reclutamiento
Haga el trabajo
a través del chat

Llegue a diversos candidatos y acorte los ciclos de contratación con la mensajería instantánea. Más rápida que el correo electrónico, más económica que SMS y llega a los mejores talentos en los canales que más usan.

40%

Más aplicaciones

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33%

Menor tasa de abandono

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30%

Ciclo de contratación más rápido

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casos prácticos

Envíe el mensaje correcto en cada etapa del reclutamiento

La historia integral de un cliente que contiene cada mensaje, correo electrónico, chat web y charla interna. Todas las funciones que espera y algunas que no encontrará en ningún otro sitio.

Reciba los candidatos en su buzón

Ya sea que contrate masivamente para una agencia o busque ocupar cargos ejecutivos, haga correr la voz y asegure resultados. Promueva las oportunidades de empleo en los canales adecuados y responda todos los mensajes desde un solo buzón.

Atraiga a diversos candidatos con anuncios multilingües, mensajes automatizados y conversaciones con agentes
Introduzca a los solicitantes en un chat de contratación sin esfuerzo con anuncios, enlaces y códigos QR de "clic para chatear"
Arme una lista maestra de candidatos segmentada por industria o habilidad
Envíe notificaciones push o difusiones omnicanal específicas para llegar a los solicitantes de empleo activos y pasivos de su lista de contactos
Colabore con equipos regionales para buscar o reclutar socialmente a los talentos más adecuados para los puestos ejecutivos

La historia integral de un cliente que contiene cada mensaje, correo electrónico, chat web y charla interna. Todas las funciones que espera y algunas que no encontrará en ningún otro sitio.

Califique eficazmente a los solicitantes

Los mejores talentos se captan rápidamente. Acelere el avance de los candidatos por el embudo de contratación con el equilibrio adecuado de automatización y toque humano en cada chat de contratación.

Mantenga la discreción con mensajes instantáneos en lugar de exponer a los solicitantes de empleo con llamadas telefónicas en horario de oficina
Reemplace los formularios de solicitud por una persona virtual de contratación que recoja los datos del solicitante y responda a las preguntas más frecuentes a toda hora
Automatice la selección y transfiera los candidatos calificados a los agentes humanos para su posterior evaluación
Actualice los formularios de evaluación en tiempo real y cierre automáticamente el ciclo de los candidatos no seleccionados
Asigne agentes dedicados a los candidatos de nivel ejecutivo para una experiencia de contratación de alta calidad
Fusión de contactos

Encuentre y combine fácilmente los mensajes y perfiles de un contacto para crear una visión holística de su historial de interacciones en la única plataforma con conversaciones verdaderamente multicanal.

Atajos de acciones

Permita a los agentes crear tickets, ofertas y pedidos, realizar transferencias de turno y escalaciones de asistencia, y mucho más, mediante la puesta en marcha de flujos de trabajo automatizados predefinidos con solo pulsar un botón.

Buzones personalizados

Cree buzones específicos para el seguimiento de clientes de alto valor, agentes en formación, clientes que se mueven a través de flujos de trabajo de mensajería automatizada o cualquier otra comunicación que sea crítica para su misión.

Etiquetado y campos personalizados

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Convierta conversaciones en conversiones

Sin respuesta, no hay venta. En el mundo hipercompetitivo del comercio electrónico, los clientes no esperan. Interactúe con ellos al instante en sus aplicaciones de mensajería favoritas para cerrar ventas mientras tiene su atención o fomente las relaciones a largo plazo para conseguir un mayor valor total del cliente (CLV). Luego use los datos, la automatización y los análisis para acortar y acelerar su ciclo de ventas.

Impulse las consultas de ventas con anuncios y enlaces estratégicos de "clic para chatear"
Integre su ERP o CRM de ventas actual para recuperar datos o generar ofertas a mitad de la conversación
Automatice su proceso de ventas, desde la calificación de clientes potenciales hasta la recuperación de carritos abandonados
Cree rutas VIP, como el servicio dedicado a los clientes de alto valor
Envíe notificaciones transaccionales 1:1 o masivas para todo, desde actualizaciones de envíos hasta alertas de reposición

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Revolucione su proceso de reclutamiento

La adquisición de talento no tiene por qué ser tan complicada. Racionalice los procesos para eliminar las conjeturas y permitir una visión de 360º de los esfuerzos de contratación.

Integre ATS, CRM de contratación y software de gestión de candidatos para centralizar los datos y las conversaciones de contratación
Cree espacios de trabajo separados para diferentes sectores o como cortafuegos para clientes con conflictos de intereses
Siga el progreso de la contratación con total visibilidad de las interacciones con los candidatos
Configure indicadores clave de rendimiento (KPI) y aumente los resultados de contratación exitosos con información sobre la actividad de los agentes, los tiempos de respuesta y la calidad de las conversaciones
Intervenga en problemas de contratación urgentes desde cualquier lugar con la aplicación móvil de respond.io
Fusión de contactos

Encuentre y combine fácilmente los mensajes y perfiles de un contacto para crear una visión holística de su historial de interacciones en la única plataforma con conversaciones verdaderamente multicanal.

Atajos de acciones

Permita a los agentes crear tickets, ofertas y pedidos, realizar transferencias de turno y escalaciones de asistencia, y mucho más, mediante la puesta en marcha de flujos de trabajo automatizados predefinidos con solo pulsar un botón.

Buzones personalizados

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