Gmail

Gửi và nhận email trên tài khoản Google Workspace của bạn với những lợi ích từ khả năng nhắn tin mạnh mẽ của respond.io.

• Xử lý các cuộc hội thoại đến - chào đón khách hàng, cho họ biết nếu bạn không có mặt hoặc chuyển họ đến đại diện hoặc phòng ban phù hợp
• Đáp lại các cuộc trò chuyện - chuyển khách hàng, tạo vé hỗ trợ hoặc gửi đơn hàng mà họ thực hiện
• Giám sát và báo cáo cuộc trò chuyện - phân tích hiệu suất của các đại diện của bạn, giữ tầm nhìn tổng thể về các cuộc hội thoại của họ và can thiệp bất kỳ lúc nào
• Tiếp thị qua email - nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng của bạn, gửi tin nhắn về giỏ hàng bị bỏ rơi và bản tin cũng như bán thêm các dịch vụ khác
• Phân tích tiếp thị - xác định hiệu quả của các chiến dịch của bạn và quyết định cách cải thiện chúng
• Thông báo giao dịch - gửi nhắc nhở cuộc hẹn, biên lai thanh toán và cập nhật giao hàng cho khách hàng của bạn
• Thực hiện quy trình kinh doanh - làm cho Gmail hoạt động cho doanh nghiệp của bạn, không phải ngược lại