Интеграции
WhatsApp

Twilio - WhatsApp

Используйте команды из нескольких агентов для общения с аудиторией, привлечения потенциальных клиентов и построения долгосрочных отношений с ними. Поддержка, продажа и маркетинг на самом популярном в мире канале обмена сообщениями.

  • Обработка входящих разговоров - приветствуйте клиентов, сообщайте им, если вас нет дома, или направляйте их к нужному агенту или отделу.
  • Отвечать в чатах - переводить клиентов, создавать тикеты поддержки или отправлять сделанные ими заказы
  • Контроль разговоров и отчетность - анализ работы ваших агентов, полная видимость их разговоров и возможность вмешаться в любой момент.
  • Маркетинг WhatsApp - отвечайте на рекламные кампании, помогайте своим клиентам, отправляйте сообщения о брошенных корзинах и информационные бюллетени, а также продавайте дополнительные услуги.
  • Маркетинговая аналитика - определение эффективности ваших кампаний и принятие решений по их улучшению
  • Уведомления о транзакциях - отправляйте клиентам напоминания о встрече, квитанции об оплате и информацию о доставке.
  • Внедрение бизнес-процессов - заставьте WhatsApp работать на ваш бизнес, а не наоборот

Вам также может понравиться

Google Sheets

Экспорт данных в Google таблицу с распределением переменных по нужным столбцам.

360dialog - WhatsApp (On-Premise)

Подключите учетную запись WhatsApp Business Platform на сайте 360dialog , чтобы общаться через WhatsApp.

MessageBird - SMS

Интеграция с MessageBird SMS для общения с клиентами через SMS.

Webhook

Возможность отправлять HTTP-запросы и сохранять ответы в виде переменных.