Gmail

Envoie et reçois des emails sur ton compte Google Workspace avec les puissantes capacités de messagerie de respond.io.

• Gère les conversations entrantes - accueille les clients, informe-les si tu es absent ou dirige-les vers le bon agent ou service.
• Réponds aux chats - transfère des clients, crée des tickets de support ou soumets les commandes qu'ils passent.
• Supervision et rapport de conversation - analyse la performance de tes agents, garde une visibilité totale sur leurs conversations et intervenez à tout moment.
• Email Marketing - nourris tes leads, envoie des messages de paniers abandonnés et des newsletters et vends des services supplémentaires.
• Analyse marketing - détermine l’efficacité de tes campagnes et décide comment les améliorer.
• Notifications transactionnelles - envoie des rappels de rendez-vous, des reçus de paiement et des mises à jour de livraison à tes clients.
• Mise en œuvre des processus d’affaires - fais en sorte que Gmail fonctionne pour ton entreprise et pas l’inverse.