SMS

SMS

🖋️ Menerbitkan
respond.io
🔖 Kategori

messaging-channels

Gunakan tim yang terdiri dari beberapa agen untuk berkomunikasi dengan audiens Anda, menghasilkan lead, dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng. Dukung, jual, dan pasarkan kepada siapa pun yang memiliki ponsel.

  • Mengelola percakapan masuk - sambut pelanggan, beri tahu mereka jika Anda tidak ada, atau kirim mereka ke agen atau departemen yang tepat.
  • Menanggapi chat - transfer pelanggan, buat tiket dukungan atau kirimkan pesanan yang mereka buat.
  • Pengawasan dan pelaporan percakapan - analisis kinerja agen Anda, memiliki visibilitas total atas percakapan mereka, dan dapat campur tangan kapan saja.
  • Pemasaran SMS - tanggapi kampanye iklan, jaga lead Anda, kirim pesan keranjang belanja yang ditinggalkan dan newsletter serta tawarkan layanan tambahan.
  • Analisis pemasaran - tentukan efektivitas kampanye Anda dan putuskan bagaimana meningkatkannya.
  • Notifikasi transaksional - kirim pengingat janji, tanda terima pembayaran, dan pembaruan pengiriman kepada pelanggan Anda.
  • Implementasi proses bisnis - buat SMS bekerja untuk bisnis Anda dan bukan sebaliknya.

Anda mungkin juga suka
TikTok Business Messaging (Beta)
TikTok Business Messaging (Beta)
Hubungkan Akun Bisnis TikTok untuk mengobrol melalui TikTok
starter,growth,advanced
Masukkan teks...
TikTok Messaging Ads (Beta)
TikTok Messaging Ads (Beta)
Dengan mudah mengelola dan mengobrol dengan calon pelanggan dari iklan TikTok melalui Facebook Messenger atau WhatsApp.
starter,growth,advanced
Masukkan teks...
WhatsApp Business Calling API (Beta)
WhatsApp Business Calling API (Beta)
Lakukan dan terima panggilan suara di platform WhatsApp Business (API) dengan API Panggilan WhatsApp Business.
starter,growth,advanced
Masukkan teks...
MessageBird - WhatsApp
MessageBird - WhatsApp
Sambungkan akun Platform WhatsApp Business MessageBird untuk obrolan di WhatsApp.
starter,growth,advanced
Masukkan teks...