얼티밋 가이드

궁극적 인 가이드 Viber 비즈니스용 [2022년 9월]

Susan Swier
콘텐츠 작가, Respond.io
구월 1, 2022

면 Viber 고객에게 인기가 있으며 사용 방법이 궁금했을 것입니다. Viber 비즈니스를 위해. 얻는 방법을 알고 싶습니까? Viber 비즈니스 계정 및 방법 Viber 비즈니스 가격 책정이 작동합니까? 차이점이 뭐야? Viber Business Messages 그리고 Viber 챗봇? 이 가이드는 이러한 질문에 답하고 가장 좋은 사용 방법을 설명합니다. Viber 비즈니스를 위해.

무엇입니까 Viber?

최초의 메시징 앱 중 하나 인 Viber 2010 년에 출시되었습니다. LINE 그리고 Messenger. 무료로 사용할 수 있으며 VoIP 기능이있는 다른 메시징 앱에 비해 통화에 더 중점을 둡니다. Viber Out (나중에 자세히 설명).

에는 세 가지 기본 탭이 있습니다. Viber .app. 채팅 탭에는 연락처와의 대화가 포함되어 있습니다. Viber 비즈니스 계정 및 Viber 커뮤니티. 때때로 채팅 목록에 광고가 표시됩니다.

에는 세 개의 주요 패널이 있습니다. Viber .app. 채팅 패널에는 연락처와의 대화가 포함되어 있습니다. Viber 봇 및 Viber 커뮤니티. 같이 Facebook Messenger, 때때로 광고가 채팅 목록에 표시됩니다.
그 Viber 앱 인터페이스

통화 탭에는 연락처 및 최근 통화가 표시됩니다. 여기에서 사용자는 새 연락처를 추가하거나 친구를 초대 할 수 있습니다. Viber. 사용자는 또한 사용할 수 있습니다 Viber 연락처에 전화를 걸기 위해 여기에.

자세히 탭에는 설정과 같은 다른 모든 항목이 포함되어 있습니다. 또한 홍보하는 데 사용됩니다. Viber 밖으로 그리고 스티커 시장. 있지만 Viber의 스티커 시장은 그다지 크지 않습니다. LINE의 스티커 팩은 다소 비쌉니다.

Viber의 독특한 기능

Viber 에는 다른 메시징 앱과 차별화되는 몇 가지 고유한 기능이 있습니다. 이들은 Viber 대규모 대화형 그룹인 커뮤니티 Viber 밖으로, 음성 채팅을 허용합니다.

Viber 커뮤니티

의 오랜 사용자 Viber 에 익숙 할 것입니다. Viber 커뮤니티, 유명 인사와 기업에서 팬 페이지로 일반적으로 사용되는 대형 채팅방. 사용자는 팔로우할 수 있습니다. Viber 커뮤니티를 만들고 공개 그룹 채팅에서 질문하거나 설문 조사에 참여하여 비즈니스와 상호 작용합니다.

Viber 커뮤니티는 대규모 그룹 채팅과 같으며 회사와 유명인이 사용할 수있는 방법입니다. Viber 비즈니스를 위해.
Viber 브랜드 및 공인의 커뮤니티

Viber 커뮤니티는 기본적으로 검색할 수 없습니다. 그러나 당신의 것을 요구하십시오 Viber 커뮤니티가 검색 목록에 추가되었습니다. 명심하십시오, Viber 참가자가 1,000명 이상인 커뮤니티만 인덱싱합니다.

일단 당신의 Viber 커뮤니티가 검색 목록에 있으면 Viber 챗봇 계정, 다음 중 하나 Viber 비즈니스 계정 옵션. 우리는 설명 할 것이다 Viber 계정 섹션의 비즈니스 계정 유형.

Viber 커뮤니티는 기본 채팅 목록의 모든 비공개 및 그룹 채팅 바로 옆에 나타납니다. 어떤 면에서는 브랜드와 공인이 더 쉽게 접근할 수 있다고 느끼게 합니다.Viber 주장 커뮤니티가 성장을 주도하고 있지만 Viber 밖으로 이득을 만드는 기능입니다.

Viber 아웃

주력 VoIP 기능은, Viber 발신, 휴대폰 및 유선 번호로 전화를 걸 수 있습니다. 사용자가 통화에 대한 크레딧 또는 월간 구독을 구매하는 Skype와 유사합니다. Viber의 사용자 기반은 통화에 Skype를 사용하는 사용자를 유치하여 계속 확장되고 있습니다.

Viber Out은 휴대폰 및 유선 번호로 전화를 걸 수 있는 VoIP 기능입니다. 사용자가 통화에 대한 크레딧 또는 월간 구독을 구매하는 Skype와 유사하게 작동합니다. Vibers의 사용자 기반은 Skype를 통화에 사용하는 사용자를 유치하여 계속 확장되고 있습니다.
Viber Out은 Skype에 비해 경쟁력 있는 요금을 제공합니다.

Skype는 시장 리드를 잃고 있습니다. Viber, 필리핀 및 타지키스탄과 같은 장소를 더 저렴한 가격으로 호출하는 사용자를 대상으로합니다. A Viber 120 분이 포함 된 필리핀의 월간 요금제는 월 $ 9.99에 불과하며 Skype와 유사한 요금제는 $ 15.59입니다.

그 Viber Out 기능은 동유럽과 아시아에서 사용자 성장을 주도하고 있습니다. 해외에 230만 명 이상의 필리핀인과 100만 명 이상의 타직인이 다음과 같은 앱을 사용하고 있습니다. Viber 집에 전화하기 위해 회사는이 사용자 틈새 시장에서 막 시작했습니다.

어디 Viber 인기 있는?

전 세계적으로 10억 명이 넘는 사용자를 보유한 Viber 주로 동유럽, 중동 및 동남아시아에 집중된 상위 5개 메시징 앱 중 하나입니다.

더 잘 보려면 Viber의 인기, MAU(월간 활성 사용자)를 살펴보겠습니다. 2021년 현재, Viber 8억 2천만 명의 활성 사용자를 보고했으며, 이는 2년 전에 보고된 2억 6천만 명에 비해 크게 증가한 수치입니다.

팬데믹 기간 동안 사람들이 사교하고 정보를 공유하기 위해 온라인 그룹으로 전환함에 따라 사용자 수가 빠르게 증가했습니다. Viber Covid-19 챗봇 및 전자 상거래 지원과 같은 이니셔티브로 이러한 성장을 촉진했습니다. 앱 사용은 주요 시장에서 여전히 강세를 유지하고 있습니다.

지역을 보여주는 지도 Viber 가장 인기가 있습니다 : 중부 및 동부 유럽, 동남아시아 및 중동 및 북아프리카.
지역 Viber 가장 인기가 있습니다 (2021)

가장 집중된 사용자 그룹은 우크라이나에 있으며 2021년 9월 현재 Android 사용자의 97%가 휴대전화에 앱을 사용하고 있습니다. Viber 필리핀과 미얀마에서도 매우 인기가 있으며 다음과 같은 현지 경쟁자보다 빠르게 성장하고 있습니다. WeChat 그리고 LINE.

고객이 다음 지역에 있는 경우 Viber 지배적, 사용을 고려하십시오 Viber 비즈니스를 위해.

유형 Viber 비즈니스 계정

방법 Viber 비즈니스 계정 작업이 다음으로 인해 변경되었습니다. Viber의 새로운 정책 및 가격 책정 계획은 2022년 9월에 구현되었습니다. 이제 두 가지 비즈니스 계정 옵션이 있습니다. Viber Business Messages 그리고 Viber 챗봇.

간단히 설명하겠습니다 Viber Business Messages 그런 다음 사용 방법에 대해 토론하십시오. Viber 챗봇 Viber 비즈니스 계정. 두 옵션 모두 거래, 판촉 또는 대화 성격의 비즈니스 메시지를 보내는 효과적인 방법입니다.

Viber 기업용: Viber Business Messages

A Viber Business Messages 계정을 사용하면 비즈니스가 전화번호를 사용하여 고객에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 일반적으로 대기업에서 사용자 인증 및 상태 경고와 같은 대량의 트랜잭션 메시지를 보내는 데 사용됩니다.

그러나 트랜잭션 메시지에만 국한되지 않습니다. 또한 24시간 세션 기간 내에 홍보 메시지 및 대화 메시지에도 사용할 수 있습니다.

Viber Business Messages 상품입니다 Viber 대기업이 사용할 수 있도록 만들어졌습니다. Viber 비즈니스를 위해.
Viber Business Messages 기업이 거래, 판촉 및 대화형 메시지를 보낼 수 있습니다.

의 큰 장점 Viber Business Messages 그들은 사용하고 있습니까 SMS 인터넷에 연결되어 있지 않을 때의 대체책으로 메시지가 전달될 것임을 확신할 수 있습니다.

단점? 메시지 전송 시 요금이 발생하며 이는 지역마다 다릅니다. 또한 긴 설정 및 확인 프로세스가 필요하며 구독해야합니다. Viber 파트너, 이는 비용을 더욱 추가합니다.

중소기업의 경우 다음을 사용하는 것이 좋습니다. Viber 챗봇을 사용하면 한 달에 최대 10,000 개의 메시지를 무료로 보낼 수 있습니다.

Viber 기업용: Viber 챗봇

A Viber 챗봇 은 고객이 상호 작용할 수 있는 비즈니스 계정으로 사용할 수 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이, Viber 챗봇 계정은 자동 메시징을 사용할 수 있습니다. 그러나 메시징 플랫폼에 연결하여 수동으로 또는 자동화된 워크플로를 통해 고객에게 메시지를 보낼 수도 있습니다.

고객에게 스팸을 보내지 않으면 Chatbot 계정을 사용하여 거래, 판촉 및 대화 메시지를 보낼 수 있습니다.

Viber 공용 계정은 고객에게 메시지를 보내기 위해 브랜딩할 수 있었습니다. Viber 공용 계정은 더 이상 존재하지 않으며 회사는 Viber Bot 대신에.
Viber 비즈니스를 위한 비즈니스 계정

Viber 챗봇은 다른 메시징 앱 비즈니스 계정과 비교적 유사하지만 다른 곳에서는 볼 수 없었던 한 가지 기능인 사용자 정의 가능한 키보드가 있습니다! 앱에서 바로 개발자 도구를 사용하면 사용자가 봇과 상호 작용할 때 표시되는 키보드를 사용자 지정할 수 있습니다.

Viber 챗봇 가격

과거에는 Viber 챗봇 계정은 완전 무료였으며 메시징 또는 연락처 수에 제한이 없었습니다. 2022년 9월에 도입된 새로운 상업 계획 에서는 더 이상 그렇지 않습니다.

이제 다른 사람이 비즈니스에 메시지를 보내자마자 24시간 메시징 창이 시작됩니다. 챗봇 세션 메시지라고도 하는 24시간 동안 고객과 메시지를 교환하는 것은 무료입니다. 그러나 세션이 끝나면 챗봇에서 시작한 메시지로 대화를 다시 시작해야 합니다.

기업은 각 챗봇에 대해 최대 10,000개의 무료 챗봇 시작 메시지를 가지고 있습니다. 10,000개 이상의 챗봇 시작 메시지를 보내려면 Viber 상업용 봇 계획 조건, 보증금을 지불 하고 한도를 초과하는 메시지에 대한 요금이 발생합니다. 요금은 국가마다 다릅니다.

만드는 방법 Viber 비즈니스 계정

만들려면 Viber 비즈니스 계정, 당신은 필요합니다 Viber 챗봇. 만들기 Viber 챗봇은 간단합니다. 당신이 필요로하는 것은 개인적인 것입니다 Viber 계정으로 이동하여 Viber 관리자 패널을 시작하여 Viber 비즈니스 계정 생성 프로세스.

1. 로그인 Viber 관리자 패널. 개인에게 등록된 전화번호를 입력합니다. Viber 여기에 계정.

만드는 첫 번째 단계 Viber Bot 로 이동하는 것입니다. Viber 관리자 패널.
만드는 방법 Viber 비즈니스 계정: 다음으로 시작 Viber 관리자 패널

완료되면 전송된 인증 코드를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. Viber 계좌.

2 . 비즈니스 세부 정보를 추가합니다. 사진과 비즈니스에 대한 몇 가지 기본 정보를 추가합니다. 나중에 앱에서 이 정보를 변경할 수 있습니다.

만들 때 Viber Bot 기본적으로 설정하는 계정 Viber Business Profile.
만들기 Viber 비즈니스 계정

다음은 명심해야 할 몇 가지 사항입니다. 비즈니스 국가를 선택할 수 있는 지도가 있지만 검색 막대가 작동하지 않습니다. 지도의 핀을 비즈니스 위치로 이동하면 그에 따라 국가가 변경됩니다.

또한 성인용 콘텐츠 확인란이 있습니다. 이 확인란을 선택하면 Viber 챗봇은 성인이 아닌 사용자는 액세스할 수 없습니다.

3. 양식 하단의 c reate를 누릅니다. 당신의Viber 비즈니스 계정이 준비되면 토큰을 받게 됩니다.

이 이미지는 메시징 CRM에 연결하는 데 사용할 수 있는 비공개 토큰의 이미지입니다.
Viber 비즈니스 계정 토큰

자신에게 전송된 메시지를 관리할 수 있는 장소가 없음을 알 수 있습니다. Viber bot 왜냐하면 Viber 메시지를 보내거나 받을 수 있는 인터페이스가 없습니다. 고객과 채팅을 시작하려면만들기 respond.io 계정당신을 연결 Viber 챗봇.

사용 Viber 기업용: 모범 사례

이메일, 전화 또는 SMS. 메시징 앱을 통한 채팅 은 약간 다릅니다. 이 섹션에서는 다음을 사용하기 위한 몇 가지 모범 사례를 살펴보겠습니다. Viber 고객과 연결하는 챗봇.

Viber 기업용: 고객 찾기 Viber

있지만 Viber 전화 번호를 기반으로 사용자 ID를 할당하면 CRM에서 연락처를 가져올 수 없습니다. 고객을 다음과 같이 얻으려면 Viber 연락처가 있으면 먼저 메시지를 보내야 합니다. 이것은 다음에 의해 생성 된 제한 사항입니다. Viber 스팸 마케팅을 피하기 위해.

를 사용하여 고객과 채팅하려면 Viber Bot 먼저 메시지를 보내도록 해야 합니다. 기존 고객에게 채팅 링크와 QR 코드를 보내 첫 번째 메시지를 보낼 수 있습니다. 또는 당신은 새로운 고객을 유치 할 수 있습니다 Viber 광고.
고객과 채팅 시작

고객이 먼저 메시지를 보내도록 하는 몇 가지 유용한 도구가 있습니다. 채팅 링크와 QR 코드를 보내고 설치할 수 있습니다. Viber 웹 사이트의 채팅 위젯 또는 새로운 고객 유치 Viber 광고.

채팅 링크 및 QR 코드

안에 Viber 관리자 패널, 고객이 스캔하여 대화를 시작할 수있는 QR 코드를 생성 할 수 있습니다. Viber 챗봇. 토큰을 사용하여 계정을 받은 편지함에 실제로 연결하지 않는 한 채팅을 시작할 수 없습니다.

이 QR 코드를 스캔하십시오. Viber 우리와 채팅을 시작하는 앱 Viber Bot
고객이 스캔할 QR 코드 생성 Viber .app

QR 코드는 다음과 같이 작동합니다.Messenger 코드, 상점의 유동 인구와 같은 오프라인 트래픽을 Viber 연락처. 웹 사이트 나 이메일에 QR 코드를 추가 할 수도 있습니다. QR 코드는 사용자가 Viber 휴대 전화에 앱이 설치되어 있습니다. 데스크톱 버전에서는 작동하지 않습니다. Viber 데스크톱 컴퓨터가 코드를 스캔 할 수 없기 때문입니다.

공유 가능한 클릭 투 채팅 링크를 만들어 연락처가 데스크톱 또는 모바일에서 사용자에게 연락할 수 있도록 할 수도 있습니다.

모든 채팅 링크는 사용자가 Viber .app. 모바일을 통해 사이트에 액세스하는 사용자는 앱으로 바로 이동합니다. 데스크톱에서 링크는 다음으로 연결됩니다. Viber 데스크톱의 경우 아직 설치하지 않은 경우 설치해야 합니다.

Viber URL이 아닌 URI 링크를 만들 수 있습니다. URI는 구성 방법에 따라 대화를 열기 위해 봇의 일부로 이동하거나 프로필 정보 페이지로 이동합니다. 링크가 프로필 정보 페이지로 이동하도록 설정되어 있으면 데스크톱에서 작동하지 않습니다.

Viber 웹 채팅 위젯

고객이 모바일 또는 데스크톱을 통해 웹 사이트를 방문 할 때 메시지를 보내도록하는 또 다른 방법은 Viber 웹 채팅 위젯. 이것은 방문자가 클릭하여 메시지를 보낼 수 있는 웹사이트의 팝업 상자입니다. Viber 아이콘을 클릭하거나 QR 코드를 스캔합니다.

이를 설정하려면 다음이 필요합니다. Viber 에 연결된 챗봇 respond.io. 일반 QR 코드 링크와 마찬가지로 채팅 위젯은 Viber 앱이 설치되었습니다.

Viber 기업용: 광고

당신은 또한 당신의 Viber 챗봇을 통해 Viber 광고. 광고 형식에는 데스크톱 광고, 통화 후 광고, 광고 배너 및 프로모션 스티커가 포함됩니다. 이들 각각은 사용자를 귀하의 Viber 비즈니스 계정 프로필.

이것은 스티커 다운로드 후 광고의 예를 보여주는 이미지입니다.
Viber 스티커 다운로드 후 광고

가장 흥미로운 형식은 다음과 같습니다. Viber 스티커. 사용자가 브랜드 스티커 팩을 다운로드하면 Viber 자동으로 챗봇. Viber 광고는 대기업을 대상으로합니다. 신청하려면 이 양식을 작성하십시오.

를 사용하여 고객에게 메시지 보내기 Viber 챗봇

고객이 연락을 시작하면 Viber에서 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 섹션에서는 1:1 메시징, 브로드캐스트 메시징 및 그룹 메시징에 대해 설명합니다.

Viber 기업용: 1:1 메시징

대부분의 메시징 앱 비즈니스 계정은 메시지 창을 사용한 후 일정 시간이 지나면 모든 답장을 차단하며 읽음 확인을 제공하지 않습니다. Viber 챗봇은 창 밖에서 제한된 수의 메시지를 허용 하고 읽음 확인을 제공하기 때문에 더 비즈니스 친화적입니다.

메시지를 보낼 때 전달되었는지 여부를 알 수 있기를 기대합니다. 다행히 Viber 연결된 비즈니스 메시징 플랫폼을 통해 메시지 상태를 전송하므로 메시지가 배달되었는지, 읽혔는지 또는 보내지 못했는지 확인할 수 있습니다.

또한 일부 메시징 앱 비즈니스 계정은 고객이 보낸 메시지를 자동으로 읽은 것으로 표시하므로 즉시 응답하지 않으면 짜증이 날 수 있습니다. 에서 보낸 메시지 Viber 비즈니스 계정은 배달됨으로 표시되지만 표시되지 않습니다.

Viber 기업용: 브로드캐스트 메시징

1:1 메시징을 파악한 후에는 다음을 사용하여 대량 메시징 을 탐색할 수 있습니다. Viber. 메시지 만 할 수 있음을 기억하십시오. Viber 회원님에게 먼저 메시지를 보낸 연락처입니다.

1:1 메시지처럼, Viber 전송할 수 있는 생방송의 수나 콘텐츠에 제한을 두지 않습니다. 그러나 연결하는 비즈니스 메시징 플랫폼이 Viber Bot 에 방송 기능이 있습니다.
Viber 브로드캐스트 메시징

Viber 방송 콘텐츠를 제한하지 않습니다. 하지만 월별 한도를 초과하는 메일에 대해서는 요금이 청구됩니다. 연결된 비즈니스 메시징 플랫폼에 브로드캐스트 기능이 있는지 확인합니다.

다음과 같이 방송에 주의해야 합니다. Viber 연락처가 스팸을 받고 있다고 생각되면 차단할 수 있습니다. 만약 당신의 Viber 챗봇이 차단되면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. 메시지를 보내지 못했습니다. 사용자가 더 이상 구독되지 않습니다.

Viber 기업용: 그룹 메시징

브로드캐스트를 보내는 것 외에도 많은 고객 그룹과 대화형 토론을 통해 정보를 공유하고 피드백을 받을 수 있습니다. Viber 에는 그룹, 채널 및 커뮤니티의 세 가지 그룹 메시징 옵션이 있습니다.

Viber 그룹

그룹은 250 명으로 제한되며 Viber 봇은 그룹에 가입하거나 그룹을 호스트할 수 없습니다. 그러나 개인 Viber 귀하의 비즈니스 이름으로 된 계정.

이를 보여주는 아이콘이 있는 이미지 Viber 봇이 그룹 채팅에 참여할 수 없음
Viber 챗봇은 참여할 수 없습니다. Viber 그룹

이들은 마이크로 비즈니스에서 사용되거나 소규모 고객 그룹과 통신하는 데 사용될 수 있습니다.

Viber 채널

채널은 비즈니스에서 단방향 그룹 통신을 위한 옵션이며 일부 국가에서는 사용할 수 없습니다. 그들은 무제한의 회원을 가질 수 있습니다. 관리자만 채널에 게시할 수 있지만 구성원은 설문 조사 또는 퀴즈에 응답할 수 있습니다.

그들이 특정 수의 회원에 도달하면 Viber 채널이 공개 채널이 될 수 있음을 지정하지 않습니다. 이것은 그들이 검색 할 수 있음을 의미합니다. Google 회원이 아닌 사용자는 채널의 미리 보기를 볼 수 있습니다.

Viber 커뮤니티

위에서 이미 언급한 커뮤니티는 무제한의 회원을 보유하고 있다는 점에서 채널과 유사합니다. 채널과 달리 양방향 통신을 허용하므로 상호 작용을 향상시키지만 중재 노력이 필요합니다.

사용 방법 Viber 지원, 판매 및 마케팅을 위한 비즈니스

이제 연락처를 얻고 메시지를 보내는 방법을 알았으므로 몇 가지 응용 프로그램을 간략하게 살펴 보겠습니다. Viber 연결된 챗봇 respond.io. 와 Viber에는 마케팅, 영업 및 지원 사용 사례에 대한 다양한 옵션이 있습니다.

Viber 마케팅을 위한 사업

만큼 Viber 다른 메시징 앱보다 홍보 메시지에 대한 제한이 적어 마케팅에 사용하기 쉽습니다. 무료 메시지에 대한 새로운 제한에도 불구하고 여전히 상대적으로 저렴한 비용입니다.

너와 함께 Viber 연결된 계정 respond.io을 클릭하면 연락처에 프로모션 메시지를 브로드캐스트하여 신제품 및 최신 거래에 대해 알릴 수 있습니다.

당신은 또한 회원들과 교류 할 수 있습니다 Viber 콘테스트나 경품과 같은 활동을 주최하여 커뮤니티. 커뮤니티 회원들이 홍보 스티커로 브랜드에 대해 공유하도록 장려하십시오.

Viber 판매를 위한 사업

영업 사원은 참여 가능성이 가장 높은 잠재 고객에게 도달하기를 원합니다. 많은 수의 리드가 켜져 있는 경우 Viber, 그들에게 연락할 수 있는 가장 좋은 장소입니다.

A Viber 에 연결된 챗봇 respond.io 자동화를 설정하여 질문에 신속하게 답변하고 잠재 고객을 선별하여 판매 주기를 단축 할 수 있습니다. 또한 다음을 사용할 수 있습니다. respond.io 받는 사람 당신의 통합 Viber CRM 또는 데이터 보강 소프트웨어가있는받은 편지함.

Viber 지원용 사업

당신의 Viber 비즈니스 계정은 앱을 자주 사용하는 사람들에게 고객 지원을 제공하는 좋은 방법입니다. 누군가 지원 요청이 있는 경우 첫 번째 메시지를 보낼 가능성이 높으므로 메시징 세션 내에서 무료로 회신할 수 있습니다.

당신이 있을 때 연결 대상 respond.io, 자동 메시지로 더 빠른 지원을 제공하고 , 고객의 채팅 기록에 대한 전체 개요를 얻고, 고객 만족도 설문 조사를 보내는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

시작할 준비가 되셨습니까? Viber 비즈니스를 위해? 무료 평가판에 등록하기 respond.io 그리고 당신의 연결 Viber 오늘 챗봇 계정!

추가 읽기

우리는 사용에서 가장 중요한 모든 문제에 대해 논의했습니다. Viber 비즈니스를 위해. 비즈니스용 다른 메시징 앱을 사용하는 데 관심이 있는 경우 다음 문서를 읽어보세요.

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