想獲得夢寐以求的WhatsApp綠色勾號嗎?本文涵蓋了您需要瞭解的有關如何驗證WhatsApp Business帳戶或如何在WhatsApp上獲得綠色勾號的所有資訊。我們將首先介紹什麼是WhatsApp綠色勾號,以及它對企業的好處。然後,利用我們從服務眾多客戶中獲得的第一手經驗和見解,我們將介紹如何成為官方企業帳戶以及您可以應用的一些最佳實踐。
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什麼是 WhatsApp 綠色勾號?
WhatsApp 綠色勾號是一種徽章,旨在説明 WhatsApp 用戶區分真實品牌帳戶和虛假帳戶。它表明該企業帳戶已通過 WhatsApp 驗證,並且屬於其聲稱的品牌。
此徽章對於容易冒充其帳戶的流行品牌尤為重要。WhatsApp非常講究哪些企業獲得了這個綠色勾號。因此,他們通常會將其授予阿迪達斯、可口可樂等知名品牌。
默認情況下,所有使用 Business App 的 WhatsApp 帳戶和 API 是企業帳戶。僅限使用 WhatsApp 的商家 API,也稱為 WhatsApp Business Platform,可以申請綠色勾號。一旦企業帳戶通過驗證並獲得綠色勾號,它將成為官方企業帳戶。
雖然獲得綠色勾號沒有任何額外的功能,但它還有許多其他好處。
為什麼你應該得到WhatsApp綠色勾號
擁有 WhatsApp 官方企業帳戶可增加您業務的可信度。由於綠色勾號顯示了真實性和知名度,因此它可以説明您的企業脫穎而出,並使您比未經驗證的競爭對手高出一步。
客戶還會知道您的業務已經足夠成熟,可以獲得綠色勾號。因此,您將獲得更多的參與度和更少的負面反應,例如被舉報和阻止,因為客戶知道誰在向他們發送消息。
除了獲得綠色勾號外,官方企業帳戶還將在聊天線程標題、聊天清單和企業資料上顯示企業名稱,而不僅僅是您在向常規企業帳戶發送消息時看到的電話號碼。
WhatsApp 使用者無需保存您的電話號碼即可查看您的公司名稱。這使得官方企業帳戶從常規企業帳戶中脫穎而出,並讓WhatsApp使用者知道他們正在訪問正確的企業帳戶。
但是,從 2022 年 10 月開始,所有 已驗證其 Meta 商務管理平臺 將在聊天主題標題、聊天清單和商家資料中顯示其商家名稱。
雖然努力驗證他們的 Meta 在申請綠色勾號之前,商務經理不會 浪費,獲得綠色勾號是一個額外的好處,因為它表明您的業務是眾所周知的。
如何驗證 WhatsApp Business 帳戶
現在您已經了解了獲得綠色勾號的基礎知識,讓我們看看獲得綠色勾號的要求和特殊提示。然後,我們將向您展示申請它的兩種方法,並介紹申請綠色勾號后要遵循的一些最佳實踐。
WhatsApp 綠色勾號資格標準
除了必須遵守 WhatsApp 的「商業和商業政策」才能獲得綠色標記外,企業還需要確保:
- 該帳戶是一個 WhatsApp的 API 帳戶
- 你已經 驗證您的業務 Meta 業務經理
- 您已啟用 兩步驗證
- 您的業務值得注意
Meta 將知名企業稱為代表知名且經常搜索的品牌或實體的企業。為了增加成為官方商業帳戶的可能性,企業需要來自新聞文章或雜誌的 3-5 個媒體報導連結。
媒體鏈接必須涵蓋商家,並且報導中的商家名稱必須與 WhatsApp Business 顯示名稱 和 Meta Business Suite 公司名稱。請注意, Meta 不將付費或促銷內容視為審核來源。
除了媒體連結, Meta 還在谷歌上搜索該品牌,所以有一個 谷歌 Business Profile 強烈推薦。Facebook 關注者的數量也可以成為證明業務相關性的一個因素。
雖然滿足所有要求聽起來很簡單,但不能保證您的 WhatsApp Business 帳戶會通過驗證。也就是說,讓我們看看如何申請WhatsApp Business驗證。
如何驗證 WhatsApp Business 帳戶:WhatsApp 管理器
在 WhatsApp Manager 上申請綠色勾號是免費、簡單和直接的。任何使用 WhatsApp 商務 API 或 WhatsApp的 Cloud API 可以自行驗證他們的 WhatsApp Business 帳戶。請按照以下步驟開始。
1. 前往 WhatsApp Manager,在“概述”部分下選擇您要申請官方企業帳戶的電話號碼。
2. 如果您在申請綠色勾號之前尚未啟用此電話號碼,請打開此電話號碼的兩步驗證以申請官方企業帳戶。
3. 填寫 您的商家詳細資訊,然後按兩下 提交請求 按鈕。請注意,如果您的商家不符合要求, 則“提交請求 ”按鈕將顯示為灰色 Meta的綠色勾號要求。
4. 提供 所需資訊。您必須提供資訊,例如請求綠色勾號的原因和最多 5 個支持連結,以表明該業務值得注意。
在提供請求綠色勾號的原因時,請簡要說明您的公司及其在市場上的地位,以證明您的綠色勾號申請的合理性。提供所有必需資訊后,點擊提交。
如果您通過 WhatsApp 管理員申請,這就是您所要做的。申請綠色勾號的另一種方法是通過 WhatsApp 合作夥伴,也稱為 業務解決方案供應商 (BSP)。讓我們看一下下面的方法。
如何驗證 WhatsApp Business 帳戶:BSP
如果您當前使用的是 WhatsApp Business API 或本地 API,您可以 從 BSP 獲得有關應用程式的説明。但是,BSP 通常會為此向企業收費。
WhatsApp Business 驗證流程會因您註冊的 WhatsApp 合作夥伴而異,因此最好直接聯繫您的 BSP 以獲取申請流程和申請費用的詳細資訊。
無論如何,我們已經研究並匯總了您在獲得 BSP 説明之前需要做和準備的最常見的事情。以下是您需要的:
- 顯示已驗證的屏幕截圖 Meta 商務管理平台狀態
- 企業網站位址
- Facebook 頁面網址
- 英語以外的其他語言的公司名稱(如有)
- 臉書ID
- WhatsApp 電話號碼
根據您的 BSP,他們將代表您申請官方商業帳戶,或者通過各自的儀錶板指導您如何自己完成。如果他們代表您申請,從申請到批准的整個過程最多需要 3 周時間。
最佳實踐:申請綠色勾號后可以做什麼
如果您自己申請綠色勾號,通常需要大約 2-4 個工作日才能知道您的申請是否成功。如果被拒絕,您可以在 30 天后重新申請綠勾驗證。然而 Meta 鼓勵企業在重新申請之前花時間在新聞文章中建立企業的形象。
與普遍的看法相反,擁有經過驗證的 Facebook 公共主頁或 Instagram 個人資料並不意味著您將在 WhatsApp 上獲得驗證。
如果您獲得綠色勾號的主要目標是説明客戶輕鬆識別您的真實 WhatsApp 帳戶,那麼除了綠色勾號之外,還有其他方法可以將您的 WhatsApp 帳戶與您的業務相關聯。
例如,在您的網站上添加 WhatsApp 小部件,並在您的網站上添加 WhatsApp 連結Instagram 個人資料 和 Facebook主頁 是將客戶引導至您的真實 WhatsApp 帳戶的有效方式。
如果您目前正在使用 WhatsApp Business 應用程式並想升級到 WhatsApp API 申請綠色勾號, 獲取WhatsApp API 從 respond.io. Respond.io 是一個 BSP,可為您的所有消息傳遞需求提供 AI 驅動的客戶對話管理軟體 。
這意味著您可以立即獲得 API 訪問,全面管理您的WhatsApp API 帳戶, 並與多個使用者一起使用 WhatsApp Business。您甚至可以連接您的 WhatsApp CRM 以從一個平台進行 營銷、銷售、 支援 等。
最重要的是,該公司是一家 車 Meta 業務合作夥伴,經過審查和認可 Meta 因為它的專業知識。現在我們已經向您展示了您需要知道的一切,我們希望您可以立即申請並獲得綠色勾號!
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