利用多个代理团队与您的受众沟通,生成潜在客户并建立持久的客户关系。 支持、销售和营销给任何拥有手机的人。
- 处理入站对话 - 欢迎客户,告知他们您是否不在,或将他们发送到合适的代理或部门。
- 回应聊天 - 转移客户,创建支持票或提交他们的订单。
- 对话监督与报告 - 分析您代理的表现,全面了解他们的对话,并随时介入。
- SMS 营销 - 响应广告活动,培养您的潜在客户,发送遗弃购物车消息及通讯,并推销其他服务。
- 营销分析 - 确定您活动的有效性并决定如何改进。
- 事务通知 - 向您的客户发送预约提醒、付款收据和交付更新。
- 业务流程实施 - 让 SMS 为您的业务服务,而不是反过来。