reclutamiento
Haga el trabajo
a trav茅s del chat

Llegue a diversos candidatos y acorte los ciclos de contrataci贸n con la mensajer铆a instant谩nea. M谩s r谩pida que el correo electr贸nico, m谩s econ贸mica que SMS y llega a los mejores talentos en los canales que m谩s usan.

40%

M谩s aplicaciones

M谩s informaci贸n
33%

Menor tasa de abandono

M谩s informaci贸n
30%

Ciclo de contrataci贸n m谩s r谩pido

M谩s informaci贸n
casos pr谩cticos

Env铆e el mensaje correcto en cada etapa del reclutamiento

La historia integral de un cliente que contiene cada mensaje, correo electr贸nico, chat web y charla interna. Todas las funciones que espera y algunas que no encontrar谩 en ning煤n otro sitio.

Reciba los candidatos en su buz贸n

Ya sea que contrate masivamente para una agencia o busque ocupar cargos ejecutivos, haga correr la voz y asegure resultados. Promueva las oportunidades de empleo en los canales adecuados y responda todos los mensajes desde un solo buz贸n.

Atraiga a diversos candidatos con anuncios multiling眉es, mensajes automatizados y conversaciones con agentes
Introduzca a los solicitantes en un chat de contrataci贸n sin esfuerzo con anuncios, enlaces y c贸digos QR de "clic para chatear"
Arme una lista maestra de candidatos segmentada por industria o habilidad
Env铆e notificaciones push o difusiones omnicanal espec铆ficas para llegar a los solicitantes de empleo activos y pasivos de su lista de contactos
Colabore con equipos regionales para buscar o reclutar socialmente a los talentos m谩s adecuados para los puestos ejecutivos

La historia integral de un cliente que contiene cada mensaje, correo electr贸nico, chat web y charla interna. Todas las funciones que espera y algunas que no encontrar谩 en ning煤n otro sitio.

Califique eficazmente a los solicitantes

Los mejores talentos se captan r谩pidamente. Acelere el avance de los candidatos por el embudo de contrataci贸n con el equilibrio adecuado de automatizaci贸n y toque humano en cada chat de contrataci贸n.

Mantenga la discreci贸n con mensajes instant谩neos en lugar de exponer a los solicitantes de empleo con llamadas telef贸nicas en horario de oficina
Reemplace los formularios de solicitud por una persona virtual de contrataci贸n que recoja los datos del solicitante y responda a las preguntas m谩s frecuentes a toda hora
Automatice la selecci贸n y transfiera los candidatos calificados a los agentes humanos para su posterior evaluaci贸n
Actualice los formularios de evaluaci贸n en tiempo real y cierre autom谩ticamente el ciclo de los candidatos no seleccionados
Asigne agentes dedicados a los candidatos de nivel ejecutivo para una experiencia de contrataci贸n de alta calidad
Fusi贸n de contactos

Encuentre y combine f谩cilmente los mensajes y perfiles de un contacto para crear una visi贸n hol铆stica de su historial de interacciones en la 煤nica plataforma con conversaciones verdaderamente multicanal.

Atajos de acciones

Permita a los agentes crear tickets, ofertas y pedidos, realizar transferencias de turno y escalaciones de asistencia, y mucho m谩s, mediante la puesta en marcha de flujos de trabajo automatizados predefinidos con solo pulsar un bot贸n.

Buzones personalizados

Cree buzones espec铆ficos para el seguimiento de clientes de alto valor, agentes en formaci贸n, clientes que se mueven a trav茅s de flujos de trabajo de mensajer铆a automatizada o cualquier otra comunicaci贸n que sea cr铆tica para su misi贸n.

Etiquetado y campos personalizados

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Convierta conversaciones en conversiones

Sin respuesta, no hay venta. En el mundo hipercompetitivo del comercio electr贸nico, los clientes no esperan. Interact煤e con ellos al instante en sus aplicaciones de mensajer铆a favoritas para cerrar ventas mientras tiene su atenci贸n o fomente las relaciones a largo plazo para conseguir un mayor valor total del cliente (CLV). Luego use los datos, la automatizaci贸n y los an谩lisis para acortar y acelerar su ciclo de ventas.

Impulse las consultas de ventas con anuncios y enlaces estrat茅gicos de "clic para chatear"
Integre su ERP o CRM de ventas actual para recuperar datos o generar ofertas a mitad de la conversaci贸n
Automatice su proceso de ventas, desde la calificaci贸n de clientes potenciales hasta la recuperaci贸n de carritos abandonados
Cree rutas VIP, como el servicio dedicado a los clientes de alto valor
Env铆e notificaciones transaccionales 1:1 o masivas para todo, desde actualizaciones de env铆os hasta alertas de reposici贸n

La historia integral de un cliente que contiene cada mensaje, correo electr贸nico, chat web y charla interna. Todas las funciones que espera y algunas que no encontrar谩 en ning煤n otro sitio.

Revolucione su proceso de reclutamiento

La adquisici贸n de talento no tiene por qu茅 ser tan complicada. Racionalice los procesos para eliminar las conjeturas y permitir una visi贸n de 360潞 de los esfuerzos de contrataci贸n.

Integre ATS, CRM de contrataci贸n y software de gesti贸n de candidatos para centralizar los datos y las conversaciones de contrataci贸n
Cree espacios de trabajo separados para diferentes sectores o como cortafuegos para clientes con conflictos de intereses
Siga el progreso de la contrataci贸n con total visibilidad de las interacciones con los candidatos
Configure indicadores clave de rendimiento (KPI) y aumente los resultados de contrataci贸n exitosos con informaci贸n sobre la actividad de los agentes, los tiempos de respuesta y la calidad de las conversaciones
Intervenga en problemas de contrataci贸n urgentes desde cualquier lugar con la aplicaci贸n m贸vil de respond.io
Fusi贸n de contactos

Encuentre y combine f谩cilmente los mensajes y perfiles de un contacto para crear una visi贸n hol铆stica de su historial de interacciones en la 煤nica plataforma con conversaciones verdaderamente multicanal.

Atajos de acciones

Permita a los agentes crear tickets, ofertas y pedidos, realizar transferencias de turno y escalaciones de asistencia, y mucho m谩s, mediante la puesta en marcha de flujos de trabajo automatizados predefinidos con solo pulsar un bot贸n.

Buzones personalizados

Cree buzones espec铆ficos para el seguimiento de clientes de alto valor, agentes en formaci贸n, clientes que se mueven a trav茅s de flujos de trabajo de mensajer铆a automatizada o cualquier otra comunicaci贸n que sea cr铆tica para su misi贸n.

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