Gmail

使用 respond.io 的強大消息功能，通過您的 Google Workspace 帳戶發送和接收電子郵件。

• 處理進入對話 - 歡迎客戶，告知他們如果您不在或將他們轉接至適合的客服人員或部門。
• 響應聊天 - 轉接客戶，創建支持工單或提交他們的訂單。
• 對話監督與報告 - 分析您的客服人員的表現，全面了解他們的對話，並隨時介入。
• 電子郵件營銷 - 培養您的潛在客戶，發送放棄購物車信息和新聞通訊，並追加銷售額外服務。
• 營銷分析 - 確定您的活動的有效性並決定如何改進它們。
• 交易通知 - 向您的客戶發送約會提醒、付款收據和交付更新。
• 業務流程實施 - 讓 Gmail 為您的業務服務，而不是相反。