منذ تأسيسنا في عام 2017 ، respond.io كان في طليعة قيادة المحادثات بينك وبين عملائك. الآن ، نحن مستعدون لاتخاذ الخطوة التالية. يسعدنا أن نعلن عن Respond 3.0 - تجديد وإعادة تصميم هائل للمنصة. تعرف على سبب التحديث ومتى نقوم بالتحديث respond.io، ما الجديد وكيف يفيدك.
لماذا نعيد التصميم Respond.io?
على مدى السنوات الست الماضية ، ركزنا على مهمة واحدة: إحداث ثورة في كيفية تواصل الشركات مع العملاء لتحويل كل محادثة إلى فرصة للنمو الدائم. نحن نستلهم من رؤية عالم يكون فيه كل عمل مجرد رسالة ولا تمر أي محادثة دون إجابة.
لقد نجحنا إلى حد كبير. Respond.io تخدم الآن أكثر من 10000 علامة تجارية في 86 دولة بلغات متعددة ، مما يعزز محادثات العملاء التي تدفع الإيرادات ورضا العملاء ونمو الأعمال.
لقد فعلنا ذلك من خلال ثلاثة وعود نقطعها للعملاء: ريادتنا التكنولوجية ، والاستقرار الذي لا هوادة فيه والتعاون مع عملائنا لمساعدتهم على النمو.
نعتقد أن أفضل طريقة لإنشاء منصة هي التأكد من أنها تقدم النتائج التي تريدها. للقيام بذلك ، نعمل معك لحل المشكلات والاحتياجات الحقيقية من خلال قنوات مثل لوحة طلبات الميزات الخاصة بنا ومديري نجاح العملاء لدينا والمزيد.
ولد Respond 3.0 من المحادثات التي أجريناها والتعليقات التي جمعناها منك. على الرغم من الموثوقية والميزات الغنية للمنصة ، فإننا ندرك العقبات التي تواجهها في استخدامها.
أولا ، أردنا أن نجعل منصتنا أسهل من أي وقت مضى في الاستخدام. لقد أنشأنا بالفعل أقوى منصة ممكنة والآن نجعلها سهلة الاستخدام. ثانيا ، نقوم بترقية جماليات النظام الأساسي بحيث يكون من الأفضل النظر والاستخدام.
مع وضع هذه الرؤى في الاعتبار، نحن متحمسون للكشف عن الجديد في Respond 3.0.
Respond 3.0 يبدأ بواجهة مستخدم رائعة
Respond 3.0 يقدم مظهرا وملمسا جديدا يجعل respond.io متعة للاستخدام حتى خلال ساعات طويلة. يتم إعادة التفكير في كل مكون في إعادة التصميم هذه بدقة لتعزيز تجربتك وكفاءتك.
بشكل عام ، يقدم الشكل والمظهر الجديدان واجهة جذابة بصريا. مع تصميم عصري وترحيبي ، إنه ممتع للاستخدام.
ماذا سيأتي في Respond 3.0?
في الأشهر المقبلة ، ستحصل كل وحدة على ترقية. سيتم تحديثها واحدة تلو الأخرى على مدار العام لضمان الانتقال السلس لجميع المستخدمين.
سنبقيك على اطلاع بكل مرحلة في الأشهر القادمة. تابعنا لينكد إن, Instagramوفيسبوك لمواكبة التحديثات. سنقوم بتحديثك علىrespond.io منصة أيضا.
سنضيف المزيد من التفاصيل إلى هذا المنشور بمرور الوقت ، لذا ترقبوا!
