Zendesk 是服務台軟體領域的市場領導者之一。客戶服務和參與平臺功能強大且靈活，可以擴展以滿足任何企業的需求。

與 Zendesk 應為客戶和支援代理創建無縫的全渠道體驗。客戶可以通過任何消息傳遞應用程式或社交網路與公司聯繫，作為管道 respond.io，而消息請求將登陸 Zendesk 票務系統作為票證，代理將能夠與標準電子郵件票證一起處理。

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