การบูรณาการ
ช่องทางการส่งข้อความ

SMS

ใช้ทีมตัวแทนหลายคนเพื่อสื่อสารกับผู้ชมของคุณสร้างโอกาสในการขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยาวนาน สนับสนุน ขาย และทําการตลาดให้กับทุกคนที่มีโทรศัพท์มือถือ

  • การจัดการการสนทนาขาเข้า - ยินดีต้อนรับลูกค้าแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณไม่อยู่หรือส่งไปยังตัวแทนหรือแผนกที่เหมาะสม
  • ตอบกลับการแชท - โอนลูกค้าสร้างตั๋วสนับสนุนหรือส่งคําสั่งซื้อที่พวกเขาทํา
  • การควบคุมและการรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณมีการมองเห็นการสนทนาทั้งหมดและก้าวเข้ามาได้ตลอดเวลา
  • SMS การตลาด - ตอบสนองต่อแคมเปญโฆษณารักษาโอกาสในการขายของคุณส่งข้อความรถเข็นและจดหมายข่าวที่ถูกละทิ้งและเพิ่มยอดขายบริการเพิ่มเติม
  • การวิเคราะห์การตลาด - กําหนดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณและตัดสินใจว่าจะปรับปรุงอย่างไร
  • การแจ้งเตือนการทําธุรกรรม - ส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายใบเสร็จรับเงินและการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณ
  • การดําเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจ - ทําให้ SMS ทํางานเพื่อธุรกิจของคุณไม่ใช่ในทางกลับกัน

คุณอาจชอบ

Viber

เชื่อมต่อของคุณ Viber บัญชีบอทเพื่อแชทผ่าน Viber.

Vonage (Nexmo) - SMS

เชื่อมต่อ a Vonage SMS เบอร์ที่จะแชทผ่าน SMS.

HubSpot

ชุดซอฟต์แวร์ CRM บนคลาวด์

IBM Watson

แพลตฟอร์มการสร้างบอทโดย IBM