus drei Bereichen. Die erste Schaltfläche führt den Nutzer zu einem Store-Finder. Die zweite Schaltfläche öffnet ein Untermenü, in dem die Nutzer zwischen Herren-, Damen- und Kindermode wählen können. Ein Klick auf eine dieser Schaltflächen führt die Nutzer zum offiziellen Burberry-Webshop in China. Die dritte Schaltfläche führt die Nutzer zu Burberrys Mini-Programmen.
Obwohl dieser Bereich in der Regel für Apps vorgesehen ist, nutzt Burberry ihn eher wie eine Mini-Site. Die verfügbaren Optionen wechseln ständig, aber wir haben gesehen, dass Burberry diesen Bereich nutzt, um Wiederholungen vergangener Modeschauen zu zeigen, die Nutzer über bevorstehende Veranstaltungen zu informieren und sie aufzufordern, Benachrichtigungen zu abonnieren.
Und nicht zuletzt veröffentlicht Burberry regelmäßig Artikel über seine kommenden Shows, Updates zu Modeschauen und Kooperationen unter WeChat Articles.
Hat Burberry irgendwelche WeChat Werbekampagnen durchgeführt?
Burberry nutzt häufig WeChat Werbekampagnen, um seine Follower zu Online-Käufern zu machen oder sie sogar zu ermutigen, direkt ins Geschäft zu gehen. Für seine WeChat Werbestrategie hat Burberry sowohl typische Modemarketingtechniken als auch speziell für WeChat entwickelte Kampagnen entwickelt.
Eine der einfachsten WeChat Werbekampagnen, die Burberry durchgeführt hat, ist das Limited Edition-T-Shirt. Um seine treuesten Fans zu belohnen, hat Burberry ein T-Shirt mit dem exklusiven ThomasBurberry-Logo entworfen, das nur für 24 Stunden zum Verkauf stand. Alles, was Burberry auf WeChat tat, war, einen Artikel zu veröffentlichen, in dem das zeitlich begrenzte Angebot erklärt wurde, und die Nutzer mit der Seite zu verlinken, auf der sie es kaufen konnten. Einfach, aber wirkungsvoll.
Aber Burberry hat auch komplexe WeChat Werbekampagnen entwickelt. Für das Frühlingsfest 2016 nutzte Burberry WeChat auf clevere Weise, um die Besucherzahlen in den Geschäften zu steigern.
Diese Werbekampagne von Burberry WeChat ermöglichte es den Nutzern, einen Kaschmirschal der Marke Burberry zu kreieren, um ihn an ihre Lieben zu verschenken. Zu diesem Zweck wurde eine WeChat Mini App entwickelt, mit der die Nutzer die Notiz individuell gestalten und über WeChat an andere versenden konnten. Burberry nutzte diese Gelegenheit auch, um die Besucherzahlen in seinen Geschäften zu erhöhen, indem es den Nutzern ermöglichte, einen echten Schal mit der gleichen Botschaft in ihrem örtlichen Burberry-Geschäft abzuholen.
2. Durex WeChat Werbekampagne
Durex wird immer ein wenig anders sein als andere Marken, und so ist es auch auf WeChat. Anstatt sich darauf zu konzentrieren, die Besucherzahlen oder den Verkauf anzukurbeln, geht es bei Durex WeChat Official Account vor allem um Aufklärung.
Wie funktioniert das offizielle Konto von Durex WeChat ?
Sobald Sie dem öffentlichen Konto von Durex WeChat folgen, erhalten Sie eine automatische Willkommensnachricht. In dieser Nachricht wird der Zweck des Kontos beschrieben, aber die Nutzer werden nicht aufgefordert, eine Nachricht zu senden, da stattdessen ein Chat-Menü angezeigt wird.
Das Chat-Menü des Durex-Kontos konzentriert sich ausschließlich auf Aufklärung. Die drei Schaltflächen im Chat-Menü entsprechen drei Produktkategorien: Kondome, Gleitmittel und Sexspielzeug. Klickt man auf eine dieser drei Kategorien, öffnet sich ein Untermenü mit konkreten Produkten. Wenn Sie auf eines dieser Produkte klicken, gelangen Sie auf eine Seite, die das Produkt beschreibt.
Durex versucht nicht, diese Produkte direkt zu verkaufen, sondern will den Markt über die Bedeutung von Safer Sex aufklären und glaubt, dass dies den Verkauf im Einzelhandel ankurbeln wird.
Hat Durex irgendwelche WeChat Werbekampagnen durchgeführt?
Im Einklang mit ihren Zielen, ihr Publikum zu informieren, nutzt Durex ihre Official Account nicht als WeChat Werbung per se. Vielmehr geht es darum, eine stärkere Bindung zum Publikum herzustellen, um die Bekanntheit der Marke zu steigern.
Durex Go ist eine Partnerschaft zwischen Durex und Tencent, um ein Spiel zu entwickeln, das dem Pokemon Go sehr ähnlich ist. Anstatt Pokemon zu fangen, ermutigt das Spiel die Nutzer, Elstern zu fangen. Wenn der Nutzer viele von ihnen gefangen hat, kann er seine Elstern weiterentwickeln und Preise gewinnen, wie z. B. einen Gutschein für ein Hotel oder ein Set von Durex-Aufklebern, die er in Gesprächen verwenden kann.
3. YOOX WeChat Werbekampagne
YOOX ist ein Unternehmen, dem das Marketing für Messaging-Apps nicht fremd ist. Wir haben bereits über die Marketingkampagne von YOOX WhatsApp berichtet. Es ist also keine Überraschung, dass sie auch auf WeChat vertreten sind.
Wie funktioniert das YOOX WeChat Official Account ?
YOOX WeChat Official Account verfolgt zwei Ziele: die Nutzer zum Herunterladen der App zu bewegen und den eCommerce auf der YOOX-Website zu erleichtern.
Wenn Sie dem offiziellen YOOX-Konto WeChat zum ersten Mal folgen, erhalten Sie eine automatische Willkommensnachricht in Form eines Bildes. Das Bild enthält einen QR-Code, mit dem Sie die YOOX-App herunterladen können.
Wie bei anderen offiziellen Konten, die wir besprochen haben, fordert YOOX nicht zum Senden einer Nachricht auf, sondern verwendet stattdessen das Chat-Menü WeChat . Wie üblich ist dieses in drei Schaltflächen mit Untermenüs unterteilt. Die erste Schaltfläche enthält verschiedene Optionen, die sich auf aktuelle Verkäufe neuer Modelinien beziehen. Wenn Sie auf diese Schaltflächen klicken, gelangen Sie direkt auf die YOOX eCommerce-Website.
Die mittlere Gruppe von Schaltflächen ist für den Kundendienst bestimmt. Eine Option führt Sie auf die YOOX-Website, wo Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen können. Wenn Sie die andere Taste drücken, wird eine automatische Nachricht gesendet, die Ihnen die Telefonnummer des Kundendienstes von YOOX und die Öffnungszeiten mitteilt. Interessanterweise können Sie nicht einfach eine Nachricht an YOOX schicken und den Kundendienst anfordern, sondern Sie müssen anrufen.
Über die letzte Schaltfläche gelangen Sie auf eine Seite, die eine Blog-Rolle mit allen aktuellen Veranstaltungen und Sonderverkäufen von YOOX enthält.
4. Diana Tiernahrung WeChat Werbekampagne
Überraschenderweise hat dieses Tiernahrungsunternehmen eines der interessantesten offiziellen Konten WeChat , die wir bisher gesehen haben.
Wie funktioniert die Diana Tiernahrung WeChat Official Account ?
Das offizielle Konto von Diana Pet Food WeChat ist auf die Förderung der Marke des Unternehmens ausgerichtet und bietet die Möglichkeit, die Produkte, Blogs und allgemeine Informationen zur Gesundheit von Haustieren zu erkunden.
Wenn Sie zum ersten Mal die Diana Tiernahrung WeChat Official Account betreten, werden Sie mit einer Willkommensnachricht begrüßt, die in zwei Sprachen, Chinesisch und Englisch, verfasst ist. Am unteren Rand befinden sich drei Schaltflächen, die den Kunden helfen, ihre Produkte, pädagogischen Artikel und ihre Blogs zu erkunden.
Das erste Untermenü führt Sie zu verschiedenen Produktseiten, während die zweite Schaltfläche Artikel aus dem Konto des Unternehmens aufruft. Diese Artikel befassen sich mit den neuesten Forschungsergebnissen über die Gesundheit von Haustieren und wie man sich am besten um die verschiedenen Arten von Haustieren kümmert.
Die letzten Schaltflächen führen die Nutzer zu einem Blog namens Appet!zer. Obwohl er nicht den gleichen Namen wie die Marke trägt, handelt es sich um einen Lifestyle-Blog zum Thema Haustierhaltung. Etwas überraschend ist er auf Englisch.
Hat Diana Pet Food irgendwelche WeChat Werbekampagnen durchgeführt?
Das Hauptziel von Diana Pet Food bei der Nutzung von WeChat ist es, bei Produkteinführungsveranstaltungen Leads für die neu eingeführten Produkte zu erhalten und gleichzeitig die Anzahl der Follower für WeChat Official Account zu erhöhen. In diesem Fall, als Diana Pet Food ihr neues Heimtierfutter namens "福味多 (fú wèi duō)" oder New Pet Food Enhancer für den chinesischen Markt auf den Markt brachte, verschickte sie die Einladung an etwa 200 Teilnehmer. Zusätzlich zu den Einladungen verschickte das Unternehmen auch ein Testpaket mit zwei Geschmacksverstärkern für Heimtierfutter: das bestehende Produkt und das neu eingeführte Produkt. Das Hauptziel dieser Kampagne war es, die innovativen Eigenschaften dieses Produkts im Vergleich zum bestehenden Produkt zu präsentieren.
Um diese Idee umzusetzen, erstellte Diana Pet Food eine zweiseitige gedruckte Einladung und schickte sie an potenzielle Teilnehmer. Jede Einladung enthielt zwei verschiedene QR-Codes, die mit dem Chatbot WeChat verknüpft waren. Auf der einen Seite der Einladung würden die Kunden eine JA-Option mit einem fröhlichen Tiergesicht und einem QR-Code sehen, während auf der anderen Seite der Einladung eine NEIN-Option mit einem "traurigen" Tiergesicht und einem QR-Code zu finden wäre. Durch das Scannen der QR-Codes werden die Kunden auf das offizielle Konto von Diana Pet Food WeChat weitergeleitet. Darüber hinaus wird der Chatbot eine Konversation einleiten, die mit einem Video und einigen Fragen beginnt, damit die Kunden an der Produktvorstellung teilnehmen können.
5. British Airways WeChat Marketing-Kampagne
Im Jahr 2016 beschloss British Airways, chinesische Studenten, die im Ausland studieren, sowie deren Eltern mit dieser klug gemachten WeChat Marketingkampagne anzusprechen. Die Kampagne spielt mit dem Gedanken, dass Eltern, deren Kinder im Ausland studieren, sich vielleicht nicht wohl dabei fühlen, sie zu besuchen, weil sie mit dem Fliegen nicht vertraut sind oder die Landessprache nicht beherrschen.
Wie funktioniert das British Airways WeChat Official Account ?
Das offizielle British Airways-Konto WeChat ist eine ziemlich normale Angelegenheit. Sobald Sie dem Konto folgen, erhalten Sie eine Standardnachricht, in der erklärt wird, welche Arten von Textbefehlen Sie an das Konto senden können und wie Sie den Kundendienst telefonisch kontaktieren können. Wenn Sie Textnachrichten außerhalb dieser verfügbaren Befehle senden, erhalten Sie keine Antwort.
Der wichtigste Befehl bezieht sich auf Rabatte, was sonst. Die Antwort auf diesen Befehl ist ein WeChat Artikel. British Airways WeChat Official Account verwendet Artikel, um über die neuesten Rabatte und Produktangebote zu informieren.
Es gibt auch viele HTML5-Seiten, die Sie erkunden können. British Airways hat Artikel über sein Produkt geschrieben, einschließlich der verschiedenen Reiseklassen und der Annehmlichkeiten, die das neue Terminal in Heathrow bietet.
In der App gibt es keine Flugbuchungsoption. Wenn Sie auf den Buchungslink klicken, werden Sie direkt auf die Buchungsseite von British Airways weitergeleitet. Schauen wir uns die Kampagne jetzt einfach mal an.
Wie hat die Marketingkampagne von British Airways WeChat funktioniert?
Diese Marketingkampagne von British Airways WeChat scheint auf neue Fluggäste ausgerichtet zu sein. Wir sind uns nicht sicher, ob British Airways WeChat Werbung eingesetzt hat, um den Verkehr auf die Kampagne zu lenken, aber der Hauptweg, um sie zu betreten, war das Scannen eines QR-Codes. Das bedeutet, dass auch Printmedien und andere digitale Medien genutzt worden sein könnten, um Besucher auf die Kampagne aufmerksam zu machen.
Einer der Hauptwege, um in diese Seite zu gelangen, war das Video mit einem QR-Code am Ende. Sobald der QR-Code gescannt wird, gelangen die Nutzer zu einer HTML5-Seite, die speziell für Eltern entwickelt wurde, die auf Reisen sind, um ihre Kinder zum ersten Mal zu sehen.
Die HTML5-Website enthielt nützliche Informationen für Personen, die zum ersten Mal in das Vereinigte Königreich fliegen. Sie enthielt einen detaillierten Leitfaden zu den Arten von Gegenständen, die Sie an Bord des Flugzeugs mitnehmen dürfen oder nicht, einen Leitfaden für den Umgang mit Einwanderungsbeamten bei der Landung und einen Leitfaden zum Ausfüllen einer Landekarte.
Der spannende Teil der Seite war, dass man die Landing Card ausfüllen konnte. Durch langes Drücken konnte man sie dann als Foto speichern, um sie später als Referenz zu verwenden.
6. Boehringer Ingelheim WeChat Marketing-Kampagne
2019 war ein überraschendes Jahr. Wir stellen fest, dass immer mehr westliche Unternehmen WeChat Marketing betreiben, um ihre Position auf dem chinesischen Markt zu verbessern. Heute haben wir erfahren, dass Boehringer Ingelheim, ein deutsches Pharmaunternehmen, das es seit mehr als 100 Jahren gibt, eine WeChat Official Account eingerichtet hat, um den chinesischen Markt weiter über Parkinson und Behandlungsmöglichkeiten aufzuklären. Die Pharmaunternehmen werden bei ihren Marketingkampagnen immer kreativer.
Die Marketingkampagne von Boehringer Ingelheim WeChat umfasst mehr als das WeChat Official Account . Das Unternehmen hat auch eine Website eingerichtet, auf der chinesische Nutzer viele der Informationen abrufen können, die auch in der WeChat OA zu finden sind.
Wie funktioniert das Boehringer Ingelheim WeChat WeChat Official Account ?
Das offizielle Konto von Boehringer Ingelheim WeChat WeChat ist nur eine Website innerhalb von WeChat. Die Nutzer können auf zwei Arten interagieren: Artikel lesen und liken oder über die interaktive Karte nach der nächstgelegenen Parkinson-Ambulanz suchen.
Die auf dem Konto WeChat verfügbaren Artikel lassen sich in folgende Kategorien einteilen:
- Erfahrungen von Patienten
- Kampagnen zur Sensibilisierung der Öffentlichkeit
- Parkinson-Symptome
- Hühnersuppe für Parkhäuser
- Ratschläge von Ärzten
- Beratung durch Therapeuten
Chicken Soup for Parkinsons-Artikel sind Artikel, die Betroffenen und ihren Familien helfen, ihre Situation zu meistern, indem sie beruhigende Artikel enthalten, die beschreiben, wie man am besten durch die Situation kommt.
Es gibt einen Bereich des Kontos, der ausdrücklich dem Service gewidmet ist. Wenn man diesen Bereich aufruft, wird man direkt zu einem Chat weitergeleitet. Wir waren überrascht, dass in der Begrüßungsnachricht im Chat unsere Namen verwendet wurden, was zumindest unserer Erfahrung nach bei WeChat eher ungewöhnlich ist.
Als wir jedoch versuchten, auf diese Nachricht in englischer oder chinesischer Sprache zu antworten, erhielten wir nur eine fehlerhafte HTML-Zeichenkette zurück.
War die Marketingkampagne von Boehringer Ingelheim WeChat ein Erfolg?
Da es sich hier eher um eine Sensibilisierungskampagne handelt, ist es schwer zu beurteilen, ob die gesamte Aktion ein Erfolg war. Obwohl wir versucht haben, die Website des Unternehmens zu kontaktieren, um einen Kommentar zu erhalten, haben wir keine Antwort erhalten.
Laut newrank.cn hat WeChat Official Account etwa 14.000 aktive Follower. Newrank.cn gibt auch an, dass ihre WeChat Artikel zwischen 300 und 3000 Mal gelesen werden.
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