Integrações
Canais de mensagens

SMS

Utilize equipas de vários agentes para comunicar com o seu público, gerar oportunidades e construir relações duradouras com os clientes. Apoie, venda e comercialize para qualquer pessoa com um telemóvel.

  • Gerir conversas de entrada - dar as boas-vindas aos clientes, informá-los se estiver ausente ou encaminhá-los para o agente ou departamento correto
  • Responder a chats - transferir clientes, criar bilhetes de apoio ou submeter encomendas feitas por eles
  • Supervisão de conversas e relatórios - analise o desempenho dos seus agentes, tenha total visibilidade das suas conversas e intervenha a qualquer momento
  • SMS Marketing - responder a campanhas publicitárias, alimentar os seus contactos, enviar mensagens de carrinho abandonado e boletins informativos e vender serviços adicionais
  • Análise de marketing - determinar a eficácia das suas campanhas e decidir como as melhorar
  • Notificações transaccionais - envie lembretes de compromissos, recibos de pagamento e actualizações de entregas aos seus clientes
  • Implementação de processos empresariais - faça com que SMS trabalhe para a sua empresa e não o contrário

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WeChat

Ligar uma conta oficial WeChat para conversar em WeChat.

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Um conjunto de software de CRM baseado na nuvem.

Twilio - SMS

Ligar um número Twilio SMS para conversar através de SMS.

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Adicione o nosso plugin Web Chat ao seu site Squarespace .

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