Kirim dan terima email di akun Google Workspace Anda dengan manfaat dari kemampuan pesan yang kuat dari respond.io.
- Menangani percakapan yang masuk - sambut pelanggan, beri tahu mereka jika Anda tidak ada atau arahkan mereka ke agen atau departemen yang tepat
- Menanggapi obrolan - alihkan pelanggan, buat tiket dukungan, atau kirimkan pesanan yang mereka buat
- Supervisi dan Pelaporan Percakapan - analisis kinerja agen Anda, miliki visibilitas penuh atas percakapan mereka dan intervensi kapan saja
- Pemasaran Email - kembangkan calon pelanggan Anda, kirim pesan keranjang yang ditinggalkan, dan buletin serta jual layanan tambahan
- Analisis Pemasaran - tentukan efektivitas kampanye Anda dan putuskan bagaimana cara meningkatkannya
- Notifikasi transaksional - kirim pengingat janji, tanda terima pembayaran, dan pembaruan pengiriman kepada pelanggan Anda
- Implementasi proses bisnis - buat Gmail bekerja untuk bisnis Anda dan bukan sebaliknya