Sende und empfang E-Mails auf deinem Google Workspace-Konto mit den Vorteilen der leistungsstarken Messaging-Funktionen von respond.io.
- Bearbeite eingehende Gespräche - begrüße Kunden, informiere sie, wenn du abwesend bist, oder leite sie an den richtigen Agenten oder die richtige Abteilung weiter
- Reagiere auf Chats - übertrage Kunden, erstelle Support-Tickets oder reiche ihre Bestellungen ein
- Überwachung und Berichterstattung von Gesprächen - analysiere die Leistung deiner Agenten, behalte die volle Sicht auf ihre Gespräche und greife jederzeit ein
- E-Mail-Marketing - pflege deine Leads, sende Nachrichten über verlassene Warenkörbe und Newsletter und biete zusätzliche Dienstleistungen an
- Marketing-Analyse - bestimme die Effektivität deiner Kampagnen und entscheide, wie du sie verbessern kannst
- Transaktionale Benachrichtigungen - sende deinen Kunden Erinnerungen an Termine, Zahlungsbelege und Lieferupdates
- Implementierung von Geschäftsprozessen - lass Gmail für dein Unternehmen arbeiten und nicht umgekehrt