ส่งและรับอีเมลในบัญชี Google Workspace พร้อมสิทธิประโยชน์จาก respond.ioความสามารถในการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพ
- การจัดการการสนทนาขาเข้า - ยินดีต้อนรับลูกค้า แจ้งให้พวกเขาทราบหากคุณไม่อยู่ หรือส่งไปยังตัวแทนหรือแผนกที่เหมาะสม
- การตอบสนองต่อการแชท - โอนลูกค้าสร้างตั๋วสนับสนุนหรือส่งคําสั่งซื้อที่พวกเขาทํา
- การควบคุมและการรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณมีการมองเห็นการสนทนาทั้งหมดและก้าวเข้ามาได้ตลอดเวลา
- การตลาดผ่านอีเมล - ดูแลลูกค้าเป้าหมายของคุณส่งข้อความรถเข็นและจดหมายข่าวที่ถูกทิ้งร้างและเพิ่มยอดขายบริการเพิ่มเติม
- การวิเคราะห์การตลาด - กําหนดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณและตัดสินใจว่าจะปรับปรุงอย่างไร
- การแจ้งเตือนธุรกรรม - ส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายใบเสร็จรับเงินและการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ
- การนํากระบวนการทางธุรกิจไปใช้ - ทําให้ Gmail ทํางานให้กับธุรกิจของคุณและไม่ใช่ในทางกลับกัน