Gunakan Kode QR WhatsApp untuk Mengubah Pembeli Offline Menjadi Pelanggan Online

Ingin tahu cara menggunakan kode QR WhatsApp untuk bisnis Anda? Kode QR WhatsApp adalah cara mudah untuk mendapatkan prospek secara instan dari mana saja. Anda bisa membuat kode QR WhatsApp dan meletakkannya di iklan, brosur promosi, dan lainnya. Kami akan menunjukkan empat cara untuk menangkap prospek dan pelanggan dengan kode QR yang ditempatkan dengan baik sehingga Anda bisa membangun hubungan melalui obrolan yang mengarah pada konversi dan bisnis yang berkelanjutan.

{{blog-cta-2="/blog-post-test"}}

Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Kode QR WhatsApp

Apakah Anda tahu siapa yang mengunjungi bisnis Anda atau menemukan iklan Anda di lokasi fisik? Mempromosikan merek Anda di depan orang-orang baik secara online maupun offline sangat penting untuk bisnis dengan toko fisik. Namun, prospek offline bisa jadi sulit untuk dilacak dan ditindaklanjuti.

Jadi, bagaimana Anda dapat tetap berhubungan dengan prospek atau pelanggan yang berinteraksi dengan Anda secara offline? Kode QR WhatsApp adalah cara mudah untuk mendapatkan detail kontak dari mana saja. Ini juga merupakan cara yang baik untuk mendapatkan kontak WhatsApp untuk promosi lebih lanjut karena WhatsApp hanya mengizinkan Anda mengirim pesan kepada orang-orang yang telah setuju untuk mendengar kabar dari Anda.

Menangkap prospek adalah tahap pertama dari kerangka kerja Pertumbuhan yang Dipimpin oleh Percakapan respond.io, yang terdiri dari tiga tahap, yaitu Menangkap, Mengkonversi, dan Mempertahankan. Menggunakan obrolan untuk melibatkan prospek dan pelanggan di seluruh corong membantu meningkatkan prospek dan pada akhirnya penjualan.

Pelanggan kami telah melihat keberhasilan penggunaan kode QR WhatsApp untuk menangkap detail prospek di berbagai lokasi dengan metode yang berbeda. Pertimbangkan apa yang telah berhasil bagi mereka dan bagaimana Anda dapat menerapkannya pada bisnis Anda.

Cara Menggunakan Kode QR WhatsApp Secara Strategis

Kemungkinan untuk kode QR WhatsApp hampir tidak terbatas karena Anda dapat mencetak dan menempatkannya di mana saja untuk meningkatkan pemasaran Anda. Berikut adalah beberapa ide yang paling sukses.

Catatan: WhatsApp mewajibkan bisnis untuk mendapatkan keikutsertaan untuk pesan promosi. Pastikan kontak memahami bahwa mereka mendaftar untuk menerima pesan dari bisnis Anda dan menyetujui, misalnya, dengan mengeklik ya pada pilihan menu.

Dapatkan Prospek Berkualitas di Acara

Jika bisnis Anda berpartisipasi dalam acara, pameran, atau pameran industri, kode QR WhatsApp yang ditempatkan dengan baik akan mendatangkan prospek. Letakkan kode QR di selebaran, spanduk, atau brosur dan dorong pengunjung stan Anda untuk memindai dan mengirim pesan kepada Anda untuk mendapatkan informasi terbaru.

Bujuk orang untuk mendaftar dengan kontes dan penawaran; misalnya, vendor elektronik mungkin menawarkan kesempatan untuk memenangkan iPad dengan mendaftar. Penyedia pendidikan dapat menawarkan diskon kursus lebih awal untuk orang-orang yang ada di milis mereka. Penyedia makanan, minuman, dan suplemen dapat memberikan sampel gratis kepada mereka yang mendaftar melalui kode QR.

tangkapan layar percakapan Whatsapp yang menunjukkan teks yang sudah diisi sebelumnya yang muncul ketika seseorang memindai kode QR WhatsApp — Gunakan kode QR untuk membuat prospek mengirimi Anda pesan yang telah diisi sebelumnya yang menunjukkan di mana mereka mendaftar dan apa yang mereka minati.

Salah satu pelanggan kami yang menawarkan kursus medis membagikan brosur dengan kode QR di acara-acara dengan teks yang telah diisi sebelumnya untuk menunjukkan dari mana prospek berasal. Dua minggu setelah mereka mulai melakukan hal ini, mereka melihat prospek baru berdatangan.

Menarik Pemirsa Baru di Ruang Iklan Publik

Beriklan di ruang publik seperti di papan reklame, di halte bus, atau di transportasi umum akan menempatkan bisnis Anda di depan orang-orang yang mungkin tidak pernah menemukan Anda secara online. Untuk mendapatkan prospek dari audiens baru dan memahami seberapa efektif iklan Anda, sertakan kode QR.

Ketika orang sedang menunggu bus atau kereta api dan melihat iklan setiap hari, iklan tersebut akan tetap berada di pikiran mereka dan jika mereka tertarik, mereka akan memindai kode QR untuk mendapatkan informasi. Membuat kode QR yang unik memberi tahu Anda dari mana prospek berasal, sehingga Anda dapat mengevaluasi apakah beriklan di tempat tersebut layak untuk dilanjutkan.

Respond.io Manajer Kesuksesan Pelanggan Joshua Loo berbagi tentang bagaimana salah satu pelanggan kami, sebuah agensi pemasaran di Hong Kong, menyarankan kliennya yang memasang iklan billboard di stasiun MRT untuk menggunakan kode QR. Dengan pesan unik yang telah diisi sebelumnya untuk setiap stasiun, pengiklan dapat dengan mudah melihat dari mana prospek mereka berasal dan melacak nilai dari setiap penempatan.

Tangkap Prospek di Toko Fisik untuk Terus Mengirimkan Promosi

Untuk bisnis ritel dengan lokasi fisik, biasanya orang datang ke toko tanpa pernah berinteraksi dengan bisnis secara online. Setelah mereka pergi, entah mereka melakukan pembelian atau tidak, bisnis tidak memiliki cara untuk melanjutkan hubungan.

Kode QR di toko dapat mengatasi masalah ini dengan mengajak calon pelanggan dan pelanggan saat ini untuk menggunakan WhatsApp. Letakkan kode QR di pajangan dan undang pengunjung untuk memindai untuk mendapatkan penawaran eksklusif. Letakkan kode QR di kasir atau di struk, kemasan, atau kartu nama agar Anda bisa tetap terhubung dengan pelanggan dan mendorong mereka untuk kembali.

Salah satu pelanggan kami yang menjual barang elektronik bekas sangat mengandalkan pesan promosi dan media sosial. Selain berinvestasi dalam iklan online, mereka juga ingin memasarkan ke prospek yang mengunjungi toko fisik mereka.

Bisnis ini menempatkan kode QR di masing-masing lebih dari 100 lokasi sehingga pelanggan dapat mendaftar untuk mendapatkan penawaran menarik. Setelah mendaftar, mereka mendapatkan pembaruan dan promosi yang relevan. Menjaga pelanggan tetap terlibat akan meningkatkan bisnis yang berulang.

Dapatkan Pemesanan Melalui Kode QR untuk Menyimpan Detail Kontak dengan Mudah

Untuk bisnis yang menerima pemesanan di lokasi, misalnya, untuk kegiatan rekreasi, meminta orang mendaftar melalui kode QR adalah cara yang bagus untuk menyimpan detail kontak mereka. Dengan WhatsApp, Anda bisa menggunakan pertanyaan otomatis untuk mendapatkan semua informasi yang Anda butuhkan.

Hal ini tidak hanya menghemat waktu dalam mengisi formulir secara manual, tetapi juga memungkinkan Anda untuk menambahkan pelanggan ini ke daftar siaran WhatsApp sehingga Anda dapat memberi tahu mereka berita terbaru dan meminta mereka untuk memberikan ulasan atau mereferensikan teman.

Salah satu pelanggan kami menawarkan tur jet ski musiman. Meskipun mereka menerima banyak pemesanan secara online, mereka juga memiliki turis yang datang langsung yang dapat melakukan pemesanan di tempat. Bisnis ini menerima pemesanan ini melalui kode QR. Kemudian, dengan menggunakan otomatisasi Alur Kerja respond.io, mereka memandu pelanggan melalui pendaftaran.

Hal ini menghemat waktu pelanggan dan agen karena prosesnya otomatis dan semua pemesanan masuk ke tempat yang sama, baik yang dilakukan secara online maupun di lokasi. Hal ini juga memudahkan untuk melihat jumlah jet ski dan slot waktu yang tersedia.

Mengotomatiskan pemesanan dengan platform manajemen percakapan seperti respond.io membantu mengelola pelanggan, baik yang datang secara online maupun secara langsung. Proses yang efisien membuat pelanggan senang sehingga Anda lebih mungkin mendapatkan rujukan dan bisnis yang berulang.

Ubah Lalu Lintas Pejalan Kaki Menjadi Prospek Online yang Konsisten

Jika bisnis Anda berinteraksi dengan prospek dan pelanggan secara langsung, menarik mereka ke dalam percakapan online dapat meningkatkan prospek dan penjualan. Jika mereka mempertimbangkan untuk membeli di toko namun tidak jadi membeli, Anda dapat melanjutkan pemasaran kepada mereka secara online.

Dan untuk pelanggan saat ini, pertahankan hubungan agar mereka akan kembali, memberikan ulasan atau membuat referensi. Platform manajemen percakapan seperti respond.io memungkinkan Anda untuk mengelola semua prospek Anda dari sumber mana pun dalam satu kotak masuk sehingga Anda dapat berkomunikasi dengan mereka di sepanjang perjalanan pelanggan dan bahkan mengintegrasikannya dengan CRM.

Respond.io adalah penyedia WhatsApp API sehingga Anda dapat memanfaatkan fitur-fitur canggih seperti otomatisasi WhatsApp untuk mendapatkan keikutsertaan, menjawab pertanyaan umum, serta mengirim promosi dan pemberitahuan. Cobalah secara gratis hari ini atau hubungi kami untuk demo yang disesuaikan.