少し前に、Meta は、Facebook Pay という独自のデジタル決済手段をリリースしました。しかし、Facebook Payはどのように機能するのでしょうか？この記事では、Facebook Paymentを始めるために知っておくべきことをすべて教えます。利用可能性、支払いの仕組み、そして最も重要なことですが、Facebook Payでお金を受け取る方法です。
Facebook ・ペイとは？
Facebook Payは、Meta のすべての製品上でデジタル取引を実現する電子決済ツールです：Facebook、Facebook Messenger 、Instagram 、WhatsApp。ピアツーピアやビジネス取引に利用することができます。
Facebook 給料簡単な紹介
デジタル決済手段の成功を受けて、Facebook - 現在、Metaにリブランドされました - は、2019年にFacebook Pay を開始しました。リブランドに合わせ、Facebook PayもMeta Payという名称になりました。
Facebook Payはお金を貯めるのではなく、仲介のような役割を果たします。そのため、ユーザーはデビットカードやクレジットカード、PayPalなどの決済手段を連携させて送受信を行う必要がある。
この機能は100カ国以上で利用可能ですが、その利用範囲や対応するMeta チャンネルは国によって異なります。デジタル決済手段として、企業にとって様々なメリットがありますが、次に説明します。
Facebook Payを利用する理由
Meta は、全世界で37億1000万人の月間アクティブユーザーという 膨大な数のユーザーを抱えており、より多くの潜在顧客への扉を開くことになります。また、デジタル決済の人気が高まる中、Facebook Payは技術に精通した顧客にとって魅力的な選択肢となっています。
他のデジタル決済方法とは異なり、Facebook Payは、Meta の製品を使用する際に、お客様が購入するために必要なステップ数を削減します。お客様は、外部サイトにリダイレクトされることなく、FacebookまたはInstagram 、購入を開始することができます。
さらに、保存された認証情報を使って、チェックアウトのプロセスをスピードアップすることができます。このようなユーザーフレンドリーな支払い方法は、ビジネスのコンバージョン率を高め、しばしば衝動買いをしやすくするのに役立ちます。
Facebook Payは安全ですか？Meta は不正防止技術を用いて不審な活動を検出し、異常があればお客様に通知します。さらに、Meta は支払いカードと銀行口座情報を暗号化し、PINと生体認証を使用して支払いを承認するオプションがあります。
最後に、この機能は企業および消費者向けに無料で設定および使用できます。ただし、PayPal（リンク先の支払い方法の場合）およびMeta Commerce Managerから 手数料が発生する場合があります。詳しくは後述します。
このような利点がある一方で、国境を越えた取引は現時点ではサポートされていないことを、企業は知っておく必要があります。また、最も重要なFacebook Payment アプリケーションの中には、一部の国でしか利用できないものがあります。これについては、次のセクションで説明します。
Facebook Payの利用先
Facebook Payは、Meta のすべてのメッセージングチャネルおよびソーシャルネットワークと相互作用します：Facebook、Facebook Messenger 、Instagram 、WhatsApp。
このセクションでは、Facebook Pay が提供するさまざまな可能性についてご案内します。
Facebookペイメント：Facebookショップ、Instagram ショップでのアプリ内チェックアウト。
FacebookまたはInstagram Shopをお持ちの場合、お客様はFacebook Paymentを使用してアプリ内で直接購入することができます。ただし、これは米国でのみ利用可能です。もちろん、Meta Commerce ManagerでFacebookまたはInstagram Shopを最初に設定する必要があります。
Meta は、Facebook またはInstagram Shops でのチェックアウトごとに、Commerce Manager ユーザーに販売手数料を請求していることに注意してください。8ドル以上の売上には、5％の手数料がかかります。8ドル以下の売上には、0.40ドルの手数料が発生します。
Facebook お支払いについてMessenger トランザクション
米国とタイでは、Facebook Messenger のユーザーは、連絡先への送金や連絡先からの支払い依頼を簡単に行うことができます。送金や支払いの要求は、画像やビデオの共有と同様で、会話のスレッドで開始することができます。
この機能はピアツーピアの取引を念頭に置いて設計されていますが、毎日の購入量を多く扱わない企業でも利用することができます。Facebook Messenger 、1ヶ月あたりのFacebook Payの総取引限度額は9,999ドルです。これには送金と受け取りが含まれます。
例えば、予約金や前金を必要とする接客業では、お客様が空き状況を尋ねた後にお金を振り込むことができるため、便利なツールです。また、事業者は会話スレッドで領収書を確認することができ、双方の記録を作成することができます。
繰り返しますが、これはビジネスと顧客の両方が同じ国に住んでいて、Facebook Messenger アプリでこの機能にアクセスできる場合にのみ可能です。この記事の後半では、Facebook Messenger を介して顧客に支払いを要求する方法をステップバイステップで紹介します。
Facebook お支払いについて募金への寄付
Meta は、FacebookとInstagram のユーザーが、支援国のFacebook Paymentを通じて非営利団体に資金を提供するためのツールを提供します。
FacebookまたはInstagram のアプリを通じ、Meta 募金に寄付するために、Facebookを通じて支払う方法がいくつかあります：寄付ボタンのあるFacebookページ、寄付ボタンのあるFacebookライブ、寄付ステッカーのあるInstagram ストーリー、Instagram リールでの募金、などです。
Meta は手数料がかからないため、ユーザーが寄付した金額を全額、団体に還元することができます。
Facebook 支払い方法アプリ内課金
Facebook また、決済は、ゲーム、ゲーム内課金、Facebook Watchの限定コンテンツなど、Facebook 上の様々なエンターテイメントに対する支払い方法です。ユーザーのロケーションによって、利用できるエンターテインメントが異なります。
TwitchやYoutubeのような他の成功したライブストリーミングプラットフォームに続き、Facebook 、コンテンツクリエイターを支援するために、Facebook Paymentを通じて購読と寄付のシステムを作りました。
Facebook お支払いについてWhatsApp トランザクションの支払い
近年、Meta は、ブラジルとインドのWhatsApp ユーザー向けに、アプリ内決済システムであるWhatsApp Payをテストしています。WhatsApp'がこれらの国で人気があるため、Meta は、WhatsApp ユーザーに、アプリを終了せずに直接お金を送ったり受け取ったりする方法を提供したいと考えています。
WhatsApp Payは、Facebook Payによって可能になり、ビジネスディレクトリ、カタログ、ショッピングカートなど、他のWhatsApp e-shoppingツールと連動するように設計されています。
Facebook お支払いについてとの統合Shopify
ビジネスオーナーは、Shopify ストアにボタンを追加して、訪問者がFacebook Payment を使ってチェックアウトするオプションを提供することができます。このオプションは、米国にあるオンラインストアでのみ利用可能です。
Meta Pay ボタンをShopify ストアに追加するには、 Facebook のアカウントを取得する必要がないことに驚かれるかもしれません。
これで、Facebook Payment のさまざまな使用方法についてご理解いただけたと思います。次のセクションでは、この機能をビジネスの支払い方法として使用するために必要なすべてのことをご案内します。
Facebook Payの使い方
この機能をビジネスで活用するためには、3つのポイントを押さえておく必要があります。
- Facebook Payの設定方法
- Facebook Payから支払い方法を削除する方法
- Facebook 支払の開始または依頼方法
まずは、Facebook Payの設定方法を順を追って説明します。
Facebook Payの設定方法
Facebook決済の設定方法は、Facebookによって異なりますが、簡単に設定できます、 InstagramとWhatsAppの2種類を用意しました。ここでは、Facebookのモバイルアプリで設定する方法を紹介し、どのような流れになるかをイメージしていただきます。
- 右上にある自分のプロフィールアイコンをタップします。
- 設定」に進みます。
- 選択する Facebook 支払う
- 支払い方法を追加し、デビットカード/クレジットカードまたはPayPalのいずれかを選択します。
- デビットカードやクレジットカード、PayPalの情報を入力し、保存してください。
支払い方法のリンクが完了すると、次の取引ですぐに使用できるようになります。しかし、複数の支払い方法をリンクさせたい場合はどうすればよいのでしょうか？
Facebook 支払い方法を削除する方法
Meta では、企業が複数の支払い方法を追加したり、既存の支払い方法を削除したりすることができます。ここでは、Meta Commerce Manager で支払い方法を編集する方法について説明します。
- 右上にある自分のプロフィールアイコンをタップします。
- 設定」に進みます。
- 選択する Facebook 支払う
- 支払い方法の追加をクリックして、支払い方法を追加登録します。
- 支払い方法をタップし、「カードの削除」または「アカウントの削除」を選択して、支払い方法を削除します。
カードやPayPalのアカウントを追加登録すると、支払い方法のリストに追加されます。デフォルトの支払い方法をリストから選択することができます。
Facebook Payment を使って顧客が支払いを開始するにはどうすればよいのでしょうか？答えはそんなに簡単ではありませんが、次のセクションで説明します。
Facebook 支払い請求または開始方法
Facebook Payの取引に関して、企業には4つのオプションがあります。
- Facebook で支払いを依頼または開始する。WhatsApp
- を経由してFacebook決済を依頼または開始する。Facebook Messenger
- FacebookやInstagram Shopでシームレスな決済を可能にする。
- Facebook Pay をShopify の店舗でチェックアウト方法として使用する。
Facebook 、支払を依頼または開始する。WhatsApp
ブラジルまたはインドにお住まいで、WhatsApp アプリが最新バージョンにアップデートされている場合、おそらくWhatsApp 1:1 トランザクションにアクセスできるようになります。詳細なガイドでは、 WhatsApp Pay の設定方法と 取引の開始方法について説明しています。
Facebookペイメントを経由して依頼・開始するFacebook Messenger
FacebookやInstagram 、チェックアウトを有効にしていない場合、Facebook Messenger 、Facebook Payの取引を受け入れる方法です。
- Messenger アプリを開く> お金を要求したい連絡先とチャットを開始する。
- メニューから「$」をタップ> 金額を入力し、「リクエスト」をタップ。
このプロセスは、支払いを開始したいお客様にとってはあまり変わりません。お客様としては、Facebook Messenger で誰かに支払いをする方法は、このようになります：
- Messenger アプリを開く> 送金したい事業者とチャットを開始する。
- メニューから「$」をタップ> 金額を入力し、「支払う」をタップ。
支払いを確認すると、会話スレッドに取引が記録されます。
FacebookショップまたはInstagram ショップで決済を可能にする。
まず、FacebookとInstagram のショップのチェックアウト方法と資格要件をご確認ください。資格がある場合は、以下の手順でFacebookとInstagram のショップのダイレクトチェックアウトを有効にしてください。
- Facebook コマースマネージャーにアクセスし、ショップを選択します。
- 設定] > [チェックアウト方法] をクリックします。
- 更新したいチェックアウト方式を探し、設定アイコンをクリックします。
- Facebook Pay を選択し、右上のChangeをクリックします。
- ステップに従って変更を完了します。チェックアウト方法をCheckout on FacebookとInstagram に変更する場合、配送、カスタマーサービス、支払いに関する設定情報を入力してください。
そうすれば、お客様はFacebookやInstagram Shopsであなたを見つけ、プラットフォームから離れることなく商品を購入することができるようになります。
Facebook Pay をShopify ストアのチェックアウト方法として使用します。
Facebook Payment ボタンを使用すると、Shopify ストアから購入するお客様は、チェックアウト方法を短縮することができます。このボタンをShopify Web サイトに設置するには、Shopify Paymentを有効にし、お客様のストアが米国にあることが必要です。
お客様の側では、米国に拠点を置くIPアドレスと、次のブラウザのいずれかを使用する必要があります。デスクトップ用のSafariまたはChrome、iOS用のSafari、Android用のChromeのいずれかです。Facebook Payment ボタンを有効にするには、デスクトップでShopify の管理画面を開き、以下の手順に従ってください。
1. 設定] > [支払い] > [管理]をクリック します。
2. ウォレット」セクションで「Meta Pay」を選択し、「保存」をクリックします。
ここまでで、すべての基礎知識とハウツーを網羅しました。しかし、もしあなたがFacebook Payment が自分に向いているかどうかまだ迷っているなら、以下のセクションがあなたの決心を助けるでしょう。
Facebook Payを使うべきですか？
現時点では、米国内の企業のみがFacebook Pay の機能をフルに利用することができます。Facebook は米国で非常に人気があるため、貴社が米国でビジネスを展開しているのであれば、ぜひ試してみてください。
そうでなければ、Meta 、あなたの国でFacebookとInstagram のアプリ内決済が展開されるまで待つべきでしょう。それが、この機能をビジネスで使うことの主な魅力だからです。
Facebook また、中国のWeChat Payや日本のLINE Payなど、より確立された人気の高い決済手段に比べると、Payはまだ比較的初期段階にあると言えます。デジタル決済手段として広く普及するかどうかは、時間が経たないと分からない。
Facebook Messenger やその他のメッセージングアプリで頻繁にビジネスを行う場合は、respond.io の使用を検討してください。無料で始められ、 Facebook Messenger、主要なメッセージングプラットフォームでマーケティング、販売、サポートに つなげることができます！
参考文献
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