SMS

利用多位代理的團隊與您的受眾溝通、產生潛在客戶並建立長期的客戶關係。 支持、銷售和行銷給任何擁有手機的人。

• 處理入站對話 - 歡迎客戶，告知他們您是否離開，或將他們發送到正確的代理或部門。
• 回應聊天 - 轉移客戶，創建支持票或提交他們的訂單。
• 對話監控和報告 - 分析您的代理表現，全面了解他們的對話並隨時介入。
• SMS 行銷 - 回應廣告活動，培養您的潛在客戶，發送遺棄購物車消息和通訊，以及追加銷售其他服務。
• 行銷分析 - 確定您活動的有效性並決定如何改進它們。
• 交易通知 - 向您的客戶發送約會提醒、付款收據和交付更新。
• 業務流程實施 - 使 SMS 為您的業務服務，而不是反過來。