利用由多個代理組成的團隊與Google上的受眾群體進行溝通 Business Messages.支援並通過您的Google與您聯繫的客戶進行銷售 Business Profile.

• 處理入站對話 - 歡迎客戶，讓他們知道您是否不在或將他們發送給正確的代理或部門
• 回復聊天 - 轉移客戶、創建支援票證或提交他們所做的訂單
• 對話監督和報告 - 分析座席的表現，全面了解他們的對話並隨時介入
• 業務流程實施 - 讓谷歌 Business Messages 為您的業務工作，而不是相反